フランス語サイト公開後、Googleのインデックス登録数が減少し続けるのはなぜですか？

フランス語サイトの公開後、Googleのインデックス登録数が継続的に減少している場合、保守対応ではまず、減少しているのがパラメータページ、重複ページ、あるいは本来顧客を獲得すべき製品ページやソリューションページなのかを見極める必要があります。前者はインデックスの整理による可能性がありますが、後者で自然検索のクリック数や有効な問い合わせも減少している場合は、優先して調査すべきです。インデックス登録数の総数が減ったというだけでは、サイトがペナルティを受けたとは断定できません。

こうした問題は、「集計基準—クロールとインデックス—重複ページ—フランス語コンテンツ」の順に原因を特定します。記事を一括で追加したり、URLを何度も送信したりすると、問題のあるページがさらに増え、テンプレートや設定の不具合への対応が遅れるおそれがあります。

まず、どのページが減少したのかを確認する

Google検索の「site:ドメイン」の結果数を根拠にしている場合は、まず判断基準を見直してください。この検索結果は、完全かつ正確なインデックス数を示すものではありません。担当者はGoogle Search Consoleにアクセスし、「ページのインデックス登録」レポート、URL検査、検索パフォーマンスレポートを組み合わせて、フランス語ディレクトリの変化を確認する必要があります。

減少前後のURLを製品ページ、カテゴリページ、記事ページ、絞り込みページに分け、主要ページの表示回数とクリック数も同時に減っているかを確認します。インデックス登録数が減っても主要ページのパフォーマンスが安定している場合と、重要な製品ページが次々とインデックスから除外されている場合とでは、対応の優先度がまったく異なります。順位や検索需要も流入に影響するため、クリック数の減少をすべてインデックス登録数の減少に起因すると考えることはできません。

サンプル調査では、インデックス登録から除外された主要ページ、引き続き登録されている同種のページ、最近公開されたページを少なくとも対象にします。それぞれのインデックス状態、Googleが選択した正規URL、直近のクロール情報を比較すると、問題が個別のコンテンツにあるのか、テンプレート全体にあるのかを判断しやすくなります。

サイトのリニューアル、サイト構築システムの切り替え、多言語プラグインの設定変更、CDNの導入後に減少が発生した場合は、それらの変更履歴をまとめて照合してください。変更時期が近いことは手がかりにはなりますが、ページの検査結果やログの証拠による裏付けも必要です。

アクセスとインデックス設定を先に確認し、技術的な不具合をコンテンツの問題と取り違えない

保持する必要があるフランス語URLについて、まず正常なコンテンツを安定して返せるかを確認します。担当者のパソコンでページを開けても、Googlebotがアクセスしたときにも同じとは限りません。サーバーエラー、アクセス制限、リダイレクトループ、ファイアウォールによるブロックは、いずれもクロールに影響する可能性があります。サーバーログとURL検査のライブテストを併用して判断してください。

次に、robots.txt、ページ内のrobotsディレクティブ、HTTPレスポンスヘッダーを確認します。テスト環境で設定したnoindexの残存や、公開時にフランス語ディレクトリを誤ってブロックしていることは、優先して確認すべき項目です。robots.txtによるクロール制限と、noindexによるインデックス除外は役割が異なります。ページがクロール禁止になっていると、Googleがページ内のnoindexを読み取れないことがあります。

Googleが実際に取得したページ内容も確認してください。一部の多言語サイトではスクリプトを使って翻訳文を読み込んでいるため、レンダリング後に製品仕様、本文、内部リンクが欠けている場合は、読み込みリソースとレンダリング結果を調査する必要があります。HTTPステータスコードが200でも、「コンテンツがありません」といった表示や空のテンプレートしか返さないページは、ソフト404と判断されることがあります。

サイトマップには、インデックス登録を希望する、正常にアクセスできる正規URLを記載し、無効なURLやリダイレクト先のURLは速やかに削除してください。サイトマップを送信するとページの発見に役立ちますが、インデックス登録が保証されるわけではありません。

フランス語ディレクトリでページが継続的に減少する場合は、canonicalと各言語版を重点的に確認する

多言語サイトでは、見つけにくい問題が発生することがあります。フランス語ページにアクセスできても、canonicalが英語版のトップページや対応する英語ページに一律で設定されているケースです。その場合、Googleが別のURLを正規URLとして選択し、フランス語URLが個別にインデックスされなくなることがあります。確認時にはページ上の指定とGoogleが実際に選択したURLの両方を確認し、管理画面の設定だけで判断しないでください。

検索結果に個別に表示させたいフランス語ページでは、通常、自身の正規URLを指すcanonicalを設定します。各言語版の対応関係はhreflangで示し、「評価を集約する」ためにすべての言語ページを英語版へ向けてはいけません。hreflangは言語版の照合に役立ちますが、インデックス登録を保証するものではなく、誤ったインデックス設定を補うこともできません。

言語切り替えでは、各ページの対応関係も維持する必要があります。フランス語の製品ページは、同じ製品の他言語版と対応付け、サイト全体を各言語のトップページに一律で関連付けないでください。フランスやカナダなど複数の市場を対象とする場合、地域ごとにコンテンツやビジネス内容に実際の違いがあるときに限り、地域別ページをさらに分ける必要があります。

別の問題として、URLの増加があります。絞り込み、並べ替え、トラッキング用パラメータ、新旧のフランス語URLが併存すると、内容がよく似たURLが大量に生成されることがあります。Googleがこうしたページのインデックス登録を減らしても、必ずしも元に戻す必要はありません。まず残すべきURLを決めたうえで、内部リンク、正規URLの指定、サイトマップを統一してください。恒久的に置き換える旧URLには適切なリダイレクトを設定し、長期間併存させないようにします。

技術面に問題がなければ、ページの価値と回復の優先順位に取り組む

「クロール済み—インデックス未登録」は、コンテンツの品質が低いことを直接意味するものではありません。重複の程度、ページの完成度、内部リンク、クロール状況を踏まえて判断する必要があります。技術面の調査を終えたら、フランス語ページに十分明確で、他のページと区別できる情報があるかを確認します。

B2B製品ページでは、英語のタイトルやテンプレート文をフランス語に翻訳するだけでは、購買判断に必要な情報として不十分なことがよくあります。製品の用途、仕様の違い、適合条件、納入範囲などを明確に記載する必要があります。複数の型番ページで名称だけを入れ替え、本文の大部分が同じであれば、根拠のある違いを追加できます。独自の情報価値がないページは、統合を検討してください。

自動翻訳そのものを、インデックス登録数減少の結論とすることはできません。確認すべきなのは、翻訳が完全か、専門用語が正確か、言語が混在していないか、ナビゲーションだけが翻訳され本文は未翻訳のままではないか、また、対象となる購入者が読んでも製品を理解できない状態になっていないかです。フランス語表現の校正と業務情報の補完は、あわせて行う必要があります。

回復に向けた作業では、問い合わせ獲得につながる主要ページを優先します。まずクロールを妨げる問題、noindex、誤ったcanonicalを修正し、次に重複URLを整理してから、コンテンツと内部リンクを改善します。修正後は代表的なURLを抜き取り確認し、必要に応じて再インデックス登録をリクエストします。また、変更日、影響を受けたページ、その後の状態を記録してください。

回復状況を確認する際は、主要なフランス語ページが再びインデックスに登録されているか、表示回数とクリック数が改善しているか、有効な問い合わせが回復しているかを重点的に見ます。Googleによる再クロールと再評価には時間がかかるため、回復までの日数を一律に約束することはできません。総数が引き続き減少していても、価値のないパラメータページが減っているだけで、主要ページのパフォーマンスが安定しているなら、数字を戻すためにページを一括で増やす必要はありません。