Keine Anfragen über SEO für den internationalen B2B-Onlineshop? So erkennen Sie, ob es Fortschritte gibt.

Keine Anfragen über die SEO Ihrer internationalen Website? So erkennen Sie Fortschritte

Woran erkennen Sie, ob die SEO Ihrer internationalen Website Fortschritte macht? Keine Anfragen bedeuten nicht automatisch, dass die Maßnahmen wirkungslos sind. Doch auch die Erklärung „Rankings brauchen Zeit“ kann nicht dauerhaft als Begründung dienen. Aussagekräftiger ist es, die gesamte Kette zu prüfen – von der Indexierung über die Sichtbarkeit in der Suche und qualifizierte Besuche bis hin zur Anfragekonversion. So lässt sich feststellen, wo sich etwas verändert und wo es hakt.

Für internationale Hersteller kann es mehrere Besuche dauern, bis ein Einkäufer ein Produkt findet, die Spezifikationen prüft, die Lieferfähigkeit bewertet und schließlich eine Anfrage sendet. Das kann eine verzögerte Anfrage erklären, ersetzt aber keine Belege für Fortschritte im Prozess. Wenn ein Dienstleister sagt, die Ergebnisse müssten sich „erst noch aufbauen“, sollte er erläutern können, um welche Seiten, Suchbegriffe von Einkäufern und Besuche aus welchen Zielmärkten es dabei geht.

Zuerst die Datengrundlage abstimmen – sonst werden Zu- und Rückgänge leicht falsch interpretiert

Öffnen Sie die Google Search Console und prüfen Sie die Leistung in den Suchergebnissen. Vergleichen Sie zunächst die letzten 28 Tage mit den 28 Tagen davor. Bei Websites mit ausreichender Datenhistorie können Sie zusätzlich den Vorjahreszeitraum heranziehen. Die 28 Tage sind lediglich ein praktischer Beobachtungszeitraum und keine Zusage, dass sich in dieser Zeit Ergebnisse einstellen. Gab es in diesem Zeitraum eine Messe, saisonale Schwankungen in der Branche oder einen Website-Relaunch, sollten Sie dies gesondert vermerken und nicht sämtliche Schwankungen der SEO zuschreiben.

Schlüsseln Sie die Daten anschließend nach Zielland, Suchanfrage und Landingpage auf. Ein Anstieg bei Marken-Suchbegriffen kann auf Werbung oder Offline-Aktivitäten zurückzuführen sein und lässt sich nicht unmittelbar als Verbesserung der Neukundengewinnung über Nicht-Markenbegriffe werten. Besuche aus Märkten außerhalb Ihrer Zielregion haben möglicherweise ebenfalls keinen geschäftlichen Nutzen. Google Analytics 4 dient dazu, organische Suchbesuche und das Verhalten auf der Website zu prüfen. Da beide Tools unterschiedliche Messgrundlagen verwenden, müssen ihre Zahlen nicht exakt übereinstimmen.

Welche Veränderungen rechtfertigen weitere Investitionen, wenn Anfragen ausbleiben?

Bei der Indexierung zählt, ob die Seiten indexiert werden, die indexiert werden sollen – nicht, ob die Gesamtzahl möglichst stark steigt. Wenn zentrale Produktseiten, Seiten zu Anwendungsbereichen und Seiten in den Zielsprachen nach und nach indexiert werden, ist das ein grundlegender Fortschritt. Steigt die Zahl jedoch hauptsächlich durch Filterseiten, Duplikate oder inhaltsarme Tag-Seiten, lässt sich daraus keine Wirkung ableiten. Werden wichtige Seiten nicht indexiert, prüfen Sie einzelne URLs und kontrollieren Sie Crawling, Indexierungseinschränkungen und die Einstellungen für kanonische Seiten.

Aussagekräftiger als die Gesamtzahl der Impressionen ist die Frage, ob Suchanfragen mit Bezug zu Einkäufen zunehmen. Wenn eine Website für Industriepumpen beispielsweise Impressionen für Suchanfragen wie „korrosionsbeständige Pumpen Lieferant“ oder „Pumpenauswahl für die Chemieindustrie“ erhält, ist das in der Regel geschäftsrelevanter als allgemeine Suchanfragen zu Anlagen. Das sind jedoch nur Beispiele. Entscheidend ist, ob das Unternehmen die entsprechenden Produkte, Werkstoffe und Lieferleistungen tatsächlich anbietet.

Prüfen Sie anschließend, ob die zugehörigen Seiten für diese Suchanfragen nach und nach Klicks erzielen. Die durchschnittliche Position allein reicht nicht für eine Bewertung aus: Wenn viele relevante Suchbegriffe hinzukommen, die weiter hinten ranken, kann sich die durchschnittliche Position insgesamt verschlechtern, obwohl die Reichweite wächst. Beobachten Sie daher kontinuierlich eine festgelegte Gruppe wichtiger Produktbegriffe und Seiten, statt jede Woche eine neue Auswahl „gut aussehender Suchbegriffe“ zu präsentieren.

Gibt es Traffic, aber keine Anfragen? Prüfen Sie zuerst, ob die falschen Besucher kommen

Ein häufiges Muster: Ein Artikel zieht viele Leser an, doch die Produktseiten werden kaum besucht. Ein Unternehmen bietet beispielsweise nur kundenspezifische Produkte in großen Stückzahlen an, während die Website Besucher über Reparaturanleitungen oder Einzelhandelspreise für Privatkunden gewinnt. Das bedeutet nicht unbedingt, dass die Inhalte keinen Wert haben. Zwischen ihnen und dem aktuellen Anfrageziel fehlt jedoch noch ein Teil des Weges. Weitere ähnliche Artikel allein lösen das Problem nicht.

Prüfen Sie die Landingpages aus der organischen Suche und anschließend, ob Besucher zu Produktdetails, Spezifikationen, Informationen zur kundenspezifischen Fertigung oder zur Kontaktseite gelangen. Erzielen relevante Suchanfragen Impressionen, aber nur wenige Klicks, prüfen Sie, ob Titel und Beschreibung in den Suchergebnissen korrekt und ansprechend sind. Klicken Besucher auf die Seite, zeigen aber keine weiteren Aktivitäten, sollten Sie prüfen, ob die Seite die Fragen von Einkäufern tatsächlich beantwortet.

Auf Seiten von Herstellern fehlen häufig Informationen zur Produktauswahl. Aussagen wie „zuverlässige Qualität“ und „kundenspezifische Fertigung möglich“ reichen Einkäufern nicht aus, um die Eignung zu beurteilen. Beschreiben Sie die tatsächlich verfügbaren Werkstoffe, Größenbereiche, Einsatzbedingungen, Mindestbestellmengen und Lieferabläufe klar und präzise. Bei Zertifizierungen sollten Sie überprüfbare und für das jeweilige Produkt relevante Unterlagen vorlegen, statt Nachweise durch unspezifische Symbole zu ersetzen.

Ändern Sie nicht vorschnell die Inhalte – senden Sie zuerst selbst eine Anfrage

Testen Sie das Formular auf einem Smartphone. Prüfen Sie Pflichtfelder, Dateiupload, Rückmeldung nach dem Absenden und ob die E-Mail tatsächlich im Vertriebspostfach eingeht. Kontrollieren Sie für die Zielmärkte außerdem die Ladegeschwindigkeit vor Ort sowie, ob CAPTCHA und Kontaktmöglichkeiten ordnungsgemäß funktionieren. Die Meldung „Erfolgreich übermittelt“ auf der Seite bedeutet nicht, dass die Anfrage tatsächlich zugestellt wurde. Umgekehrt bedeutet eine fehlende Conversion in der Statistik nicht, dass sich der Kunde nicht direkt per E-Mail gemeldet hat.

Bei der Erfassung sollten Sie zwischen Klicks auf Kontaktschaltflächen, erfolgreich übermittelten Formularen und qualifizierten Anfragen unterscheiden. Das sind drei verschiedene Dinge. Ereignisdaten und Vertriebsaufzeichnungen können helfen, die Herkunft nachzuvollziehen. Melden Sie jedoch nicht jeden Klick auf eine Schaltfläche als Anfrage. Geräteübergreifende Besuche, Datenschutzeinstellungen und weitere Faktoren können zudem Lücken bei der Zuordnung verursachen.

Die nächste Arbeitsrunde sollte sich danach richten, wo es hakt

Werden wichtige Seiten nicht indexiert, sollten technische Probleme und die Seitenqualität zuerst angegangen werden. Ist die Indexierung in Ordnung, fehlen aber relevante Impressionen, überprüfen Sie die Auswahl der Suchbegriffe und die inhaltliche Abdeckung. Gibt es bereits Klicks von Einkäufern aus den Zielmärkten, aber keine qualifizierten Anfragen, richten Sie den Fokus auf Produktinformationen, Vertrauensnachweise und den Kontaktprozess. Erhöhen Sie nicht unabhängig von der Ursache einfach nur die Zahl der Artikel.

Wenn Sie einen integrierten Dienstleister wie 易营宝 nutzen, der intelligentes Website-Building, SEO und internationales Marketing abdeckt, können Sie verlangen, dass Website-Erstellung, Promotion und Lead-Tracking dieselben Seiten- und Quellenangaben verwenden. So lässt sich bei der Analyse unterscheiden, ob die Suche nicht die passenden Besucher gebracht hat oder ob die Website vorhandenes Interesse nicht in Anfragen umgewandelt hat – statt dass jede Seite lediglich einen eigenen Screenshot mit steigenden Zahlen präsentiert.

Bringen Sie zur nächsten Auswertung die wichtigsten Seiten, relevante Nicht-Marken-Suchanfragen, Klicks aus den Zielländern und Aufzeichnungen qualifizierter Anfragen mit. Auch wenn vorerst keine Anfragen eingehen, liefern diese Belege einen Grund, die Maßnahmen weiter zu überprüfen, sofern sie zeigen, dass sich Besuche von potenziellen Einkäufern entwickeln. Steigen dagegen dauerhaft nur die Impressionen für irrelevante Suchanfragen, sollten Sie die Strategie anpassen, statt einfach weiter abzuwarten.