Ab welchem Stadium der Geschäftsexpansion sollte das SEO-Servicepaket einer Website erweitert werden?

Ein neues Produkt ist online, der Auslandsmarkt wächst – doch die SEO-Dienstleistungen konzentrieren sich weiterhin auf die wenigen Seiten, mit denen alles begann. In dieser Situation geraten Unternehmensverantwortliche leicht in ein Dilemma: Weitere Investitionen könnten hinter den Erwartungen zurückbleiben, bei einem Tarifupgrade besteht dagegen die Sorge, lediglich ein paar zusätzliche Artikel zu kaufen. Wenn Sie sich fragen: „cuándo debería considerar actualizar su plan de seo“ (Wann sollte ich ein Upgrade meines SEO-Tarifs in Betracht ziehen?), kommt es nicht darauf an, wie lange die Website bereits betrieben wird, sondern darauf, ob die bestehenden Leistungen noch ausreichen, um die neuen Ziele bei der Kundengewinnung zu unterstützen.

Ein Upgrade ist sinnvoll, wenn konkrete Geschäftschancen bestehen, die aktuellen Leistungen nachweisbare Lücken aufweisen und das Unternehmen über die Ressourcen verfügt, um zusätzliche Leads zu bearbeiten. Ein reiner Rückgang des Traffics oder die Ungeduld des Vertriebsteams reichen nicht als Grund für ein höheres Budget aus.

Drei Phasen der Geschäftsausweitung, in denen bestehende Tarife am ehesten an ihre Grenzen stoßen

Vom einzelnen Markt zu mehreren Ländern und Sprachen

Bisher richtete sich das Angebot nur an den englischsprachigen Markt, jetzt sollen Deutschland, Japan oder der Nahe Osten erschlossen werden. Der zusätzliche Bedarf beschränkt sich dann nicht auf die Übersetzung von Seiten. Es muss neu geplant werden, wie Kunden vor Ort suchen, wie Produkte benannt werden und wie die Sprachversionen der Website aufeinander abgestimmt sind. Mehrsprachige Websites können außerdem eine hreflang-Konfiguration, den Umgang mit doppelten Inhalten und unterschiedliche Conversion-Pfade für verschiedene Regionen erfordern.

Umfasst der aktuelle Tarif nur die Pflege von Keywords in einer Sprache, sollte das Upgrade auf Lokalisierungsrecherche und mehrsprachige technische Unterstützung ausgerichtet sein – nicht einfach auf eine größere Anzahl von Keywords. Sind der neue Markt noch nicht festgelegt und die Vertriebsunterstützung vor Ort noch nicht vorbereitet, kann zunächst ein Test in kleinem Umfang durchgeführt werden. So lässt sich vermeiden, mehrere Sprachversionen auf einmal einzuführen.

Von wenigen Produktpräsentationen zur Leadgenerierung für mehrere Produktlinien

Wenn ein Hersteller neue Anwendungsbereiche erschließt oder ein grenzüberschreitender Online-Shop sein Sortiment erweitert, reichen die bisherige Navigation und Produktkategorisierung möglicherweise nicht mehr aus. Verschiedene Seiten konkurrieren um dieselben Suchbegriffe, wichtige Produkte sind zu tief in der Website-Struktur versteckt und es werden zahlreiche Filterseiten erstellt – all das bindet die ohnehin begrenzten Optimierungsressourcen.

In dieser Situation sind in der Regel eine Überarbeitung der Website-Struktur, eine Zuordnung von Keywords zu Seiten, die Optimierung von Kategorieseiten und die Abstimmung mit der Entwicklung erforderlich. Beschränken sich die Leistungen weiterhin auf Änderungen an Seitentiteln und die Veröffentlichung von Brancheninformationen, deckt auch eine höhere Content-Produktion das neue Geschäft nicht unbedingt ab.

Von „Besucher auf der Website“ zu „kontinuierlich qualifizierte Anfragen erhalten“

Der Traffic steigt, doch der Vertrieb meldet, dass die Kunden nicht passen. Das bedeutet nicht unbedingt, dass ein teurerer Traffic-Tarif erforderlich ist. Prüfen Sie zunächst, ob die Suchbegriffe eher auf Informationsmaterial ausgerichtet sind, ob die Besuchsregionen zum Vertriebsgebiet passen, ob das Anfrageformular zu lang ist und ob die Produktseiten Angaben zu Spezifikationen, Lieferbedingungen und Vertrauenswürdigkeit enthalten.

Nur wenn das Problem auf eine unzureichende Abdeckung der Suchintention mit Kaufabsicht, fehlende Landingpages oder ein unvollständiges Conversion-Tracking zurückzuführen ist, sollten die entsprechenden Leistungen erweitert werden. Für B2B-Unternehmen stehen qualifizierte Anfragen und die daraus entstehenden Verkaufschancen im Mittelpunkt. Bei B2C-Shops sollten auch Warenkorbzugänge, Bestellungen und Bruttomargen berücksichtigt werden.

Aus dem Gefühl, dass etwas nicht ausreicht, eine überprüfbare Entscheidung machen

Vor der Entscheidung können die Daten der letzten drei bis sechs Monate mit dem vorherigen Zeitraum verglichen werden. Bei deutlich saisonabhängigen Geschäften sollte der Vergleich zum Vorjahreszeitraum herangezogen werden, damit eine saisonal schwache Phase nicht fälschlich als unzureichende Leistungsfähigkeit interpretiert wird.

Es gibt auch Situationen, in denen ein sofortiges Upgrade nicht ratsam ist: Die Website wurde gerade migriert, der Tracking-Code funktioniert nicht, wichtige Seiten sind von der Indexierung ausgeschlossen oder vereinbarte Optimierungsaufgaben wurden noch nicht umgesetzt. Diese Probleme sollten zunächst behoben und die Verantwortlichkeiten geklärt werden. Nicht erbrachte Leistungen, die im bestehenden Tarif zugesagt wurden, sind kein Grund für das Unternehmen, erneut zu zahlen.

Beim Einkauf auf klar definierte Leistungsgrenzen achten, nicht auf vage Arbeitsmengen

Bitten Sie den Dienstleister nach Erhalt eines Upgrade-Angebots, die Formulierung „Optimierung verstärken“ in konkrete Leistungen aufzuschlüsseln: Welche Länder und Produktlinien werden abgedeckt? Welche Seiten müssen überarbeitet werden? Wer setzt technische Änderungen um? Wer prüft die Inhalte? Wie werden Berichte mit Anfragen oder Bestellungen verknüpft? Die Anzahl der Artikel und Keywords kann als Anhaltspunkt für den Arbeitsumfang dienen, stellt für sich genommen aber keinen Nachweis des Geschäftswerts dar.

Die Abnahme sollte auf zwei Ebenen erfolgen: Auf der Umsetzungsebene werden technische Korrekturen, die Veröffentlichung wichtiger Seiten und die Einrichtung des Trackings geprüft. Auf der Geschäftsebene werden Impressionen bei nicht markenbezogenen Suchanfragen, Besuche aus Zielregionen, qualifizierte Leads und der Beitrag zum Umsatz beobachtet. SEO-Ergebnisse treten verzögert ein und werden von externen Faktoren beeinflusst. Daher können feste Rankings zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht garantiert werden; vereinbarte Überprüfungstermine und Anpassungsmechanismen sind jedoch erforderlich.

Auch das Budget sollte zur finanziellen Tragfähigkeit des Unternehmens passen. Unternehmen aus dem Bereich Straßeninstandhaltung, die sich zugleich mit Geschäftsdaten und Budgetverwaltung befassen, können Studie zur Optimierung der Finanzanalyse von Unternehmen der Straßeninstandhaltung aus der Perspektive datengetriebener Big-Data-Ansätze als weiterführende Lektüre zu verwandten Themen heranziehen. Bei der konkreten Beschaffung von SEO-Leistungen sollte die Kalkulation jedoch auf der eigenen Bruttomarge, dem Kundenwert und den Kosten der Kundengewinnung beruhen, nicht auf dem Investitionsverhältnis anderer Geschäftsbereiche.

Ob sich ein Upgrade auf integrierte Dienstleistungen lohnt, hängt davon ab, ob sich damit Reibungsverluste bei der Umsetzung verringern lassen

Wenn Website-Erstellung und Marketing von unterschiedlichen Teams betreut werden, liegt das häufigste Hindernis nicht in fehlenden Empfehlungen, sondern darin, dass niemand sie umsetzt. SEO empfiehlt eine Anpassung der Kategorien, doch die Agentur für die Website-Erstellung kann sie erst lange später einplanen. Die Werbung zeigt, welche Nachfrage zu hohen Conversion-Raten führt, doch die Inhalte für die organische Suche werden nicht entsprechend angepasst. Mit der Ausweitung des Geschäfts treten solche Brüche noch deutlicher zutage.

Bei den von 易营宝 angebotenen Leistungen für intelligentes Website-Building, mehrsprachige Websites, Google SEO und Anzeigenmarketing sollte die Bewertung beispielsweise darauf ausgerichtet sein, ob diese Bereiche im Hinblick auf dasselbe Ziel der Kundengewinnung zusammenarbeiten können. Auch bei einer integrierten Lösung sollten die Berechtigungen für Website-Änderungen, der Datenzugriff, der Umfang der Entwicklungsunterstützung und die Bedingungen für eine Migration geklärt werden. Ein umfassendes Leistungspaket allein ist kein ausreichender Beleg dafür, dass es zum Unternehmen passt.

Ein sichereres Vorgehen ist, zunächst einen neuen Markt oder eine wichtige Produktlinie auszuwählen und die Aufgaben für Seiten, Technik, Inhalte und Tracking festzulegen. Anschließend werden die Ergebnisse in den vereinbarten Abständen überprüft. Ein Upgrade des SEO-Tarifs muss nicht gleich die höchste Stufe sein. Wichtiger als ein größer klingender Tarifname ist, dass die zusätzlichen Investitionen einem konkreten geschäftlichen Bedarf entsprechen.