웹사이트 접근성에 대해 알아야 할 사항

출시일:2023-12-04

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오늘날 디지털 시대에 웹사이트는 기업과 개인에게 가장 중요한 온라인 존재감 중 하나가 되었습니다. 웹사이트가 검색 엔진에서 높은 순위를 차지하고 더 많은 타겟 사용자를 유치하려면 웹사이트 접근성을 개선하는 것이 필수적입니다 . 이 글에서는 웹사이트 접근성의 정의, SEO에서의 중요성, 그리고 웹사이트 접근성을 개선하는 방법을 자세히 살펴보겠습니다.

1. 웹사이트 접근성이란 무엇인가요?

웹사이트 접근성은 사용자가 장애 없이 웹사이트 콘텐츠에 접근하고 이해할 수 있는 능력을 의미합니다. 여기에는 시각적, 청각적, 신체적, 인지적 접근성이 포함되나 이에 국한되지는 않습니다. 접근성이 좋은 웹사이트는 탐색하기 쉽고, 읽기 쉬운 텍스트와 명확한 콘텐츠를 제공하며, 다양한 기기 및 브라우저와 호환되어야 합니다.

하지만 정의를 이해하는 것만으로는 웹사이트 접근성의 본질을 완전히 파악하기에 충분하지 않습니다. SEO에서의 중요성에 대해 더 깊이 파고들 필요가 있습니다.

SEO에서 웹사이트 접근성의 중요성

인터넷 기술의 발전과 대중화로 검색 엔진은 사람들이 정보와 자료를 찾는 주요 수단이 되었습니다. 검색 엔진 친화적인 웹사이트는 사용자 경험을 개선하고, 트래픽을 늘리고, 매출을 증진시킬 수 있습니다. 따라서 웹사이트 소유자와 운영자는 SEO의 중요성을 이해하는 것이 매우 중요합니다. 특히 웹사이트 접근성은 SEO에 중요한 역할을 합니다.

사용자 경험 향상: 웹사이트가 장애인과 일반 사용자 모두 사용하기 쉬울 때 더 나은 사용자 경험을 제공합니다. 사용자 친화적인 웹사이트는 더 많은 방문자를 유치하여 웹사이트의 신뢰도와 브랜드 가치를 높입니다.

SEO: 검색 엔진은 웹사이트의 품질과 순위를 평가할 때 접근성과 가독성을 고려합니다. 웹사이트가 검색 엔진 친화적이면 검색 결과에서 순위가 높아져 검색될 가능성이 높아집니다.

규정 준수: 많은 국가 및 지역의 법률 및 규정은 기업 웹사이트가 모든 사용자에게 접근 가능해야 한다고 규정하고 있습니다. 이 요건을 준수하지 않을 경우 법적 분쟁 및 벌금 부과로 이어질 수 있습니다.

3. 웹사이트 접근성을 개선하는 방법

이제 SEO에서 웹사이트 접근성의 중요성을 알았으니, 웹사이트 접근성을 개선하는 방법을 살펴보겠습니다.

웹사이트 콘텐츠와 기능의 가독성을 확보하세요. 텍스트 콘텐츠는 간결해야 하며 지나치게 복잡한 용어 사용은 피해야 합니다. 또한, 웹사이트의 색상, 글꼴, 레이아웃이 읽고 이해하기 쉬운지 확인하세요.

반응형 디자인 구현: 반응형 웹사이트는 다양한 기기와 화면 크기에 적응하여 모든 사용자가 사이트를 쉽게 탐색할 수 있도록 보장합니다.

명확한 탐색 구조를 제공하세요. 웹사이트 탐색 구조는 간단하고 직관적이어서 사용자가 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있어야 합니다. 또한, 뒤로가기 메뉴나 바로가기 메뉴를 통해 웹사이트의 모든 페이지에 쉽게 접근할 수 있도록 하세요.

이미지 및 미디어 파일 최적화: 이미지 및 기타 미디어 파일의 경우, 시각 장애인이 스크린 리더를 통해 콘텐츠를 이해할 수 있도록 명확한 대체 텍스트(alt 텍스트)를 제공해야 합니다. 또한, 웹사이트의 반응성과 사용자 경험을 개선하기 위해 이미지와 파일의 크기와 로딩 속도를 최적화해야 합니다.

키보드 탐색 지원: 마우스 클릭 탐색 외에도 키보드 사용자가 화살표 키와 기타 단축키를 사용하여 사이트를 탐색할 수 있는지 확인하세요.

접근성 플러그인과 도구를 포함합니다. WAVE 평가 도구, Lighthouse 접근성 감사 도구 등의 접근성 플러그인과 도구를 사용하여 잠재적인 접근성 문제를 발견하고 해결하는 것을 고려하세요.

직원 교육: 직원들에게 웹사이트 접근성의 중요성에 대한 교육을 실시하고, 웹사이트 콘텐츠를 만들고 유지 관리할 때 항상 접근성을 고려할 수 있도록 필요한 교육을 제공합니다.

지속적인 모니터링 및 개선: 웹사이트 접근성을 정기적으로 평가하고 테스트하여 잠재적인 문제를 파악하고 해결합니다. 동시에 사용자 피드백과 데이터를 주의 깊게 검토하여 추가 개선이 필요한 부분을 파악합니다.

전문가와 협력하세요. 접근성 있는 디자인과 개발에 경험이 있는 전문가와 협력하면 웹사이트의 접근성과 사용자 경험을 향상시키기 위한 보다 전문적인 조언과 솔루션을 제공할 수 있습니다.

예를 들어 Lidl(식품 소매업체)의 접근성 최적화 과정을 살펴보겠습니다.

Lidl은 많은 웹사이트 사용자를 보유한 유명 식품 소매업체입니다. 그러나 일부 웹사이트 접근성에 문제가 있어 사용자 경험과 SEO에 영향을 미치고 있습니다. 이러한 문제를 개선하기 위해 Lidl은 전문 웹 디자인 및 개발팀과 협력하여 접근성 최적화 작업에 착수했습니다.

먼저, 팀은 Lidl의 기존 웹사이트에 대한 포괄적인 접근성 평가를 실시했습니다. 그 결과, 복잡한 탐색 구조와 키보드 탐색 지원 부족 등 여러 가지 문제점이 발견되었는데, 이는 특히 장애가 있는 사용자에게 불편을 초래했습니다.

이러한 문제에 대응하기 위해 팀은 일련의 최적화 방안을 개발했습니다. 웹사이트의 구조와 레이아웃을 더욱 간단하고 직관적으로 재설계하여 사용자가 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있도록 했습니다. 동시에 키보드 탐색 기능을 추가하여 사용자가 키보드 화살표 키와 단축키를 사용하여 웹사이트를 자유롭게 탐색할 수 있도록 했습니다. 또한, 이미지와 미디어 파일의 로딩 속도를 최적화하여 웹사이트의 반응성과 사용자 경험을 향상시켰습니다.

Lidl은 직원들이 웹사이트 접근성을 중요하게 생각하도록 관련 교육 과정과 지침 자료도 제공합니다. 이러한 교육 및 훈련 활동은 직원들이 웹사이트 접근성의 중요성을 이해하고, 웹사이트 콘텐츠 제작 및 유지 관리 시 접근성을 항상 고려하도록 필요한 기술과 지식을 제공하도록 설계되었습니다.

위의 조치 외에도 Lidl은 웹사이트 접근성 평가 및 테스트를 정기적으로 실시하여 잠재적인 접근성 문제를 파악하고 해결합니다. 사용자 피드백과 데이터를 주의 깊게 검토하여 개선이 필요한 부분을 파악합니다. 동시에, 접근성 디자인 및 개발 경험이 풍부한 전문가와 협력하여 더욱 전문적인 조언과 해결책을 도출합니다.

이러한 일련의 최적화 조치를 통해 Lidl은 웹사이트 접근성을 개선하고 사용자 경험과 검색 엔진 순위를 향상시켰습니다. 이러한 개선은 더 많은 사용자를 웹사이트로 유치했을 뿐만 아니라 브랜드 가치와 시장 경쟁력을 강화했습니다.

이 사례는 웹사이트 접근성 개선이 지속적인 과정임을 보여줍니다. 기업은 사용자 요구와 경험에 주의를 기울이고, 적절한 조치를 취하며, 지속적으로 모니터링하고 개선해야 합니다. 이를 통해서만 접근성 기준을 충족하고 더 많은 사용자와 검색 엔진을 유치하는 웹사이트를 구축할 수 있습니다.

웹사이트 접근성은 SEO에 중추적인 역할을 한다는 것을 알 수 있습니다. 웹사이트 접근성을 최적화한다는 것은 사용자 경험을 개선하고, 검색 엔진 최적화(SEO)를 촉진하며, 관련 규제 요건을 준수하는 것을 의미합니다. 기업은 다양한 전문적인 전략과 기술적 수단을 통해 뛰어난 접근성을 갖춘 웹사이트를 성공적으로 구축할 수 있습니다. 이러한 웹사이트는 더 많은 사용자와 검색 엔진의 관심을 끌어 웹사이트 트래픽과 순위를 높이고, 기업의 시장 경쟁력을 더욱 강화합니다.