دليل تجنب الأخطاء في إعلانات جوجل وفيسبوك خلال عيد الميلاد + متابعة العملاء - الجزء الثاني

بناءً على الفترة السابقة، تم حل مشكلة العرض بالكامل، والأهم من ذلك تحويل حركة المرور المستهدفة إلى استفسارات عالية القيمة! خلال فترة عيد الميلاد، يقوم العديد من المشترين الخارجيين بالتخطيط للتعاون في العام المقبل، والعثور على متابعة إيقاع الموسم هو الطريقة الوحيدة لضمان مصادر العملاء، تأكد من حفظ هذه التقنيات الثلاثة الحصرية لـ B2B!

أولاً، متابعة العملاء ذوي النية العالية بشكل طبقي: للمستخدمين الذين ينقرون على الإعلانات أو يقومون بتنزيل كتيبات المنتجات، إرسال بريد إلكتروني تواصلي حصري للعيد خلال 24 ساعة، مع الإشارة إلى "حجز الطاقة الإنتاجية بعد العيد"، لتخفيف مخاوف التسليم.

ثانياً، الاستفادة من أدوات المنصة للوصول: استخدام Facebook لتوجيه جمهور مشابه لدفع دراسات حالة حلول الصناعة، وتذكير المشترين الذين لم يكملوا الاستفسارات عبر إعلانات إعادة التسويق على Google.

ثالثاً، التخصيص والاستجابة السريعة: يهتم المشترون الأوروبيون والأمريكيون بمشاعر حدود العيد، تعيين ردود تلقائية توضح أوقات خدمة العملاء خلال فترة عيد الميلاد (مناسبة لمنطقة الوقت المستهدفة)، مع متابعة يدوية للاستفسارات خلال ساعة، مع التركيز على ميزة "الأولوية في الطلب بعد العيد".

تذكير أخير: تجنب استخدام العبارات التسويقية الصلبة أثناء المتابعة، ركز أكثر على "ضمان الطاقة الإنتاجية" و"الحلول المخصصة" و"دراسات حالة نجاح الصناعة" وغيرها من احتياجات B2B الأساسية، لتعزيز ثقة العلامة التجارية. بتطبيق هذه الطريقة، ستضاعف كفاءة جذب العملاء لـ B2B في عيد الميلاد!