
Для трансграничного маркетинга использовать независимый сайт или стороннюю платформу для привлечения клиентов?В последние годы этот вопрос всё больше похож на вопрос управления бизнесом,а не просто на вопрос трафика。
Многие компании вначале больше обращают внимание на быстрый эффект,низкие вложения и простоту операций,поэтому сначала выходят на платформы。
Но после того как они действительно работают некоторое время,проблемы постепенно проявляются:принадлежит ли трафик самой компании,можно ли повторно охватывать клиентов,остаётся ли бренд в памяти。
Это также означает,что при выборе между независимым сайтом и сторонней платформой для привлечения клиентов в трансграничном маркетинге нельзя смотреть только на стоимость привлечения клиентов на входе,нужно также учитывать эффективность повторных покупок на последующих этапах,накопление клиентской базы и устойчивость к рискам。
Проще говоря,сторонняя платформа больше похожа на «арендованный магазин」,а независимый сайт больше похож на «собственную торговую точку»。Первая подходит для быстрого получения заказов,вторая определяет долгосрочный рост。
Сначала поговорим о платформенной модели。Будь то платформа трансграничной электронной коммерции или отраслeвая matchmaking-платформа,её самое большое преимущество заключается в наличии собственного трафика и торговой среды。
Для компаний,которые только выходят на зарубежные рынки,ещё недостаточно проверили продукт и имеют ограниченные возможности команды,платформа может сократить время холодного старта。
Несколько практических ценностей платформы вполне очевидны:
Но проблемы платформы также нетрудно увидеть。Трафик принадлежит платформе,правила принадлежат платформе,и информация о клиентах зачастую тоже на самом деле не принадлежит самой компании。
Как только политика платформы меняется,стоимость ставок растёт,а конкуренция в категории усиливается,компания сразу ощущает сжатие прибыли。
Ещё важнее то,что платформы часто больше подходят для «продажи товаров」,но не обязательно подходят для «создания бренда» или «выстраивания долгосрочных отношений с клиентами»。
Поэтому,если рассматривать привлечение клиентов в трансграничном маркетинге через независимый сайт или стороннюю платформу только с точки зрения краткосрочных сделок,платформа обычно имеет больше преимуществ;если смотреть на долгосрочное ведение бизнеса,ответ уже не так прост。
Когда многие люди говорят о независимом сайте,первая реакция — высокая стоимость。На самом деле реальная стоимость независимого сайта — это не только расходы на создание сайта,а последующие возможности привлечения клиентов и контент-операций。
Поскольку у независимого сайта нет естественного трафика,чтобы превратить сайт в стабильный канал привлечения клиентов,необходимо совместно продвигать SEO,рекламные кампании,привлечение трафика из соцсетей,обновление контента и оптимизацию конверсии。
Для многих компаний этот порог действительно выше。
Но если посмотреть под другим углом,именно в этом и заключается ключевая ценность независимого сайта。Это не просто официальный сайт,а собственная зарубежная маркетинговая площадка компании。
Когда независимый сайт начинает эффективно работать,постепенно формируются три типа ключевых активов:
Именно поэтому всё больше компаний заново обдумывают,использовать ли независимый сайт или стороннюю платформу для привлечения клиентов в трансграничном маркетинге,и в конечном счёте смотрят на то,что это — «расходы» или «активы»。
Если посчитать более детально,логика затрат у двух моделей совершенно разная。
С точки зрения последних изменений,стоимость рекламы,комиссии платформ и конкурентные барьеры в целом растут,что заставляет многие компании заново оценивать долгосрочную отдачу платформенной модели。
Напротив,хотя старт независимого сайта тяжелее,если структура сайта,контентная стратегия и система рекламного продвижения выстроены правильно,последующая стоимость привлечения клиентов зачастую становится более контролируемой。
Поэтому выбор между независимым сайтом и сторонней платформой для привлечения клиентов в трансграничном маркетинге по сути является компромиссом между краткосрочной эффективностью и долгосрочной доходностью。
Когда компания выходит на зарубежные рынки и развивается дальше,по-настоящему дефицитным становится не разовый трафик,а многоразовые клиентские активы。
Сделки на платформе во многих случаях остаются на уровне заказа。Сделки и запросы на независимом сайте легче превращаются в клиентские отношения。
Например,в типичных для B2B-компаний сценариях с высоким средним чеком и длинной цепочкой принятия решений клиенты часто многократно ищут информацию,сравнивают,просматривают кейсы,а затем решают,связываться ли с компанией。
В этот момент независимый сайт с многоязычным контентом,SEO-структурой,путями конверсии и доказательствами доверия будет иметь гораздо большую ценность,чем страница на платформе。
Более очевидный сигнал заключается в том,что зарубежный маркетинг уже перешёл от «захвата трафика» к «накоплению активов»。Кто владеет данными,тот имеет больше возможностей постоянно снижать стоимость привлечения клиентов。
Именно поэтому при выборе между независимым сайтом и сторонней платформой для привлечения клиентов в трансграничном маркетинге всё больше зрелых компаний выбирают независимый сайт как центр,а затем добавляют платформенные каналы。
Если вы всё ещё оцениваете,использовать ли независимый сайт или стороннюю платформу для привлечения клиентов в трансграничном маркетинге,можно сначала разделить по этапам бизнеса。
В реальном бизнесе производственные компании,внешнеторговые фабрики и компании,выводящие бренды на зарубежные рынки,часто больше подходят для того,чтобы использовать независимый сайт как основную площадку。
Потому что эти отрасли не только продают продукты,но и должны демонстрировать实力,кейсы,квалификации,возможности поставки и возможности локализованного сервиса。
А такой контент на платформах обычно очень трудно раскрыть в полной мере。
Во многих случаях на вопрос,использовать ли независимый сайт или стороннюю платформу для привлечения клиентов в трансграничном маркетинге,лучший ответ не является выбором «или-или»。
Более устойчивый путь таков:использовать платформу для краткосрочных сделок,использовать независимый сайт для накопления долгосрочных активов,а затем вместе с поиском,рекламой и соцсетями сформировать замкнутый цикл。
Если вы хотите действительно отладить эту модель,ключевыми являются три вещи:
Ценность таких интегрированных платформ сайтов и маркетинговых услуг,как 易营宝,заключается в том,что создание сайта,SEO,рекламные кампании,ведение соцсетей и возможности AI-оптимизации помещаются в единую систему роста。
Практическая польза такого подхода заключается в следующем:это не отдельная поставка одного сайта,а помощь компании в построении зарубежной маркетинговой системы,которую можно продвигать,индексировать и конвертировать。
В конечном счёте,ответ на вопрос,использовать ли независимый сайт или стороннюю платформу для привлечения клиентов в трансграничном маркетинге,зависит от того,что компания хочет купить:«текущий трафик» или «будущую способность к росту»。
Если цель — как можно быстрее получить заказы,платформу можно запустить первой;если цель — глубоко развивать зарубежный рынок,удерживать клиентов и укреплять бренд,независимый сайт необходимо планировать как можно раньше,и чем раньше,тем сильнее будет эффект сложного процента。
Связанные статьи
Связанные продукты