خمسة أخطاء يجب تجنبها عند اختيار شركة لتطوير مواقع الويب متعددة اللغات في شنتشن.

عند اختيار موقع إلكتروني متعدد اللغات لشركات التصدير أو التوسع في التجارة الإلكترونية بين الشركات عبر الحدود، ينصبّ اهتمام الباحثين والمستخدمين بشكل أساسي على أمرين: مدى قدرة الموقع على تغطية السوق المستهدف، وقدرته على الحفاظ على حركة المرور ومعدلات التحويل على المدى الطويل. تستهدف هذه المقالة مستخدمي خدمات البرمجيات كخدمة (SaaS) للمؤسسات الذين يُقيّمون أو يُوشكون على تكليف شركات بتطوير مواقع إلكترونية متعددة اللغات في شنتشن. تُفصّل المقالة خمسة أخطاء شائعة، وتُقدّم استراتيجيات عملية لتجنّبها، لمساعدتك على تحويل نظام تحسين محركات البحث (SEO) المدعوم بالذكاء الاصطناعي من مجرد فكرة إلى منتج نهائي.

1. تجاهل الأداء الفعلي وبنية النشر: التحميل البطيء واتفاقيات مستوى الخدمة الفارغة هي من المخاطر الشائعة.

تنجذب العديد من الشركات إلى مصطلحات تسويقية مثل "دعم متعدد اللغات" و"متوافق مع محركات البحث" خلال التواصل الأولي، لكن المشكلة الحقيقية تكمن في عدم كفاية ضمانات النشر والأداء. تشمل الأخطاء الشائعة نشر صفحات متعددة اللغات على خادم محلي واحد، والافتقار إلى تسريع شبكة توصيل المحتوى العالمية (CDN)، وعدم تهيئة الشهادات التلقائية وحماية DDoS، أو عدم وجود مقاييس قياس واضحة لتحميل الصفحة الأولى وتجربة المستخدم على الأجهزة المحمولة. بالنسبة لمواقع الويب المستقلة التي تستهدف أسواقًا خارجية، تؤثر سرعة تحميل الصفحة بشكل مباشر على فهرسة محركات البحث ومعدل فقدان المستخدمين: فكل ثانية تأخير تزيد بشكل ملحوظ من معدل الارتداد وتكاليف التحويل. إذا لم تتمكن شركة التطوير من توفير حلول نشر متعددة العُقد، واختبارات قياس أداء التحميل، وخطط تحسين أداء قابلة للتتبع، فهذا خطأ يجب تجنبه.

للتخفيف من هذه المخاطر، عند تقييم الموردين، اطلب بيانات أداء دقيقة واتفاقيات مستوى الخدمة التشغيلية: تغطية عالمية للعُقد عبر سبع قارات، ومزود شبكة توصيل المحتوى (CDN)، ودعم إصدار شهادات SSL تلقائيًا، وقواعد حماية من هجمات DDoS وجدار حماية تطبيقات الويب (WAF)، وأوقات النسخ الاحتياطي والاستعادة اليومية للموقع (RTO/RPO)، وما إلى ذلك. أعطِ الأولوية للشركاء الذين يمتلكون منصات تقنية وخوارزميات مطورة ذاتيًا، حيث يمكنهم عادةً ترجمة إمكانيات منصة التسويق الذكية الشاملة والمدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى تحسينات ملموسة في الأداء. على سبيل المثال، يمكن لمزودي الخدمات الذين يمتلكون مجموعات خوادم عالمية وعمليات مؤتمتة تحقيق تحسينات قابلة للقياس في سرعة تحميل الصفحات ودرجات تحسين محركات البحث (SEO)، مما يضمن سهولة استخدام مواقع الويب متعددة اللغات وأداء البحث فيها - وهي أداة قوية لتسويق التجارة الخارجية - في مختلف الأسواق.

ثانيًا: الاعتماد كليًا على الترجمة الآلية مع إهمال استراتيجيات التوطين: التكاليف الخفية لنموذج TDK (العنوان، الوصف، الكلمات المفتاحية) للغات الأقل شيوعًا وجودة المحتوى

تعتمد العديد من المشاريع كليًا على محركات الترجمة الآلية، ظنًا منها أن الترجمة الآلية مع القوالب كافية لإطلاق مواقع ويب متعددة اللغات بسرعة. إلا أن هذا النهج محفوف بالمخاطر، لا سيما في الأسواق التي تضم لغات أقل شيوعًا. فإعداد العنوان والوصف والكلمات المفتاحية لموقع ويب بلغة أقل شيوعًا لا يقتصر على الترجمة الحرفية، بل يشمل المطابقة الدلالية، وفهم غاية البحث، وتوسيع نطاق مصطلحات البحث المحلية (بما في ذلك المصطلحات المتخصصة والكلمات المفتاحية الطويلة)، والتكييف الثقافي. وقد يؤدي استخدام عناوين ووصف وكلمات مفتاحية غير صحيحة إلى سوء فهم محركات البحث لموضوع الصفحة، وخفض أولوية فهرستها، بل وحتى معاقبة المحتوى المكرر بكميات كبيرة.

علاوة على ذلك، يتطلب تحسين موقع ويب مستقل مخصص للشركات (B2B) صفحات تلبي احتياجات محركات البحث والمستخدمين على المستويين التقني والمحتوى: يجب تصميم بنية عنوان URL (نطاق مستقل، نطاق فرعي، أو دليل فرعي)، وعلامات hreflang، وخريطة الموقع واستراتيجية الفهرسة، والبيانات المنظمة (المخطط)، ومعلومات النماذج/الدفع/الخدمات اللوجستية المترجمة، جميعها في آن واحد للموقع ذي اللغة المستقلة. ينبغي أن يستخدم حل متعدد اللغات عالي الجودة الترجمة بالذكاء الاصطناعي كأداة فعالة، ولكن يجب أن يقوم محررون محليون وخبراء في المجال بالتحقق الدلالي وتحسين الكلمات المفتاحية لضمان قدرة الموقع متعدد اللغات، وهو أداة قوية لتسويق التجارة الخارجية، على تحقيق انتشار واسع النطاق بسرعة ونمو مستدام في حركة المرور. على سبيل المثال، يمكن لمراجعة TDK (العنوان، الوصف، الكلمات المفتاحية) للغات الأقل شيوعًا من قبل فريق ذي خبرة في البحث المحلي، أو استخدام عملية توسيع الكلمات المفتاحية بالذكاء الاصطناعي مع المراجعة اليدوية، أن يقلل بشكل كبير من المخاطر المرتبطة بالمحتوى المكرر والعناوين المضللة.

3. فصل تحسين محركات البحث عن الترويج: سيؤدي عدم وجود عملية مستمرة ونظام إعلاني مغلق إلى إهدار استثمارك.

الإطلاق ليس سوى الخطوة الأولى. تركز العديد من الشركات على التطوير والتسليم، متجاهلةً عمليات تحسين محركات البحث والإعلان اللاحقة، وهو ما يُعدّ مأزقًا رئيسيًا آخر يؤدي إلى فشل المشاريع عمليًا. تتطلب المواقع الإلكترونية متعددة اللغات إنتاج محتوى مستمر، وتحديثات متكررة لاستراتيجية الكلمات المفتاحية عبر اللغات، وبناء روابط خلفية وقنوات توطين، وتحسين معدل التحويل بناءً على البيانات. غالبًا ما تؤدي المنصات التي تفشل في دمج العمليات والتطوير في حلقة متكاملة إلى ركود حركة المرور أو ارتفاع تكاليف اكتساب العملاء بشكل مفرط.

يجب أن يتمتع الحل الأمثل بقدرة متكاملة تشمل "بناء الموقع الإلكتروني - اكتساب العملاء - التحويل": يضمن توسيع الكلمات الرئيسية المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وإنشاء TDK تلقائيًا، وإنتاج محتوى متعدد اللغات، إنشاء محتوى يومي فعال؛ وتنسق أدوات تشخيص الإعلانات في الوقت الفعلي واستراتيجيات الترويج الخارجية حركة المرور على الموقع وحركة المرور المدفوعة. على سبيل المثال، يمكن أن يؤدي دمج بيانات منصة الإعلانات لتتبع سلوك المستخدم واستراتيجيات إعادة التسويق إلى تحسين عائد الاستثمار بشكل كبير. في هذه العملية، يمكن أن تكون قنوات مثل إعلانات فيسبوك بمثابة مكمل مهم: حيث تساعد قدراتها على الاستهداف الدقيق وإعادة التسويق في زيادة الظهور بسرعة، وزيادة نسبة النقر إلى الظهور، وتقليل تكاليف اكتساب العملاء داخل منظومة وسائل التواصل الاجتماعي. كما يقدم مزودو الخدمات ذوو الجودة العالية لوحات بيانات يومية ومراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لضمان أداء حملات قابل للقياس والتحسين.

عند تقييم الشركاء، تشمل الأسئلة الرئيسية التي يجب طرحها ما يلي: هل تدعم الشركة نظام تحسين محركات البحث المزدوج (الذكاء الاصطناعي وتحسين محركات البحث)؟ هل يمكنها تحقيق دورة بيانات متكاملة من إنشاء المحتوى إلى عرض الإعلانات؟ هل توفر تشخيصات للإعلانات واقتراحات لتحسينها؟ هل يمكنها توفير مؤشرات أداء رئيسية محددة ودراسات حالة تاريخية (مثل تحسين نسبة النقر إلى الظهور، وعائد الاستثمار، وما إلى ذلك)؟ فقط من خلال دمج عمليات تحسين محركات البحث واستراتيجيات الترويج، يمكن للشركات تحويل مواقعها الإلكترونية متعددة اللغات إلى محركات طويلة الأجل لاكتساب عملاء التجارة الخارجية، بدلاً من مجرد بطاقات تعريفية مؤقتة.

ملخص وتوصيات العمل

عند اختيار شركة لتطوير مواقع إلكترونية متعددة اللغات في شنتشن، تجنب الأخطاء الشائعة الثلاثة المذكورة أعلاه: عدم كفاية التزامات الأداء والصيانة، والافتقار إلى استراتيجيات التوطين واستراتيجية TDK (العنوان، الوصف، الكلمات المفتاحية)، وانفصال التطوير عن التشغيل. أعطِ الأولوية للموردين القادرين على توفير دعم تقني للمنصة، وقدرات نشر عالمية، وأنظمة إنتاج محتوى وإعلانات متكاملة مدعومة بالذكاء الاصطناعي. عمليًا، يمكنك التحقق من قدرات المورد من خلال مراجعة تقارير أداء جهات خارجية، وطلب عروض توضيحية لأمثلة TDK متعددة اللغات، والاطلاع على بيانات الإعلانات السابقة وبيانات تحسين محركات البحث.

إذا كنتم ترغبون في تقييم منهجي للشركاء المحتملين أو تحتاجون إلى تطبيق حلولنا المستقلة لمواقع التجارة الإلكترونية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، يُرجى التواصل مع فريق خدمات تكنولوجيا المعلومات والتوسع العالمي في شركة E-Creation. نجمع بين منصة خوارزميات الذكاء الاصطناعي التي طورناها بأنفسنا ونظام بيئي عالمي لحركة المرور لتقديم خطة تنفيذ متكاملة، بدءًا من بناء مواقع إلكترونية ذكية وصولًا إلى تحسين الحملات التسويقية، مما يساعد الشركات على تحقيق نمو مستدام في الأسواق الخارجية. استفسروا الآن عن تقييم مُخصص وبرنامج تجريبي، أو تواصلوا مع فريق المبيعات لدينا للاطلاع على دراسات حالة مفصلة وعرض أسعار.