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Les patrons du commerce extérieur doivent voir ça ! Version personnelle de WhatsApp vs version professionnelle, l'utilisez-vous correctement ?
Beaucoup de patrons du commerce extérieur utilisent WhatsApp, mais utilisez-vous la bonne version ? Aujourd'hui, en 30 secondes, je vais vous expliquer clairement la différence entre la version personnelle et la version professionnelle !
D'abord, regardons l'image professionnelle. La version personnelle ne permet que d'afficher une photo de profil et un surnom, ce qui donne l'impression d'une simple conversation entre amis. Mais la version professionnelle vous permet d'afficher le nom de votre entreprise, l'adresse, le lien du site web, et même d'intégrer directement un catalogue de produits, renforçant instantanément votre professionnalisme et la confiance des clients !
Ensuite, examinons l'efficacité. La version personnelle nécessite des manipulations manuelles, ce qui peut être épuisant. Mais la version professionnelle est un véritable booster de productivité ! Elle propose des messages de bienvenue automatiques, des réponses hors ligne et des réponses rapides. Dès qu'un client envoie un message, le message de bienvenue est envoyé immédiatement, vous pouvez répondre à temps même en votre absence, et ne plus craindre de rater une demande !
Enfin, la gestion des clients. Avec la version personnelle, les historiques de discussion deviennent vite un fouillis, et les clients sont difficiles à retrouver. Mais la version professionnelle permet d'étiqueter les clients avec des tags comme "À payer", "Nouveau client", "Client fidèle", organisant ainsi votre gestion client de manière claire et vous évitant de perdre un client important.
Le plus important : n'utilisez pas un compte personnel pour envoyer des publicités en masse ! C'est presque un moyen sûr de se faire bannir. La fonctionnalité d'envoi groupé de la version professionnelle est plus sûre et peut même dépasser la limite de 256 personnes via une interface API.
Vous voulez savoir comment utiliser WhatsApp de manière sûre et efficace pour obtenir plus de commandes à l'exportation ? Laissez "WhatsApp" dans les commentaires, et je vous enverrai le guide complet d'utilisation !
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