(تابع الفيديو السابق)

لقد غيرنا تركيز الصفحة، وأصبحت أفضل بكثير! الآن ننتقل إلى المرحلة الثانية - "إزالة الألغام". العديد من الصفحات تبدو جيدة، لكنها تخفي ثلاثة تفاصيل "مثبطة".

أولاً، سرعة التحميل. "إذا لم تفتح الصفحة خلال 3 ثوانٍ، أكثر من نصف العملاء سيغلقونها مباشرة. خاصة إذا كانت الصور أو الفيديوهات غير مضغوطة.

ثانياً، تجربة الجوال. "معظم الزيارات الآن تأتي من الهواتف. قد يبدو التصميم مثاليًا على الكمبيوتر، لكن على الهاتف قد تكون الخطوط صغيرة جدًا أو الأزرار متلاصقة. هذا يجعل العميل يشعر بأنك غير محترف، وسيفقد صبره على الفور.

ثالثاً، والأهم - غموض نداءات العمل (CTA). "هل أزرارك مكتوب عليها 'إرسال' أم 'احصل على حلي الخاص'؟ هل هي 'اتصل بنا' أم 'احجز تشخيصًا مجانًا الآن'؟ الأولى واجب، والثانية منفعة. يجب أن يعرف العميل بوضوح "ما الذي سيجنيه عند النقر".

كلها تفاصيل صغيرة، لكنها مجتمعة تشكل "فجوة تجربة".

السرعة، سهولة الاستخدام، المسار الواضح - هذه العناصر الثلاثة تشكل "إحساسًا بالأمان للتحويل". إذا نقص أحدها، قد يغادر العميل بهدوء.

كم من هذه التفاصيل الثلاثة "للإحساس بالأمان" موجودة في موقعك؟

لحل هذه التفاصيل الثلاثة، أعددنا قائمة مرجعية بعنوان "قائمة فحص إزالة الألغام للصفحات"، يمكنك تعديلها خطوة بخطوة. هل تريدها؟

اكتب في التعليقات أكثر تفصيل يزعجك (هل هي السرعة، الجوال، أم نصوص الأزرار؟)، وسنرسل القائمة أولاً لأكثر المشاركين نشاطًا!