¿Por qué es importante el diseño de un sitio web?

El diseño de un sitio web es un aspecto muy importante para el éxito del marketing de su negocio. Su sitio web suele ser el primer lugar donde los clientes forman una primera impresión, y normalmente acuden allí para encontrar información sobre su negocio.

The Beach Bum CEOfundadorAdriane Galeadice:“Un sitio web que sirva tanto a la empresa como a los visitantes es el más efectivo.” “Para una empresa, debe tener un claro llamado a la acción y ayudar a convertir el tráfico en clientes, clientes potenciales, etc. Para los visitantes, debería ofrecer soluciones simples a sus problemas o consultas.”

Estas son seis razones por las que el diseño de un sitio web es importante:

Primera impresión

Cuando los clientes visitan su sitio web, juzgarán su negocio en los primeros segundos según su apariencia y diseño, por lo que debe esforzarse por asegurar que la primera impresión sea buena.

Si su sitio web está desactualizado, desorganizado o no es atractivo, los clientes lo cerrarán y llevarán su negocio a otro lugar.

MejorarSEO

Los elementos de diseño de su sitio web determinarán cómo se clasifica en motores de búsqueda como Google, afectando sus esfuerzos de optimización para motores de búsqueda (SEO). El diseño afecta cómo y dónde publica contenido en su sitio, lo que determina cómo los motores de búsqueda rastrean e indexan su sitio. Además, su código debe ser SEO-friendly para asegurar que sus páginas aparezcan en los resultados de búsqueda.

Establecer el tono para el servicio al cliente

Así como los clientes juzgarán su negocio por la primera impresión de su sitio web, también juzgarán la calidad de su servicio al cliente. Si no ha pensado y trabajado cuidadosamente en el diseño de su sitio web, es posible que no haya invertido mucho esfuerzo en ayudar a los clientes. Desea que su sitio web sea brillante, moderno y acogedor, y que proporcione información de contacto.

Construir confianza

Internet está lleno de fraudes, hackers y desinformación, por lo que un sitio web bien diseñado es clave para transmitir que su empresa es legítima y confiable. Los sitios mal diseñados o desactualizados suelen parecer poco confiables o inseguros para los clientes, lo que puede perjudicar su negocio. Si vende productos o servicios en su sitio web, esto es especialmente importante, ya que los clientes necesitarán ingresar información de pago.

Ayudarle a mantenerse al día con la competencia

Si sus competidores tienen sitios web bien diseñados y usted no, tienen la oportunidad de atraer clientes hacia ellos, ya que los verán como empresas mejores y más confiables.

Intente acostumbrarse a navegar por los sitios web de la competencia para ver qué están haciendo, en lugar de lo que está haciendo en su propio sitio web. Observe lo que parece bueno o funciona bien, e intente integrarlo en su propio sitio.

Establecer consistencia de marca

Si desea establecer el reconocimiento de su marca, es importante mantener una marca consistente en tantos canales como sea posible. Su sitio web es el punto de partida para muchas de sus operaciones comerciales, por lo que debe establecer el tono para su marca. Asegúrese de que las fuentes, colores, estilos y diseño sean los mismos en cada página de su sitio web para garantizar la coherencia y que los visitantes sepan dónde están con cada clic.

¿Qué es un buen sitio web comercial?

Hay muchas formas de crear un sitio web de calidad y muchos aspectos de un diseño de calidad. Estos son algunos elementos clave que debe incluir en el diseño de su sitio web empresarial:

Navegación fácil

La mayoría de los usuarios ingresan a su sitio web con un objetivo en mente, como buscar precios de productos o contactar a su soporte al cliente, por lo que desea que puedan completar su objetivo de manera rápida y sencilla. Un sitio web confuso requiere que los usuarios hagan clic y busquen ampliamente, lo que lleva a clientes frustrados que pueden dejar su sitio para ir a la competencia. Su navegación debe ser clara y no autoexplicativa, e incluir encabezados amplios con subtemas relevantes.

Diseño receptivo

Más usuarios que nunca acceden a páginas web a través de teléfonos inteligentes y tabletas, por lo que tener un sitio web receptivo que funcione correctamente en cualquier dispositivo es crucial. Los sitios web optimizados para dispositivos móviles pueden crear una experiencia de visualización positiva al ajustar el tamaño de la página, reformatear menús y combinar menús desplegables. Al buscar sitios web, los motores de búsqueda también priorizan el diseño móvil, por lo que si desea aparecer más alto en los resultados de búsqueda, asegúrese de que su sitio web sea apto para dispositivos móviles.

Marca consistente

Como se mencionó anteriormente, tener una marca consistente en todo su negocio y sitio web puede crear un sentido de cohesión y profesionalismo. Su sitio web debe tener el mismo diseño, formato y esquema de colores en cada página para que los usuarios sepan dónde están y dónde encontrar la información que necesitan en cada página. Con una guía de estilo designada, también puede agregar páginas o elementos a su sitio web de manera rápida y sencilla, ya que ya tiene una plantilla para determinar cómo se verán esas páginas en su sitio.

Imágenes con propósito

Es fácil excederse al agregar imágenes y videos a una página web; después de todo, las imágenes y los videos son más atractivos que el texto solo. Sin embargo, debe evitar demasiadas imágenes innecesarias que abrumen sus páginas. Busque un equilibrio entre texto que logre su objetivo e imágenes atractivas; no incluya imágenes solo por incluirlas.

Intente colocar imágenes o videos después de bloques de texto que expliquen o respalden el contenido escrito. De esta manera, puede reforzar su punto y atraer clientes sin confundirlos con efectos visuales.

Texto claro

El texto o copia en sus páginas es una parte importante de cualquier sitio web, ya que este texto transmite toda la información necesaria a sus clientes. Asegúrese de que su texto esté escrito correctamente y sin errores, y de que transmita su información de manera clara y convincente. Su guía de estilo debe incluir instrucciones sobre cómo escribir texto para garantizar la coherencia en todo su sitio web y todos los materiales de su marca.

El estratega de marketing y entrenador comercial de BPI Strategy GroupWalt Wisedice:“El texto debe escribirse desde la perspectiva (cerebro) y el lenguaje que entienden los visitantes del sitio web, no desde el personal técnico que habla sobre el negocio.”

Llamadas a la acción

El lenguaje de llamada a la acción (CTA) puede guiar a los clientes para que realicen acciones específicas, como hacer clic en un botón para suscribirse a su boletín. Sus botones CTA deben ser claros y llamativos, y consistentes con su marca.

Páginas de carga rápida

La velocidad de la página es la rapidez con la que se carga una página de su sitio web cuando un cliente hace clic. Esto es una parte importante de cómo los clientes interactúan con su sitio web y afecta cómo Google clasifica su sitio. Si una página de su sitio web tarda demasiado en cargarse, los clientes se impacientarán y buscarán información en otro sitio más rápido. Puede usar Google PageSpeed Insights para ver la velocidad de carga de su sitio web y determinar áreas de mejora.

Técnicas de diseño de sitios web comerciales

Ya sea que esté mejorando el diseño de su sitio web o comenzando a construir uno, aquí hay ocho técnicas para crear un diseño de sitio web sólido:

1. Crear un plan.

Al crear o rediseñar un sitio web, el primer paso debe ser crear un plan detallado de qué hacer, cómo hacerlo y cómo cada elemento del sitio web sirve al cliente. Planifique el viaje del cliente de principio a fin para comprender completamente lo que su sitio web necesita proporcionar y cómo diseñar cada paso. Para este paso, debe comprender quiénes son sus clientes, qué les gusta, qué tipo de contenido les resuena bien y cómo convertirlos de visitantes del sitio web en clientes.

2.Eliminar elementos innecesarios.

El diseño moderno de sitios web consiste en ser limpio, claro y eficiente, por lo que elimine cualquier contenido torpe e innecesario de su sitio web. Esto incluye animaciones, demasiado texto duplicado, imágenes redundantes y lenguaje promocional excesivo e inútil (como“próxima generación”,“robusto”,“innovador”).

Hoy en día, la atención de los clientes es muy corta y no quieren navegar por páginas de contenido superfluo para encontrar lo que necesitan, así que diseñe su sitio web para que sea rápido y directo.

3.Incluir botones de plataformas sociales.

Su presencia en línea debe ser una unidad cohesiva, y su sitio web será el centro. Por lo tanto, es útil tener botones en algún lugar de su sitio web que enlacen con sus plataformas sociales (Facebook,Twitter,LinkedIn,Instagram)-idealmente, en el pie de página, donde los clientes pueden hacer clic y viajar con ellos.

4.Hacer que la página de inicio sea desplazable.

Dado que más personas que nunca acceden a sitios web a través de tabletas y dispositivos móviles, tener una página de inicio desplazable significa que más usuarios pueden acceder a su sitio web. Además, las páginas de inicio desplazables son modernas y atractivas, ya que puede animar elementos del sitio web para que aparezcan o se muevan cuando los usuarios se desplazan hacia abajo. Este tipo de diseño agrega elementos interesantes sin causar demasiado impacto o distracción. Asegúrese de dividir su página de inicio desplazable en secciones para facilitar la navegación. Su página de inicio debe incluir las siguientes secciones:

• Introducción/Sobre nosotros

• Resumen de servicios

• Productos/Características del producto

• Estudios de casos/Casos de éxito

• Recursos recursos

• Contáctenos

5.No temer al espacio en blanco.

El espacio en blanco ya no es algo que deba evitarse. Puede usar espacio en blanco (o espacio de cualquier color) para ayudar a dividir páginas y hacer que el contenido sea más fácil de leer al priorizar el texto más importante. El espacio en blanco también puede ayudarle a determinar la ubicación de otros elementos de la página.

6.Optimizar para dispositivos móviles.

SegúnGoogle, si el 61% de los usuarios no pueden acceder a un sitio web móvil, es poco probable que regresen a ese sitio móvil, y el 40% de los usuarios visitarán el sitio web de un competidor. Por lo tanto, debe priorizar que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles y se vea igual de bien en pantallas más pequeñas. Asegúrese de personalizar su sitio móvil para responder directamente a las necesidades de los visitantes del sitio. Considere por qué podrían estar visitando su sitio web móvil y qué información podrían estar buscando, y haga que sea lo más fácil posible para ellos obtener esa información.

7.Desarrollar una estrategiaSEO.

SEOes una parte importante de cualquier negocio en línea, y debe considerarse en cada paso de la creación o rediseño de un sitio webSEO. Considere qué contenido es relevante e interesante para sus clientes y diseñe su contenido con una estrategiaSEO.

8.Garantizar la seguridad.

Los clientes protegen cada vez más su información personal, por lo que debe hacer todo lo posible para asegurarles que su información está segura en su sitio web. Esto significa tener un certificadoSSLactual, que es un pequeño archivo de datos que enlaza una clave cifrada con los detalles de su negocio y protege las transacciones con tarjetas de crédito, la transferencia de datos, los inicios de sesión y la navegación. Los certificadosSSLactuales son importantes porque son la razón por la que se crea el protocolo de aplicación“ https”y el símbolo de candado en la barra de búsqueda del usuario. Si su sitio web no tiene el protocolo de aplicación“ https”,Googlemarcará frecuentemente su sitio web como inseguro y alejará a los clientes.