Hallo zusammen, wenn Sie im Exportmarketing auf diese Art von Kunden stoßen, die große Aufträge haben, aber viele Anforderungen stellen, komplizierte Prozesse haben und lästig sind, lieben und hassen Sie sie dann gleichzeitig? Wenn Sie den Auftrag annehmen, fürchten Sie sich davor, die Haut zu verlieren, und wenn Sie ihn nicht annehmen, tut es Ihnen leid? Keine Panik! Hier sind drei lebensrettende Regeln für Sie:”
1. Vor Auftragsannahme: Überprüfen Sie das „Risikokonto“!
Kundenkredit, Vertragsbedingungen (insbesondere Strafklauseln!), Produktionskapazität – wenn Sie nicht klar rechnen können, beißen Sie nicht in den sauren Apfel!
2. Während des Prozesses: Transparente Kommunikation ist entscheidend!
Erstellen Sie eine spezielle Projektgruppe! Alle Anforderungen, Änderungen und Fortschritte müssen schriftlich bestätigt werden! Warnen Sie rechtzeitig vor kritischen Punkten, handeln Sie nicht blind!
3. Schlüsselpunkte: Puffer + Beweissicherung!
Planen Sie bei der Lieferung aktiv mehr Pufferzeit ein! Unterschriften und Stempel für die Warenprüfung! Bestätigen Sie alle Änderungen und deren Auswirkungen per E-Mail! Bewahren Sie alle Aufzeichnungen auf! Das ist Ihr
Lebensretter!
„Die Bewältigung lästiger Großaufträge hängt von professionellen Prozessen ab! Wenn Sie sie gut managen, sind sie Ihre Cash Cow! Finden Sie es nützlich? Dann liken und speichern Sie es! Diskutieren Sie im Kommentarbereich über Ihre Erfahrungen mit ‚mühsamen Großaufträgen‘!
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