前回、海外への贈り物の雷区について紹介しました。これらの大きなミスを避けられれば、少なくとも贈り物が原因で顧客を不快にさせることはありません。しかしご存知ですか?自分たちが素晴らしいと思っている贈り物でも、外国人に贈ったら内心では何の反応もなく、むしろ少しゲンナリしてしまうこともあります!今回は現地の外国人が実際に嫌いな贈り物について語ってもらいます。読んだ後はもう間違えないようにしましょう!
多くの人は中国茶が世界的に有名だと考え、茶葉を贈れば間違いないと思っていますが、実はそうとは限りません!一部の外国人顧客は私たちの散茶に慣れておらず、便利なティーバッグを好みます。ただし例外もあり、イラン人は命がけで茶を愛し、ケニア人は紅茶に夢中、ガーナ人は紅茶、鉄観音、烏龍茶に興味を示し、モロッコ人は緑茶を好みます。こうした顧客には茶葉を正しく選んで贈るとよいでしょう。
白酒もまた「災害エリア」です。茅台や五糧液は中国では高級で洗練されたイメージですが、多くの外国人顧客にはその香り方や味そのものが慣れないものです。また、麒麟や龍、鳳など中国文化で吉祥を表す瑞獣や京劇の仮面などは、外国人の顧客にはその美しい意味が理解されず、むしろ少し不気味に感じられることもあります。
食品の贈り物は気軽いように見えますが、実は「危機」が潜んでいます。多くの外国人顧客は食物アレルギーを持っており、ピーナッツアレルギーや乳糖不耐症の方もいます。中華菓子やスナックを贈る際には必ず成分を明記し、うっかりアレルギー源を踏んでしまい、良いはずのプレゼントが台無しにならないようにしましょう。
これらの「ミス事例」で気づきはありましたか?心配いりません、次回はどんな顧客にも対応できる万能な贈り物ガイドを準備しています。まだフォローしていない方はお見逃しなく!皆さんは外国人が困惑するような贈り物をした経験がありますか?コメント欄で共有し、楽しみながら他の外国貿易関係者にも注意を促しましょう!
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