Wie lassen sich SEO-Dienstleistungen und -Tools vergleichen? Von Funktionen und Erfolgsmessung bis zur Kostenbewertung

Wie lassen sich verschiedene SEO-Lösungen vergleichen? Bei der geschäftlichen Bewertung von „comment comparer différentes solutions de search engine optimization ?“ reicht es nicht, nur Funktionslisten oder Keyword-Rankings zu betrachten. Es muss auch geklärt werden, wer die Maßnahmen umsetzt, wie sich die Ergebnisse zuordnen lassen und welche Leistungen durch die Vertragskosten abgedeckt sind. Besonders für Unternehmen, die internationale Märkte erschließen möchten, ist oft wichtiger, ob Website, Inhalte und Vertriebsprozesse ineinandergreifen, als wie viele Funktionen ein einzelnes Tool bietet.

Zunächst unterscheiden: Wird ein Tool oder eine laufende Leistung eingekauft?

SEO-Tools stellen vor allem Daten und Funktionen zur Verfügung, etwa zur Erkennung technischer Website-Probleme, zur Recherche von Suchbegriffen und zur Beobachtung der Seitenleistung. Sie helfen dem Team, Probleme zu erkennen, erledigen aber nicht automatisch die Aufbereitung von Produktwissen, die Prüfung fremdsprachiger Inhalte oder die Planung von Entwicklungsarbeiten. Verfügt ein Unternehmen bereits über Marketingpersonal und Unterstützung bei der Website-Entwicklung, kann ein Tool eine flexible Wahl sein. Fehlen intern die Ressourcen für die Umsetzung, kann der reine Softwarekauf dazu führen, dass es „viele Berichte gibt, aber niemand die Probleme behebt“.

SEO-Dienstleistungen umfassen in der Regel Analysen, Strategien, Inhaltsempfehlungen und regelmäßige Überprüfungen. Der tatsächliche Leistungsumfang unterscheidet sich jedoch erheblich. Einige Anbieter legen lediglich Empfehlungen vor, andere übernehmen Änderungen an Seiten, während bei manchen der Kunde Übersetzungen, Produktinformationen und technische Fachkräfte bereitstellen muss. Vor dem Angebotsvergleich sollte geklärt werden, was „Empfehlungen geben“ und was „Änderungen live schalten“ bedeutet, und wer für jede einzelne Aufgabe verantwortlich ist.

Für exportorientierte Hersteller sollte außerdem geprüft werden, ob der Anbieter den Beschaffungszyklus versteht: Käufer suchen möglicherweise zunächst nach Produktspezifikationen oder Lösungen für Anwendungsprobleme, vergleichen anschließend die Qualifikationen von Herstellern und stellen schließlich eine Anfrage. Artikel, die sich nur um allgemeine Branchenbegriffe drehen, beantworten möglicherweise nicht die Fragen der Einkäufer – selbst wenn sie Besucher auf die Website bringen.

Beim Funktionsvergleich kommt es darauf an, ob die Website die Maßnahmen tatsächlich umsetzen kann

Auf technischer Ebene sollte mindestens geklärt werden, ob sich mit der Lösung das Crawling und die Indexierung von Seiten, doppelte Seiten, Weiterleitungen, die mobile Nutzung und Probleme mit der Ladezeit prüfen lassen. Noch wichtiger ist, ob das bestehende Website-System Änderungen an Seitentiteln, Beschreibungen, kanonischen URLs, Sitemaps und strukturierten Daten zulässt. Erkennt ein Tool Probleme, bietet die Plattform aber keine Änderungsmöglichkeiten, ist anschließend zusätzliche Entwicklungsarbeit erforderlich.

Bei mehrsprachigen Websites sollte außerdem geprüft werden, wie Sprach- und Länderversionen geplant werden: Verfügt jede Version über eine eigene URL? Sind die Sprachkennzeichnungen korrekt? Entsprechen übersetzte Produktbezeichnungen den Suchgewohnheiten lokaler Käufer? Mehrere Märkte sollten nicht einfach so verstanden werden, dass derselbe chinesische Inhalt Wort für Wort übersetzt wird. Produktanwendungen, Maßeinheiten und Beschaffungsformulierungen können sich unterscheiden und sollten von Personen geprüft werden, die sowohl mit dem Geschäft als auch mit der Zielsprache vertraut sind.

Auch die Qualität der Inhalte lässt sich nicht allein daran messen, wie viele Beiträge pro Monat veröffentlicht werden sollen. Es empfiehlt sich, die Themenfindung des Anbieters stichprobenartig zu prüfen: Werden Produktseiten, Anwendungsseiten und häufige Fragen aus dem Beschaffungsprozess abgedeckt? Werden Unternehmen um Spezifikationen, Bilder und technische Belege gebeten? Wer prüft die Inhalte vor der Veröffentlichung? Künstliche Intelligenz kann bei der Strukturierung und Erstellung von Entwürfen unterstützen, ersetzt aber nicht die Prüfung technischer Parameter, des Anwendungsbereichs der Produkte und der fremdsprachigen Formulierungen.

Wenn Unternehmen zusätzlich Landingpages für Anzeigen oder die Kundengewinnung über mehrere Kanäle benötigen, lohnt es sich, integrierte Website- und Marketinglösungen in den Vergleich einzubeziehen. 易营宝 bietet intelligentes Website-Design, mehrsprachige Websites, Suchmaschinenoptimierung und Werbedienstleistungen an. Bei der Bewertung sollte insbesondere nach den Berechtigungen zur Bearbeitung der Website, der Abstimmung von SEO-Aufgaben mit dem Zeitplan für die Website-Erstellung und der getrennten Auswertung von Such- und Werbedaten gefragt werden. Der Vorteil einer integrierten Lösung liegt darin, Abstimmungsprobleme zu verringern. Das bedeutet jedoch nicht, dass sich die Ergebnisse der einzelnen Kanäle zusammenrechnen lassen.

Erfolg messen: vom Website-Traffic zu qualifizierten Geschäftsmöglichkeiten

Rankings und organischer Such-Traffic sind aussagekräftig, aber nur Zwischenindikatoren. Für die geschäftliche Bewertung ist wichtiger zu wissen: Welche Seiten ziehen Besucher aus den Zielmärkten an? Stellen diese Besucher Anfragen? Entsprechen die Anfragen den Anforderungen hinsichtlich Produkt, Region und Beschaffung? Ein besseres Ranking für ein einzelnes Keyword bedeutet nicht unmittelbar mehr Aufträge. Umgekehrt können Seiten mit technischen Spezifikationen, die nur wenig Traffic verzeichnen, konkrete Beschaffungsbedürfnisse bedienen.

Vor Projektbeginn sollten die bestehenden Werte für organische Suchimpressionen, Klicks, Besuche auf wichtigen Seiten und Anfragen erfasst werden. Anschließend sollte vereinbart werden, diese Werte regelmäßig nach derselben Messmethode zu vergleichen. Die Suchleistung lässt sich beispielsweise mit Tools wie Google Search Console verfolgen. Für die Messung von Conversions auf der Website müssen Ereignisse wie Formularübermittlungen und E-Mail-Klicks eingerichtet und mit den Vertriebsdaten abgeglichen werden. Telefonische Anfragen, Sofortnachrichten oder Offline-Abschlüsse lassen sich möglicherweise nicht vollständig zuordnen. Im Bericht sollten solche Datenlücken offengelegt werden, statt alle neuen Geschäftsmöglichkeiten als SEO-Ergebnis zu verbuchen.

Bei regelmäßigen Überprüfungen sollten Frühindikatoren und Geschäftskennzahlen getrennt betrachtet werden: Ob eine Seite veröffentlicht und ein wichtiges Problem behoben wurde, lässt sich frühzeitig überprüfen. Organische Suchklicks, qualifizierte Anfragen und spätere Geschäftsmöglichkeiten müssen dagegen unter Berücksichtigung der Website-Ausgangslage, des Wettbewerbs und des Vertriebszyklus über einen längeren Zeitraum beobachtet werden. Bei Angeboten mit der Zusage, innerhalb eines festgelegten Zeitraums bestimmte Rankings zu garantieren, sollten Keywords, Regionen, Geräte und Abnahmekriterien genau hinterfragt und nicht kontrollierbare Risiken sorgfältig bewertet werden.

Kostenvergleich: Versteckte Aufwände in derselben Budgetübersicht berücksichtigen

Die Kosten für Tools richten sich häufig nach der Anzahl der Konten oder Websites, dem Abfragekontingent oder dem Funktionsumfang. Dienstleistungen können projektbezogen oder laufend abgerechnet werden. Ein niedriger Angebotspreis bedeutet nicht unbedingt niedrigere Gesamtkosten: Änderungen an der Website, Übersetzungen, technische Entwicklung, Inhaltsprüfung, Abonnements für Tools von Drittanbietern und interne Arbeitsstunden können zusätzliche Kosten verursachen. Es ist hilfreicher, den Anbieter die enthaltenen Leistungen, separat berechnete Leistungen und die Abrechnung bei Überschreitung des vereinbarten Umfangs auflisten zu lassen, als nur die Gesamtpreise zu vergleichen.

Bei der Budgetbewertung sollte auch geklärt werden, wem die digitalen Ressourcen gehören. Wer besitzt die Domain, den Website-Adminbereich, die Analyse-Tools, die Konten bei Suchplattformen und die veröffentlichten Inhalte? Lassen sich Seiten und Daten nach Vertragsende exportieren? Falls der Anbieter Backlinks aufbaut, sollten außerdem die Prüfung der Quellen und der Umgang mit Risiken geklärt werden, damit nicht für eine schwer überprüfbare Anzahl von Links bezahlt wird.

Bei der Kostenrechnung über mehrere Abteilungen hinweg kann der Ansatz hilfreich sein, Kosten einzelnen Aktivitäten zuzuordnen und die Aufwendungen anhand der Ziele zu bewerten. Eine entsprechende Diskussion zum betrieblichen Rechnungswesen findet sich unter Anwendung und Optimierung des Management Accounting im Finanzmanagement öffentlicher Einrichtungen. Da sich die Diskussion auf einen anderen Bereich als die Beschaffung von SEO-Leistungen in Unternehmen bezieht, sollte die konkrete Rechnungslegung weiterhin den jeweiligen unternehmensinternen Finanzvorschriften entsprechen.

Vor Vertragsabschluss den Leistungsumfang anhand einer Lieferliste prüfen

Bitten Sie die infrage kommenden Anbieter, auf Grundlage derselben Website und desselben Zielmarkts einen ersten Lösungsvorschlag vorzulegen. Vergleichen Sie die erkannten Probleme, deren Priorität und den erforderlichen Mitwirkungsaufwand – nicht nur die Präsentationsunterlagen. Anbieter, die keinen direkten Zugriff auf den Adminbereich erhalten können, können zunächst notwendige Daten mit Leseberechtigung bekommen; zugleich sollte der zulässige Nutzungsumfang der Daten vereinbart werden. Im Angebot sollte klar festgehalten sein, wie Analyseergebnisse in Entwicklungsaufgaben überführt werden, wie Inhalte geprüft werden, welche Daten bei jeder Überprüfung bereitgestellt werden und wie mit Verzögerungen umgegangen wird.

Ist die technische Grundlage der Website noch nicht fertiggestellt, sollten zunächst ihre Erreichbarkeit und Änderbarkeit sowie die Nachverfolgung von Anfragen sichergestellt werden, bevor mehr in Inhalte investiert wird. Verfügt das Unternehmen bereits über ein stabiles Team und eine ausgereifte Website, können Tools oder spezialisierte Dienstleistungen gezielt für klar definierte Schwachstellen eingekauft werden. Den Umfang der ersten Phase, die Abnahmeunterlagen und die Bedingungen für eine Vertragsverlängerung im Vertrag festzuhalten, erleichtert die spätere Bewertung mehr als ein Paket, das möglichst viele Funktionen abdeckt.