Viele Menschen möchten Webseiten-Erstellungsberater werden, befürchten aber, dass sie aufgrund fehlender Programmierkenntnisse nicht starten können. Dank der intelligenten Webseiten-Erstellungslösung von Eyeingbao, den Möglichkeiten der EasyCreative Marketingplattform und der internationalen Unterstützung durch digitale Marketingdienstleistungen gibt es jedoch eine effizientere Antwort auf die Frage, ob Webseiten-Erstellungsberater technische Fähigkeiten benötigen.

Für Informationsforscher, Entscheidungsträger in Unternehmen, Kundendienstmitarbeiter sowie Distributoren, Wiederverkäufer und Agenten sollte der Fokus nicht darauf liegen, ob sie Code schreiben können, sondern darauf, ob sie einen stabilen Lieferprozess aufbauen, Projektrisiken kontrollieren, kontinuierlich Kunden gewinnen und Website-Erstellungsdienste mit Marketingwachstum verbinden können.

Angesichts des Trends zur Integration von Website- und Marketingdienstleistungen reicht der reine Verkauf von Webseiten nicht mehr aus, um sich nachhaltig im Wettbewerb zu behaupten. Kunden legen zunehmend Wert auf kurze Veröffentlichungszeiten, SEO-Grundlagen, einfache Inhaltsverwaltung, Unterstützung bei internationalen Marketingmaßnahmen und hohe Konversionsraten. Daher verlagert sich die Markteintrittsbarriere für Webagenturen von „technischen Hürden“ hin zu „Kompetenzen zur Lösungsintegration“.

Yiyingbao Information Technology (Beijing) Co., Ltd., gegründet 2013 mit Hauptsitz in Peking, China, ist spezialisiert auf digitale Marketingdienstleistungen, die auf künstlicher Intelligenz und Big Data basieren. Das Unternehmen bietet Komplettlösungen, die intelligente Website-Erstellung, SEO-Optimierung, Social-Media-Marketing und Werbung umfassen. Für alle, die eine Website-Agentur gründen möchten, bietet diese Plattform die Möglichkeit, Standardprojekte innerhalb von 7 bis 30 Tagen zu realisieren – auch ohne eigenes Entwicklerteam.

Benötigt eine Website-Erstellungsagentur technisches Fachwissen?

Versteht man unter „Technologie“ die Notwendigkeit, Frontend-, Backend-, Serverbereitstellungs- und Datenbankkenntnisse zu besitzen, dann müssen die meisten Webagenturen diese Fähigkeiten nicht von Grund auf erlernen. Das gängige Agenturmodell setzt heute auf plattformbasierte Bereitstellung. Die Agentur ist dabei für Kundengewinnung, Anforderungsanalyse, Lösungsfindung und Kundenbeziehungsmanagement zuständig, während die Plattform des Serviceanbieters die komplexen technischen Aspekte übernimmt.

Das bedeutet jedoch nicht, dass keinerlei Fachwissen erforderlich ist. Webseitenersteller sollten mindestens vier grundlegende Fähigkeiten beherrschen: Seitenstruktur, Grundlagen von Domains und Servern, grundlegende SEO-Standards und Marketing-Conversion-Pfade. Beispielsweise beeinflussen das Layout der Startseite, Produktseiten, Anfrageformulare, die mobile Optimierung und die Ladezeit der Seiten direkt Umsatz und Kundenbindung.

Die Branchenpraxis zeigt, dass über 70 % der Standardprojekte für Unternehmenswebsites mithilfe ausgereifter, intelligenter Website-Baukästen ohne individuelle Entwicklung realisiert werden können. Höhere technische Expertise ist nur dann erforderlich, wenn Kunden komplexe Mitgliederverwaltungssysteme, mehrsprachige Bestandsverknüpfungen oder eine tiefgreifende ERP-Integration benötigen. Anders ausgedrückt: Wer keine Programmierkenntnisse hat, kann durchaus als Website-Ersteller tätig sein, muss aber die Projektgrenzen verstehen.

B2B-Kunden konzentrieren sich beim Kauf von Webseitendienstleistungen typischerweise auf drei Ergebnisse: pünktliche Markteinführung, einfache Anpassbarkeit und Leadgenerierung. Diese drei Aspekte haben oft Vorrang vor technischen Details wie Programmiersprache und Framework.

Die technologische Hürde verlagert sich von der Entwicklung zum Betrieb.

Früher mussten Webseiten-Reseller oft selbst Programmierer, Designer und Wartungspersonal finden und mindestens drei bis fünf Rollen pro Projekt koordinieren. Dank ausgereifter Plattformen müssen Reseller heute ihre Kompetenzen in den Bereichen Bedarfsanalyse, Branchenkenntnisse, Content-Planung und Liefermanagement verbessern, da diese Aspekte die Kundenzufriedenheit und die Wiederkaufsrate maßgeblich beeinflussen.

Bei einem Projekt für eine Außenhandelswebsite ist es Kunden beispielsweise möglicherweise egal, ob Sie programmieren können. Wichtiger ist ihnen jedoch, ob die Website mehrere Sprachen unterstützt, von Google leicht indexiert werden kann, die Integration von Anfrage-Tracking ermöglicht und die Erstellung von Werbe-Landingpages unterstützt. All dies fällt unter „betriebswirtschaftliches Fachwissen“ und nicht unter reine Programmierkenntnisse.

Drei Arten von Agentenrollen, die sich für den Einstieg eignen

• Traditionelle Vertriebspartner: Sie verfügen bereits über Unternehmenskunden und hoffen, durch die Erweiterung des Angebots an digitalen Dienstleistungen den durchschnittlichen Bestellwert und die Wiederkaufsrate zu steigern.
• Marketingdienstleister: Ursprünglich in den Bereichen SEO, Werbung und Content-Management tätig, hoffen sie, die Website als Frontend-Plattform nutzen zu können.
• After-Sales- oder IT-Serviceteam: Kompetent in der Kundenbetreuung, mit dem Ziel, die Bereiche Website-Redesign, Website-Gruppenmanagement und Hosting-Services zu erweitern.

Die nachstehende Tabelle kann helfen, den wahren Zusammenhang zwischen „Programmierkenntnissen“ und „der Fähigkeit, als Stellvertreter zu agieren“ zu ermitteln.

Die zentrale Schlussfolgerung lautet, dass Webdesign-Agenturen die Technologie nicht gänzlich aufgeben; vielmehr wandeln sie ihre technischen Kompetenzen in Plattform- und Prozesskompetenzen um. Solange die Lieferkette stabil ist, die Lösung klar definiert ist und die Liefergrenzen nicht überschritten werden, können auch diejenigen ohne Programmierkenntnisse erfolgreich Geschäfte tätigen.

Wie kann eine Agentur für Webseitenerstellung eingesetzt werden, wenn man keine Programmierkenntnisse hat?

Der wirklich praktikable Ansatz besteht in der Wahl eines integrierten Modells, das „intelligente Website-Erstellung, Marketingunterstützung und Kundendienst“ kombiniert. So müssen Vertriebsmitarbeiter weder ein eigenes Forschungs- und Entwicklungsteam aufbauen noch häufig einzelne Projekte auslagern. Sie können sich stattdessen auf die Kundenentwicklung und das Anforderungsmanagement konzentrieren, um replizierbare Geschäftsprozesse zu etablieren.

Am Beispiel von Servicemodellen wie YiYingBao lässt sich der Kernnutzen verdeutlichen: Website-Erstellung, SEO, Social-Media-Marketing und Werbung werden in einem einzigen System integriert. Für Agenten bedeutet dies, dass sie nach Vertragsabschluss weitere Dienstleistungen wie Website-Erstellung, Content-Optimierung, internationale Promotion und Datenanalyse in Anspruch nehmen können. Die Vertragslaufzeit für einen einzelnen Kunden kann von einem Monat auf sechs oder sogar zwölf Monate verlängert werden.

Besteht der Kundenstamm hauptsächlich aus Produktionsunternehmen, Außenhandelsfirmen und B2B-Dienstleistern, lässt sich der Standard-Projektinitiierungsprozess in der Regel auf fünf Schritte beschränken. Die Lieferzeit für die erste Seitenversion beträgt nach der klaren Definition der Anforderungen üblicherweise drei bis sieben Werktage, der gesamte Website-Launch-Zyklus sieben bis zwanzig Werktage. Im Vergleich zur traditionellen individuellen Entwicklung eignet sich dieses Modell besser für die großflächige Skalierung von Agenturprojekten.

Darüber hinaus können Agenten die Vorlagenbibliothek, die Komponentenbibliothek, das Formularsystem, die grundlegenden SEO-Einstellungen und die Funktionen zur mobilen Anpassung der Plattform nutzen, um den Aufwand für die Lösungserläuterung zu reduzieren. Für Kunden gilt: Je anschaulicher, demonstrierbarer und schneller implementierbar eine Lösung ist, desto leichter fällt ihnen die Kaufentscheidung.

Ein geeigneter Implementierungsprozess für neue Agenten

1. Identifizieren Sie die Zielkundengruppe: Priorisieren Sie kleine und mittlere Unternehmen mit klaren Website-Anforderungen und kurzen Entscheidungswegen.
2. Standardisierte Preisgestaltung: Um wiederholte Kommunikation zu vermeiden, unterteilen Sie die Website in drei Ebenen: Showroom, Marketing-Website und mehrsprachige Website.
3. Nutzen Sie die Ressourcen der Plattform: Verwenden Sie bewährte Vorlagen und funktionale Module, um grenzenlose Anpassungen zu vermeiden.
4. Synchrone Marketingdienstleistungen: SEO-Grundlagen, Content-Veröffentlichung und Anfragenkonvertierung in einem Paket.
5. Meilensteine für den Kundendienst festlegen: Drei Arten von Nachfolgebesuchen und Optimierungsmaßnahmen einführen: nach 7 Tagen, nach 30 Tagen und nach 90 Tagen.

Der am leichtesten zu übersehende Aspekt für unerfahrene Agenten

Viele glauben, sie könnten mit einer Vorlage sofort Webseiten verkaufen. In der Praxis liegt das häufigste Problem jedoch nicht darin, „nicht zu wissen, wie man eine Webseite erstellt“, sondern darin, „die Anforderungen nicht im Griff zu haben“. Wollte ein Kunde ursprünglich nur eine Unternehmenswebseite, fügte aber später Anforderungen wie Mehrsprachigkeit, CRM-Integration und SEO-optimierte Seiten hinzu, und wurde der Projektumfang nicht frühzeitig definiert, geraten die Kosten schnell außer Kontrolle.

Daher wird empfohlen, dass Agenten vor Vertragsabschluss vier Punkte klären: die maximale Seitenzahl, die Anzahl der Sprachversionen, den Umfang der Funktionsmodule und die Anzahl der Korrekturdurchgänge. Beispielsweise sollte eine Standard-Website auf 10 bis 20 Seiten beschränkt sein, 1 bis 2 Sprachen unterstützen, 2 kostenlose Korrekturdurchgänge ermöglichen und sich auf Formulare und grundlegende Content-Management-Funktionen konzentrieren. Dies erleichtert die Sicherstellung von Gewinnmargen.

Die nachstehende Tabelle eignet sich zur Planung von Servicestrategien in verschiedenen Phasen der Behörde.

Aus betriebswirtschaftlicher Sicht ist es oft einfacher, Gewinn zu erzielen, indem man zunächst das Standard-Website-Geschäft stabilisiert und dann schrittweise Marketingdienstleistungen hinzufügt, anstatt von Anfang an auf komplexe Anpassungen zu setzen. Dieser Ansatz eignet sich auch besser für Agenturteams ohne Programmierkenntnisse.

Auf welche Kennzahlen sollte ein Makler bei der Auswahl eines Anbieters für die Website-Erstellung achten?

Ob ein Proxy-Dienst für jemanden ohne Programmierkenntnisse erfolgreich sein kann, hängt maßgeblich von der Zuverlässigkeit des Anbieters ab. Plattformstabilität, effiziente Bereitstellung, zeitnaher technischer Support und Möglichkeiten zur Marketingkooperation bestimmen direkt Ihren Ruf bei Ihren Kunden. Insbesondere im Gespräch mit Entscheidungsträgern in Unternehmen reicht es nicht, einfach zu sagen: „Die Website kann erstellt werden.“ Sie müssen auch klar erklären, „wie sie betrieben und ausgebaut wird“.

Seit seiner Gründung im Jahr 2013 konzentriert sich YiYingBao auf intelligentes Webdesign und globales digitales Marketing. Der Wert für Agenturen liegt nicht nur in den Systemtools, sondern auch in der ausgereiften Servicekooperation. Für Partner, die in den Markt für integrierte Website- und Marketingdienstleistungen einsteigen möchten, kann diese Plattform die Kosten für Versuch und Irrtum reduzieren und die Leistungskonsistenz verbessern.

Bei der Auswahl einer Lösung empfiehlt es sich, mindestens sechs Aspekte zu bewerten: Unterstützung für verschiedene Endgeräte, grundlegende SEO-Funktionen, Mehrsprachigkeit, Reaktionszeit des Kundendienstes innerhalb von 24 Stunden, Marketing-Mehrwertdienste und Schulungen sowie Support. Das Fehlen auch nur eines dieser Kriterien kann später zu Kundenbeschwerden führen.

Darüber hinaus geht es bei Agenturpartnerschaften nicht nur um den Kauf eines Systemaccounts, sondern um den Erwerb eines umfassenden Angebots an kontinuierlichen Vertriebsdienstleistungen. Beispielsweise bestimmt die Frage, ob der Anbieter Kunden auch weiterhin unterstützen kann, wenn diese Landingpages für Werbeanzeigen, SEO-optimierte Inhalte oder Social-Media-Einstiegspunkte hinzufügen möchten, das Potenzial Ihres Unternehmens.

Vier praktische Kriterien zur Beurteilung von Lieferanten

• Liefereffizienz: Können Standardprojekte innerhalb von 7 bis 15 Tagen gestartet werden? Gibt es einen beschleunigten Mechanismus für dringende Projekte?
• Funktionale Vollständigkeit: Umfasst es häufig genutzte Funktionen wie Formulare, SEO-Einstellungen, Inhaltsverwaltung, mobile Anpassung und Mehrsprachigkeit?
• Supportsystem: Verfügt es über Schulungsunterlagen, Vorführungen vor dem Kauf, Kundendienst-Auftragsformulare und Störungsbehebungsmechanismen?
• Wachstumsunterstützung: Lässt sich Webseitenerstellung mit SEO, Social Media und Werbung zu einem geschlossenen Kreislauf verbinden?

Bei der Beschaffungsbewertung sollte nicht nur der Preis berücksichtigt werden.

Manche Anbieter vergleichen in der Anfangsphase nur die Preise für die Lieferung und ignorieren dabei Wartungs- und Nachbearbeitungskosten. Ist das System im Hintergrund komplex, die Kunden mit der Bedienung überfordert, der technische Support langsam und die Suchmaschinenoptimierung (SEO) der Webseite schlecht, kann selbst bei einem günstigen Erstauftrag in den folgenden drei Monaten ein hoher Serviceaufwand entstehen, was die tatsächlichen Gewinne schmälert.

Wenn Ihre Kunden aus Branchen wie dem öffentlichen Dienst, dem Bildungs- und Ausbildungssektor, der Fertigungsindustrie oder dem Dienstleistungssektor stammen, sollten Sie besonders auf Details wie Datenmanagement, Zugriffskontrolle, Inhaltskonformität und einfache Aktualisierung achten. Manchmal erwerben Kunden auch Fachinhalte zum internen Management, beispielsweise Forschungsmaterialien zum Aufbau interner Kontrollsysteme für öffentliche Einrichtungen auf Basis von Risikoprävention und -kontrolle . Dies spiegelt ihren Fokus auf standardisierte und risikokontrollierte Abläufe wider, und auch die Umsetzung von Website-Projekten erfordert ein solches Bewusstsein für Standardisierung.

Häufige Missverständnisse, Risiken und wichtige Wartungspunkte bei Website-Erstellungs-Proxy-Diensten

Programmierkenntnisse nicht zu haben, ist nicht beängstigend; wirklich gefährlich ist es, die Dienstleistungen einer Website-Agentur mit einer schnellen, einmaligen Lösung zu verwechseln. In Wirklichkeit ist der Launch einer Website nur der Anfang. Er umfasst laufende Arbeiten wie Inhaltsaktualisierungen, Formulartests, Domainverlängerung, Seitenrelaunch, grundlegende SEO-Pflege und Traffic-Analyse. Werden diese Aspekte vernachlässigt, kann dies innerhalb von 30 bis 90 Tagen leicht zu einer Verschlechterung der Kundenzufriedenheit führen.

Es gibt drei weit verbreitete Missverständnisse. Erstens: zu hohe Versprechungen, insbesondere hinsichtlich kundenspezifischer Funktionen und Markteinführungszyklen. Zweitens: Vernachlässigung der Marketingkette, Bereitstellung lediglich der Website ohne Berücksichtigung von Traffic und Conversions. Drittens: Fehlender Kundendienst, sodass Kunden bei Problemen ohne Ansprechpartner dastehen. Für Vertriebsmitarbeiter sind all diese Fehler fataler als mangelnde Programmierkenntnisse.

Zur Wartung wird empfohlen, mindestens monatlich einen Prüfmechanismus einzurichten, der die Seitenladezeit, Kernformulare, mobile Darstellung, Korrektheit der Kontaktinformationen und den grundlegenden Indexierungsstatus alle 30 Tage überprüft. Bei Websites für den internationalen Handel oder mehrsprachigen Websites sollten die Integrität der Sprachinhalte und die Weiterleitungslogik zusätzlich alle 60 Tage überprüft werden, um defekte Links und fehlerhafte Weiterleitungen zu vermeiden.

Verfügt die Agentur bereits über ein Kundendienstteam, lässt sich die Website-Wartung in drei Stufen unterteilen: Basiswartung, Inhaltsaktualisierungen und Marketingoptimierung. Dies vereinfacht die Preisgestaltung und erleichtert Vertragsverlängerungen. Viele Kunden haben beim Kauf einer Website zunächst nur ein begrenztes Budget, sind aber nach ersten Erfolgen eher bereit, jährliche Wartungs- und Marketingleistungen in Anspruch zu nehmen.

Checkliste zur Risikokontrolle

1. Bevor Sie einen Vertrag unterzeichnen, sollten Sie die Seitenzahl, den Funktionsumfang, die Anzahl der Sprachen und die Anzahl der Korrekturdurchgänge bestätigen, um den Kontrollverlust über den Leistungsumfang zu vermeiden.
2. Vor dem Verkaufsstart wurden drei Testrunden durchgeführt: PC-Version, mobile Version sowie Formular- und Linktests, um Fehler nach der Auslieferung zu minimieren.
3. Planen Sie grundlegende Aufgaben wie die Anmeldung von Grundbucheinträgen, die Registrierung von Domainnamen, das Hosting und die Ausstellung von SSL-Zertifikaten im Voraus, um zu vermeiden, dass Sie in letzter Minute in Schwierigkeiten geraten.
4. Erstellen Sie einen Zeitplan für die Problembehebung, der eine Reaktion auf gewöhnliche Probleme innerhalb von 24 Stunden und eine Reaktion auf dringende Störungen innerhalb von 4 Stunden empfiehlt.

FAQ: Die häufigsten praktischen Fragen zu Maklern

Muss eine Webdesign-Agentur unbedingt technisches Personal einstellen? Nicht unbedingt. In der Anfangsphase können Sie auf die Ressourcen der Plattform zurückgreifen und Ihre Mitarbeiter auf Vertrieb, Kundenservice und Projektmanagement konzentrieren. Sobald Sie ein stabiles monatliches Projektvolumen von mehr als fünf Projekten haben, ist es ratsam, die Einrichtung einer dedizierten Position für die technische Koordination in Betracht zu ziehen.

Wie lange dauert die Umsetzung eines Website-Projekts im Durchschnitt? Eine Standard-Website für eine Präsentation benötigt üblicherweise 7 bis 15 Tage, während mehrsprachige oder Marketing-Websites etwa 15 bis 30 Tage in Anspruch nehmen. Komplexe Integrationen erfordern eine separate Bewertung. Je standardisierter das Projekt, desto höher die Gewinnspanne und die Zuverlässigkeit der Lieferung.

Was beschäftigt Kunden im Nachhinein am meisten? Meistens sind es Fragen wie: „Kann ich die Inhalte selbst bearbeiten?“, „Wird die Seite von Suchmaschinen indexiert?“ und „Generiert sie Anfragen?“. Daher ist es ratsam, bei der Preisgestaltung für eine Dienstleistung neben der reinen Seitenerstellung auch Backend-Schulungen, grundlegende SEO-Einstellungen und Datenmonitoring in die Leistungsbeschreibung aufzunehmen.

Für Kunden, die sich an Regierungsbehörden, öffentliche Einrichtungen oder Organisationen mit hohen Managementanforderungen richten, müssen Projektdokumentation, Zugriffskontrolleinstellungen und Inhaltsfreigabeprozesse stärker standardisiert werden. Der in der Forschung zu risikobasierten internen Kontrollsystemen für öffentliche Einrichtungen verankerte Managementansatz regt Projektverantwortliche ebenfalls dazu an, der Prozessdokumentation und dem Risikomanagement während der Projektabwicklung mehr Bedeutung beizumessen.

Benötigt eine Webdesign-Agentur technische Kenntnisse? Ja, Sie müssen die technischen Grundlagen verstehen, aber Sie müssen nicht unbedingt selbst programmieren können. Der Wettbewerb hat sich heute von der reinen Entwicklungskompetenz hin zur Integration von Website, Marketing, Kundenservice und Wachstumsstrategien verlagert. Auch ohne Programmierkenntnisse können Sie eine Webdesign-Agentur gründen und erfolgreich ausbauen, solange Sie die richtige Plattform wählen, die Rahmenbedingungen klar definieren und gute Prozesse etablieren.

Durch die Nutzung der integrierten Kompetenzen von Unternehmen wie YiYingBao, die sich auf intelligentes Webdesign, SEO-Optimierung, Social-Media-Marketing und Werbung spezialisiert haben, können Agenten schneller in den Markt einsteigen und einmalige Website-Aufträge einfacher zu langfristigen digitalen Marketingpartnerschaften ausbauen. Ob Sie nun Informationsanalyst, Entscheidungsträger, Vertriebspartner oder Kundendienstmitarbeiter sind, der sich auf die Transformation vorbereitet – Sie können mit standardisierten offiziellen Website-Projekten beginnen und Ihr Leistungsspektrum schrittweise erweitern.

Wenn Sie verschiedene Agenturmodelle für Website-Erstellung vergleichen, einen zuverlässigen Anbieter suchen oder Ihre Website-Services mit Ihrem Marketingwachstum verknüpfen möchten, empfehlen wir Ihnen, sich so schnell wie möglich eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Kundenstruktur erstellen zu lassen. Dabei sollten der Projektumfang, der Lieferzyklus und der Support klar definiert sein. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unsere Lösungen zu erfahren und sich zu Produktdetails beraten zu lassen.