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こんにちは、皆さん!Facebookの海外広告がスパム問い合わせで溢れた時、どうすればいいでしょうか?今日は7つの対策を教えます!
私たちの実戦経験によると、スパム問い合わせが増える主な原因は通常2つあります:
1. オーディエンスターゲティングが不適切で、広告が非ターゲットユーザーに届いている
2. 広告コンテンツのフィルタリングが機能せず、コピーやクリエイティブが低質なトラフィックを引き寄せている
次に、7つの具体的な解決策をご紹介します。これらの方法は複数業界で検証済みで、スパム問い合わせを迅速に減らし、広告ROASを向上させることができます。
第一の対策:オーディエンスの精密なセグメント化
まず、非ターゲット地域を除外しましょう:例えばあなたの製品が主に欧米向けなのに、広告がインドやパキスタンなどの問い合わせ品質が低い地域に配信されている場合、オーディエンス設定で直接これらの地域を除外します。
次に、意思決定者層をセグメント化:BtoB顧客では、購買担当マネージャーやCEOなどの役職の興味タグは一般従業員と明確に異なるため、別途オーディエンス設定が必要です。
第二の対策:広告コピーの「選別ゲート」を強化
まず、顧客の条件を明示:例えば「月間購入量>1000個の卸売業者向け」や「最低注文額5000米ドル」などと直接記載し、小規模顧客の誤クリックを防ぎます。
次に、業界用語を追加:機械業界向けなら「OEM/ODMサービス」「CE認証」などの専門用語を使用し、適格顧客を引き付けます。また「無料」や「無料サンプル」などの誘導表現は減らしましょう。これらは質の低いリードを引き寄せやすいからです。
第三の対策:スパム問い合わせの共通特性を分析
スパム問い合わせの発生ピーク時間帯・デバイスタイプ・地域分布を分析し、広告配信スケジュールやデバイスターゲティングを調整します。
まとめ:他にどんな戦略でスパム問い合わせを減らせるでしょうか?次回解説します
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