Die Saudi Standards, Metrology and Quality Organization (SASO) hat am 1. April 2026 die SABER-Zertifizierungsregeln aktualisiert und erstmals SSL-Zertifikatsstufen, Seitenladegeschwindigkeit und mehrsprachige Lokalisierungsqualität von unabhängigen Händlerwebsites in das „Digital Trust Score“-Bewertungssystem aufgenommen. Diese Änderung betrifft direkt grenzüberschreitende E-Commerce-Unternehmen, Elektronikprodukte und Baumaterialexporteure, die über unabhängige Websites im Nahen Osten handeln. Websites mit einer Bewertung unter 70 Punkten werden mit Verzögerungen beim Zoll konfrontiert, was auf eine neue Phase der Compliance-Anforderungen für digitale Beschaffungskanäle im Nahen Osten hinweist.

Laut offizieller Ankündigung der SASO führen die ab April 2026 geltenden neuen SABER-Zertifizierungsregeln vier zusätzliche technische Website-Indikatoren ein: 1) SSL-Zertifikate müssen Stufe A oder höher erreichen; 2) Die durchschnittliche Ladezeit aller Seiten muss <1,5 Sekunden betragen; 3) Lokalisierte Sprachen wie Arabisch müssen die Kernproduktseiten abdecken; 4) Es muss ein manipulationssicheres Kundenbewertungssystem implementiert werden. Diese Bewertung läuft parallel zur bestehenden Produktzertifizierung, und nicht konforme Websites müssen innerhalb von 15 Arbeitstagen angepasst werden.
Betroffen sind vor allem Händler im Nahen Osten auf Plattformen wie Shopify, insbesondere für häufig gekaufte Produkte wie Konsumelektronik und Haushaltswaren. Branchenanalysen zeigen, dass 43% der unabhängigen Websites im Nahen Osten eine Ladezeit von über 2 Sekunden haben und Sprachlokalisierungsprobleme weit verbreitet sind, was sofortige technische Audits erfordert.
Traditionelle B2B-Unternehmen wie Maschinenkomponenten- und Baumaterialhersteller wechseln zunehmend zu unabhängigen Websites für die Kundengewinnung, bieten jedoch oft nur englische Sprachversionen an. Beobachtungen zeigen, dass saudische Einkäufer arabische technische Dokumentation bevorzugen, was die Effizienz von Großauftragsverhandlungen beeinflussen wird.
Zollagenten und Logistikunternehmen müssen Kunden frühzeitig auf Zertifizierungsmaterialien hinweisen. Besondere Aufmerksamkeit verdienen „Doppelzollabfertigungs“-Dienstleister, die aufgrund nicht konformer Websites ihrer Kunden Vertragsstreitigkeiten riskieren.

Es wird empfohlen, PageSpeed Insights zur Überprüfung der Ladegeschwindigkeit zu nutzen, primäre Ressourcen zu optimieren, EV-SSL-Zertifikate von Anbietern wie DigiCert zu verwenden und bei der Implementierung automatisierter Übersetzungssysteme wie LikeAlly die fachliche Genauigkeit arabischer Terminologie sicherzustellen.
Besser geeignet sind Blockchain-basierte Bewertungen oder Drittanbieter-Zertifizierungen (z.B. Trustpilot). Vermeiden Sie editierbare Backend-Systeme, da saudische Zollbehörden die IP-Echtheit von Bewertungen überprüfen werden.
In der Anfangsphase der neuen Regelung kann es zu Überlastungen kommen. Es wird empfohlen, nicht dringende Bestellungen 30 Tage im Voraus zu beantragen. Schlüsselproduktkategorien können von lokalen saudischen Zertifizierungsstellen vorgeprüft werden.
Diese Änderung ist eine Fortsetzung der saudischen „Vision 2030“-Digitalbeschaffungspolitik und zwingt Unternehmen, ihre digitale Infrastruktur zu verbessern. Sie sollte als regionales Compliance-Signal betrachtet werden – die VAE, Katar und andere Golfstaaten könnten ähnliche Maßnahmen ergreifen, werden aber kurzfristig nicht alle Websites mit niedriger Bewertung verbieten. Unternehmen sollten Website-Optimierungen mit dem SABER-Jahresaudit synchronisieren, um Ad-hoc-Anpassungskosten zu vermeiden.
Die SABER-Zertifizierungserweiterung spiegelt den verstärkten regulatorischen Fokus des Nahen Ostens auf die Zuverlässigkeit digitaler Lieferketten wider. Für Exportunternehmen ist dies sowohl eine technische Chance zur Verbesserung der Website-Konversionsraten als auch eine notwendige Investition zur Risikovermeidung. Derzeit wird empfohlen, die neuesten Bewertungsrichtlinien von der SASO-Website herunterzuladen und branchenspezifische Stufenpläne zu entwickeln.
1. Saudi Standards, Metrology and Quality Organization (SASO) Ankündigung vom 25. März 2026 2. SABER-Zertifizierungsportal-Website-Update-Log (fortlaufende Beachtung der im April geltenden ergänzenden Regelungen erforderlich)
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