Facebook 광고 정체 현상? 소재 최적화로 B2B 소프트웨어 문의 부활(상)

Facebook에서 B2B 마케팅을 할 때, 어떤 기업은 주문이 폭주하는 반면 어떤 기업은 전혀 실적이 나지 않는데, 그 차이는 무엇일까요? 바로 광고 소재에 있습니다! 오늘은 B2B 소프트웨어 기업의 Facebook 광고 소재 최적화로 문의량 급증을 이끈 실제 사례를 공유합니다. 이 기업은 기업급 프로젝트 관리 소프트웨어를 주력으로 하며 기능은 강력하지만 Facebook 광고 효과는 미흡했습니다. 원래의 광고 소재에는 문제가 많았습니다: 소프트웨어 인터페이스 스크린샷이 흐릿하고, 전문 용어로 가득 찬 텍스트, 기능만 단조롭게 설명하는 비디오 등으로 전혀 매력적이지 않았습니다. 저희는 최적화를 시작하며 먼저 시각적 표현부터 개선했습니다. 전문 팀이 새로운 홍보 영상을 제작해 소프트웨어 사용 후 프로젝트 진행 상황이 명확해지고 팀 협업 효율이 급상승하는 장면을 보여주어 잠재 고객이 가치를 직관적으로 느낄 수 있도록 했습니다. 이미지 디자인도 간결하게 변경해 "실시간 진행 상황 추적" 같은 핵심 강점을 부각시켰고, 고해상도 스크린샷과 함께 눈길을 사로잡았습니다. 카피 라이팅 측면에서는 모호한 단어를 버리고 직관적인 언어로 소프트웨어가 해결할 수 있는 고객의 실제 문제점을 표현했습니다. 예를 들어 "프로젝트 진행 상황을 항상 놓치시나요? 이 소프트웨어로 해결하세요" 같은 문구와 "지금 바로 지능형 관리 시작하기" 같은 액션 유도 문구를 추가해 클릭 유도를 높였습니다. 첫 번째 최적화 후 광고 클릭률은 눈에 띄게 증가했지만 문의 질은 아직 개선이 필요했습니다. 다음 편에서는 문의량과 질을 동시에 향상시킨 후속 최적화 전략을 소개하겠습니다!

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