تتضمن الوظائف الأساسية لمنصة التسويق بالذكاء الاصطناعي عادةً وحدات مثل بناء المواقع الإلكترونية الذكية، وتحسين محركات البحث، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وعرض الإعلانات. على سبيل المثال، يُحسّن نظام YiYingBao لبناء المواقع الإلكترونية الذكية، بدعمه للغات المتعددة وتسريع الخوادم العالمية، سرعة تحميل الموقع الإلكتروني ودرجة تحسين محركات البحث بشكل ملحوظ. كما يُساعد محرك التسويق بالذكاء الاصطناعي الشركات على تحسين فعالية التسويق بدقة من خلال توليد محتوى عالي الجودة تلقائيًا وأدوات تشخيص فورية.

تتكامل ميزات أتمتة وسائل التواصل الاجتماعي بسلاسة مع منصات التواصل الاجتماعي الرئيسية، مما يتيح بناء شبكة عالمية متكاملة لوسائل التواصل الاجتماعي. كما تُقلل إدارة الإعلانات المدعومة بالذكاء الاصطناعي بشكل كبير من العمل اليدوي، وتُحسّن معدلات التحويل من خلال التحليل الفوري وتحسين استراتيجيات الإعلان. ويجعل التأثير التآزري لهذه الميزات منصات التسويق المدعومة بالذكاء الاصطناعي أداةً فعّالة للتحول الرقمي للمؤسسات.
عند اختيار منصة تسويق تعتمد على الذكاء الاصطناعي، يتعين على الشركات مراعاة عدة عوامل رئيسية. أولها الأداء التقني، بما في ذلك استقرار المنصة وسرعة استجابتها وقدراتها على معالجة البيانات. ثانيها التكامل الوظيفي، لضمان تغطيتها لاحتياجات التسويق الحالية والمستقبلية للشركة. علاوة على ذلك، تُعد خبرة مزود الخدمة في المجال وقدراته على تقديم الدعم المحلي من العوامل الحاسمة.
تختلف احتياجات منصات التسويق بالذكاء الاصطناعي اختلافًا كبيرًا بين القطاعات. فعلى سبيل المثال، تركز شركات التجارة الإلكترونية بشكل أكبر على وضع الإعلانات وتحسين معدل التحويل، بينما تولي شركات B2B اهتمامًا أكبر لتحسين محركات البحث وتسويق المحتوى. وبفضل خبرتها التي تمتد لعشر سنوات في هذا المجال، تقدم YiYingBao حلولًا مخصصة لأكثر من 20 قطاعًا، تلبي الاحتياجات الخاصة لمختلف الشركات.

تقع العديد من الشركات في بعض الأخطاء الشائعة عند اختيار منصة تسويق الذكاء الاصطناعي. أولًا، تُفرط في التركيز على السعر مُتجاهلةً القيمة طويلة الأجل؛ فقد تفتقر المنصات منخفضة التكلفة إلى الوظائف والدعم الفني الكافيين. ثانيًا، تُتابع أحدث التقنيات دون وعي مُتجاهلةً التوافق مع الأنظمة الحالية.
من المفاهيم الخاطئة الشائعة الأخرى التقليل من أهمية الخدمات المحلية. خذ شركة YiYingBao كمثال؛ فهي تمتلك فرق خدمة في أكثر من 30 مقاطعة ومدينة في جميع أنحاء الصين، وشركاء في مدن مثل قوانغتشو وشنتشن، مما يُمكّنها من تقديم دعم محلي فوري. ينبغي على الشركات مراعاة إمكانيات التوطين لدى مزودي الخدمات عند اختيار أحدهم.
تتطور منصات التسويق المدعومة بالذكاء الاصطناعي نحو مزيد من الذكاء والأتمتة. نتوقع خلال السنوات الثلاث القادمة زيادة تكامل وتطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي وتقنية البلوك تشين، بالإضافة إلى ازدهار أنظمة التسويق اللامركزية. وقد استثمرت YiYingBao بالفعل في هذه المجالات، وتخطط للتوسع في الأسواق الناشئة مثل أمريكا اللاتينية وأفريقيا.
من الاتجاهات المهمة الأخرى تنمية مواهب التسويق الرقمي باستخدام الذكاء الاصطناعي. سيوفر مشروع "أكاديمية التسويق الرقمي باستخدام الذكاء الاصطناعي" التابع لشركة YiYingBao للقطاع آلاف المحترفين المعتمدين سنويًا، مما يساعد الشركات على الاستفادة بشكل أفضل من تقنيات التسويق باستخدام الذكاء الاصطناعي. ستؤثر هذه الاتجاهات بشكل كبير على استراتيجيات الشركات التسويقية وقراراتها في اختيار المنصات.

تُعدّ YiYingBao، إحدى أفضل 100 شركة برمجيات كخدمة (SaaS) في الصين، معيارًا للنمو في هذا القطاع بفضل استراتيجيتها المزدوجة التي تجمع بين الابتكار التكنولوجي والخدمات المحلية. وتُقدّم منصتها التسويقية الذكية المتكاملة، المدعومة بالذكاء الاصطناعي، حلولًا شاملة مثل بناء المواقع الإلكترونية الذكية، وتحسين محركات البحث، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والإعلان، مما يُساعد أكثر من 100,000 شركة على تحقيق نمو عالمي.
تكمن الميزة التقنية لشركة YiYingBao في التطوير المستمر لمنصة خوارزميات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها، والتي تتميز بامتلاكها 15 براءة اختراع في مجال التكنولوجيا الأساسية، وتخضع في المتوسط لـ 12 عملية تحديث وتطوير سنويًا. علاوة على ذلك، وبصفتها شريكًا رئيسيًا لشركة جوجل ووكيلًا رسميًا لـ Meta، توفر YiYingBao للشركات دعمًا موثوقًا به في مجال منظومة حركة المرور العالمية. بالنسبة لصناع القرار في الشركات الذين يبحثون عن منصة تسويق موثوقة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، تُعد YiYingBao بلا شك خيارًا جديرًا بالدراسة.
س: ما هي الاختلافات الرئيسية بين منصات التسويق بالذكاء الاصطناعي وأدوات التسويق التقليدية؟
ج: منصات التسويق بالذكاء الاصطناعي، من خلال التعلم الآلي وتحليلات البيانات الضخمة، قادرة على أتمتة عملية اتخاذ القرارات وتحسينها آنيًا، مما يُحسّن كفاءة التسويق ودقته بشكل ملحوظ. أما الأدوات التقليدية، فتعتمد بشكل أكبر على التشغيل اليدوي والتقييم المبني على الخبرة.
س: هل منصات التسويق بالذكاء الاصطناعي مناسبة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة؟
ج: بالتأكيد. لنأخذ YiYingBao كمثال؛ فهي توفر سياسات مرنة للوكالات والامتيازات، ونماذج شراكة في قوانغتشو وشنتشن ومدن أخرى، مما يتيح للشركات الصغيرة والمتوسطة الاستفادة من مزايا تسويق الذكاء الاصطناعي بتكلفة معقولة.
س: كيف يتم تقييم عائد الاستثمار لمنصة تسويق تعتمد على الذكاء الاصطناعي؟
ج: نقترح إجراء تقييم شامل لأبعاد مثل انخفاض تكاليف استقطاب العملاء، وتحسين معدلات التحويل، وخفض الاستثمار في القوى العاملة. تُظهر دراسات حالة عملاء YiYingBao أنه بعد استخدام منصتها، ارتفعت معدلات تحويل الإعلانات بنسبة 200% في المتوسط، وانخفض الاستثمار في القوى العاملة بأكثر من 50%.
مقالات ذات صلة
منتجات ذات صلة