Как сравнить соотношение цены и качества, если цены компаний по SEO-оптимизации сайтов примерно одинаковы?

Если предложения по цене близки, у какой компании по SEO-оптимизации сайта лучше соотношение цены и качества? При выборе закупщики могут комплексно сравнить поставщиков по объёму услуг, стандартам выполнения работ и оценке результатов. Важно смотреть не только на цену на первой странице договора, но и на то, какие задачи решает тот же бюджет, сколько внутренних ресурсов потребуется от компании и что останется после завершения договора.

Сначала приведите предложения к единому перечню работ

Два поставщика могут указать «аудит сайта, оптимизация ключевых слов, создание контента», но фактический объём работ может сильно различаться. Один предоставит только отчёт об аудите, а исправления клиенту придётся выполнять самостоятельно; другой включит корректировку страниц, публикацию контента и повторную проверку изменений. При близкой цене компании в итоге придётся нести разные затраты на технические работы и коммуникацию.

При сравнении попросите поставщиков указать в едином формате: какие сайты и языковые версии охвачены, сколько приоритетных страниц входит в работу, кто исправляет технические проблемы, кто пишет и согласовывает контент, как часто предоставляются результаты и как рассчитывается стоимость работ сверх согласованного объёма. Не ограничивайтесь количеством ключевых слов: уточните, с какими продуктами, рынками и этапами закупки связаны эти запросы.

Например, производителю, который хочет получать из-за рубежа запросы на закупку оборудования, может быть мало пользы от поставщика, ориентирующегося главным образом на общие информационные запросы об отрасли: даже рост трафика не обязательно приведёт подходящих покупателей. Напротив, страницы с техническими характеристиками продукции, сценариями применения и ответами на вопросы о выборе оборудования требуют больше усилий при подготовке, но ближе к этапу принятия решения о закупке, поэтому их стоит отдельно проверить в предложении.

Оценивайте практическую реализацию, а не объём отчёта

При технической оптимизации проблема часто заключается не в том, обнаружены ли ошибки, а в том, есть ли полномочия и возможности их устранить. Нужно проверить, могут ли поисковые системы сканировать страницы, проиндексированы ли важные страницы и правильно ли организованы внутренние ссылки сайта. Заранее согласуйте, кто внесёт исправления после получения отчёта, когда будет проведена повторная проверка и как действовать, если возможности ограничены системой управления сайтом.

Для многоязычных сайтов особенно важно выяснить, создаются ли страницы отдельно, публикуется ли машинный перевод без проверки или текст вычитывают специалисты, знакомые с отраслью. В разных странах могут отличаться названия товаров, единицы измерения и привычные способы отправки запросов. Поэтому даже если дословный перевод китайских страниц технически опубликован, это ещё не значит, что местным покупателям будет удобно его читать.

Приёмку контента тоже не следует ограничивать подсчётом статей. Можно выборочно проверить, отвечает ли тематика материалов на вопросы целевых клиентов, подтверждены ли компанией технические характеристики продукции, есть ли на страницах понятный способ отправить запрос и действительно ли статьи опубликованы в согласованном месте. Для контента, требующего профессиональной проверки, ещё до закупки следует определить, кто в компании предоставит исходные материалы и кто будет их утверждать. Иначе даже при плотном графике поставщика работа может застопориться на стороне клиента.

Учтите скрытые расходы и права на ресурсы при расчёте общей стоимости

Комплексные услуги по созданию сайта и маркетингу часто охватывают систему управления сайтом, домен, сервер, подготовку контента и дальнейшее обслуживание. Указание «SEO-услуги» в предложении не означает, что все эти расходы включены; плата за управление рекламой также не равна расходам на рекламу в рекламных системах. При закупке разделите разовые, периодические и оплачиваемые по мере необходимости работы. Особое внимание уделите стоимости многоязычных страниц, дополнительных правок, плагинов и продления услуг.

Права на ресурсы также влияют на соотношение цены и качества. Кто регистрирует и продлевает домен? У кого есть права администратора для панели управления сайтом, инструментов поисковой аналитики и статистических аккаунтов? Можно ли после завершения договора экспортировать контент страниц, изображения и данные, и взимается ли плата за перенос? Если сайт зависит от системы управления сайтом поставщика, уточните условия доступа, экспорта и переноса после прекращения продления услуг, а не исходите из предположения, что всё содержимое можно будет перенести без ограничений.

Компаниям, которые планируют одновременно заказать создание сайта, Google SEO и рекламное продвижение, комплексная команда может помочь сократить затраты на согласование изменений страниц и обмен данными. Однако ответственность одной команды за всё не означает, что каждая работа уже включена в предложение. Такие платформы, как 易营宝, предлагающие интеллектуальное создание сайтов и услуги зарубежного маркетинга, можно включить в список для сравнения. Оценивать их следует по проектному предложению, полномочиям на выполнение работ и границам ответственности, указанным в договоре.

Заранее согласуйте, как будет оцениваться результат

Позиции в поисковой выдаче можно отслеживать, но не следует делать их единственным критерием приёмки. На результаты поиска влияют регион, устройство и условия поиска; попадание нескольких низкоконкурентных запросов на первую страницу само по себе не доказывает рост бизнеса. Надёжнее сначала зафиксировать текущие показатели сайта в органическом поиске, а затем согласовать промежуточные проверки: оптимизированы ли приоритетные страницы, изменились ли показы и клики по релевантным поисковым запросам, корректно ли фиксируются данные из форм запросов и контактных каналов.

Если нужно сравнить качество запросов, к оценке следует привлечь отдел продаж компании: из каких стран поступили запросы, соответствуют ли они целевым потребностям, являются ли они повторными или спамом. Органический поиск — лишь одно звено в цепочке привлечения клиентов. На заключение сделок также влияют цена продукции, сроки поставки, скорость ответа и дальнейшая работа отдела продаж, поэтому не следует приписывать все результаты по заказам исключительно SEO-поставщику.

К обещаниям «вывести все ключевые слова на первое место» или «гарантировать индексацию в короткие сроки» следует относиться осторожно. Попросите поставщика объяснить, как выбираются ключевые слова, какие инструменты используются для отслеживания, для какого региона и периода даются обещания и что произойдёт, если цели не будут достигнуты. Также уточните, не применяются ли покупка большого количества некачественных внешних ссылок или массовое копирование контента. Краткосрочные хорошие показатели не должны достигаться ценой долгосрочных рисков для сайта.

Перед выбором поставщика проверьте предложения на одном и том же задании

Попросите компании-кандидаты предложить предварительный план для одного и того же целевого рынка и страницы продукта. Это эффективнее, чем сравнивать общие рекламные материалы. Попросите объяснить: какие две проблемы страницы сильнее всего мешают поисковому продвижению или конверсии, кто должен внести изменения, какие материалы нужно предоставить компании и какие работы не входят в предложение. Чем конкретнее ответы, тем легче заранее выявить возможные дополнительные расходы и спорные вопросы об ответственности.

Если одна компания предлагает выполнить работы, но требует значительного объёма внутренних согласований, а другая при близкой цене предоставляет только рекомендации, выбирайте с учётом имеющихся у компании технических, контентных и сбытовых ресурсов. До подписания договора включите в его приложения перечень работ, примеры результатов, права доступа к аккаунтам, критерии приёмки и условия прекращения сотрудничества. По расходам, которые пока нельзя подтвердить, попросите письменно указать условия их возникновения и порядок расчёта, а затем решайте, какое предложение выгоднее.