ميزانية الإعلانات ليست كلما زاد الإنفاق عليها كان ذلك أفضل,بل يجب أن تجعل كل نفقة قابلة للقياس، وقابلة للمراجعة، وقابلة للاعتماد,مع خفض تكلفة التجربة والخطأ。ارتفاع أسعار الزيارات، وتغير قواعد المنصات، وطول مسار التحويل,يعيد تشكيل طريقة تخصيص الميزانيات لدى الشركات。

في الماضي,كانت الإعلانات غالبا تتمحور حول الظهور والنقرات。أما الآن,فأصبحت الميزانية تولي اهتماما أكبر لجودة العملاء المحتملين، ودورة إتمام الصفقة، واحتمالية الشراء المتكرر، والقيمة الدائمة للعميل。
في نموذج تكامل الموقع الإلكتروني + خدمات التسويق,لم تعد الإعلانات قائمة بمعزل عن غيرها。فإن إنشاء المواقع، وSEO، والمحتوى، ووسائل التواصل الاجتماعي، وتحليل البيانات,كلها تؤثر في عائد الميزانية。
تخدم شركة يي ينغ باو لتكنولوجيا المعلومات(بكين)المحدودة الشركات العالمية ذات النمو منذ فترة طويلة,وقد وجدت أن الميزانيات المستقرة تأتي عادة من توحيد معايير البيانات,وليس من خبرة منصة واحدة。
عندما تستمر تكلفة الإعلانات في التقلب,فغالبا لا يكون السبب فشل فكرة إبداعية واحدة,بل أن هيكل الميزانية لم يواكب تغيرات القنوات。
تشمل الإشارات النموذجية ارتفاع تكلفة النقرة، وانخفاض جودة النماذج، وتقلص جمهور إعادة التسويق، وانخفاض معدل تحويل الصفحة المقصودة، وانقطاع متابعة المبيعات。
إذا تمت زيادة الميزانية فقط بناء على الخبرة,فستضخم الإعلانات المشكلات。والنهج الأكثر استقرارا هو الحكم أولا على الحلقات الضعيفة في الزيارات، والصفحات، والمحتوى، والتحويل。
توضح هذه العوامل مجتمعة أن ميزانية الإعلانات يجب أن تتحول من “شراء الزيارات” إلى “إدارة مسار النمو”。
عادة ما تتكون ميزانية الإعلانات المستقرة من ميزانية أساسية، وميزانية نمو، وميزانية تجارب。وتختلف أهداف هذه الفئات الثلاث من الميزانيات,ولا يجوز خلط استخدامها。
يمكن أن تبدأ النسبة الشائعة من ستة أعشار للميزانية الأساسية، وثلاثة أعشار لميزانية النمو، وعشر واحد لميزانية التجارب。ثم يتم تعديلها تدريجيا وفقا لبيانات الإعلانات。
في مرحلة الميزانية الصغيرة,لا ينبغي إلغاء ميزانية التجارب。فمن دون اختبار مستمر,ستعتمد الإعلانات بشكل مفرط على المواد القديمة والقنوات القديمة。
بالنسبة إلى إنشاء المواقع الإلكترونية,سيؤدي تخصيص ميزانية الإعلانات بصورة عكسية إلى مطالبة الصفحات المقصودة بأن تكون أسرع، وأوضح، وأكثر توافقا مع نية البحث。
بالنسبة إلى SEO,يمكن لبيانات الإعلانات أن تشير إلى الكلمات المفتاحية عالية القيمة。وكلما كان استقبال الزيارات الطبيعية أفضل,انخفض ضغط الميزانية المدفوعة。
بالنسبة إلى التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي,يمكن لبيانات تفاعل المحتوى أن تساعد في الحكم على اهتمام الجمهور,ثم تحديد ما إذا كان ينبغي زيادة حجم الإعلانات。
بالنسبة إلى تحويل المبيعات,لا تتوقف الميزانية عند تقديم العملاء المحتملين。يجب أن تعود درجات العملاء المحتملين، وكفاءة المتابعة، وتعليقات إتمام الصفقات إلى نظام الإعلانات。
عندما تعتمد كثير من الشركات ميزانية الإعلانات,فإنها تنظر فقط إلى ما إذا كان الإجمالي قد زاد。أما الطريقة الأكثر فعالية,فهي النظر إلى ما إذا كانت تكلفة العميل المحتمل الفعال لكل وحدة قد انخفضت。
يجب أن يوضح جدول الميزانية الأهداف، والقنوات، والدورة، والتحويلات المتوقعة، وخط وقف الخسارة، ونقاط المراجعة。وبذلك فقط يمكن تقليل الجدل الأعمى。
يمكن أيضا الاستفادة من مفاهيم التحكم في تكاليف التشغيل من ممارسات عابرة للصناعات,مثل تطبيق الإدارة الرشيقة في التحكم في تكاليف التشغيل بالمستشفيات العامة الذي يؤكد تحديد العمليات وقيود الموارد,وهو ملهم أيضا لمراجعة الإعلانات。
يمكن لهذه المؤشرات أن تساعد الميزانية على التحول من “إنفاقها بالكامل” إلى “إنفاقها بدقة”。وكلما أصبحت الإعلانات أكثر نضجا,زادت الحاجة إلى مشاركة مجموعة واحدة من البيانات بين الأقسام。
تكمن قيمة النموذج المتجدد في تصحيح الانحرافات في الوقت المناسب。ولا تحتاج الإعلانات إلى الانتظار حتى نهاية الشهر لاكتشاف هدر الميزانية。
تأتي ميزانية الإعلانات الأكثر استقرارا من أهداف واضحة، وتكوين طبقي، وعودة البيانات، والتحسين المستمر。ولا يمكن بالنظر إلى لوحة الإعلانات الخلفية وحدها تفسير نتائج النمو الكاملة。
تعتمد يي ينغ باو على الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة باعتبارهما جوهر عملها,وتجمع بين إنشاء المواقع الذكي، وتحسين SEO، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات,لمساعدة الشركات على بناء منظور نمو شامل عبر كامل المسار。
يمكن في الخطوة التالية فرز بيانات الإعلانات خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة أولا,ووضع علامات على القنوات المستقرة، والقنوات المتقلبة، والقنوات التي تنتظر الاختبار,ثم إعداد جدول ميزانية مقسم طبقات。
عندما تشكل الميزانية، والموقع الإلكتروني، والمحتوى، والتحويل حلقة مغلقة,يمكن للإعلانات عندها فقط أن تتحول من بند تكلفة إلى أصل نمو قابل للإدارة。
مقالات ذات صلة
المنتجات ذات الصلة