Warum unterscheiden sich die Preise für die Erstellung mehrsprachiger Websites in Shantou so stark?

Die Preisangebote für den Aufbau mehrsprachiger Websites in Shantou unterscheiden sich stark. Das liegt meist daran, dass mit „mehrsprachige Website“ nicht überall derselbe Leistungsumfang gemeint ist: Bei manchen Angeboten wird lediglich eine Übersetzungsoption in eine Vorlage integriert, andere umfassen eigenständige Sprachversionen, eine redaktionelle Prüfung der Inhalte, Anfragemöglichkeiten und Einstellungen für die Suchmaschinenoptimierung. Wieder andere rechnen auch Marketingdienstleistungen nach dem Website-Launch mit ein. Stimmen Sie vor dem Preisvergleich zunächst den Leistungsumfang ab, damit Sie beurteilen können, ob die Preisunterschiede gerechtfertigt sind.

Wer nur darauf achtet, wie viele Sprachen unterstützt werden und wie die Seiten aussehen, übersieht leicht spätere Kosten. Sinnvoller ist es, die Kosten in vier Bereiche aufzuteilen: Website-Erstellung, Übersetzung, Marketing und laufende Nutzung. Prüfen Sie anschließend, welche Leistungen für Ihr aktuelles Geschäft tatsächlich erforderlich sind.

Worin können sich die Kosten bei vermeintlich gleichartigen mehrsprachigen Websites unterscheiden?

Die folgenden Punkte wirken sich direkt auf den Arbeitsaufwand bei der Erstellung und die spätere Nutzung aus. Steht im Angebot lediglich „Erstellung einer mehrsprachigen Website“, lässt sich kaum erkennen, welche Leistungen enthalten sind.

Ein niedrigeres Angebot ist nicht unbedingt problematisch. Wenige Seiten, vollständige Unterlagen und standardisierte Funktionen können durch den Einsatz einer bewährten Vorlage die Erstellungskosten senken. Ein höherer Preis bedeutet auch nicht automatisch, dass das Angebot besser geeignet ist: Individuelle Funktionen und Betriebsleistungen, die Sie vorerst nicht benötigen, binden ebenfalls Budget.

Neben der Anzahl der Sprachen ist vor allem wichtig, wie die Inhalte verwaltet werden

„Unterstützung mehrerer Sprachen“ kann lediglich bedeuten, dass Besucher nach einem Klick auf eine Schaltfläche automatisch übersetzte Inhalte sehen. Es kann aber auch heißen, dass es für jede Sprache bearbeitbare Seiten, Titel und Beschreibungen gibt. Die erste Variante eignet sich als Lesehilfe. Wenn Sie über Suchmaschinen im Ausland Kunden gewinnen möchten, sollten Sie zusätzlich prüfen, ob die Seiten über stabile URLs verfügen, korrekt gecrawlt werden können und ob die Sprachversionen einander zugeordnet sind.

Eigene URLs sind nur die Grundlage und garantieren weder eine Indexierung noch gute Rankings. Die Auswahl von Keywords für den Zielmarkt, die Inhaltsqualität und der technische Zustand der Website beeinflussen die spätere Performance. Deshalb sollte die Angabe „SEO-Unterstützung“ im Angebot in konkrete Leistungen aufgeschlüsselt werden, etwa die Bearbeitung von Titeln und Beschreibungen, eine Sitemap, Sprachkennzeichnungen und Weiterleitungseinstellungen.

Übersetzungskosten lassen sich ebenfalls nicht allein anhand der Sprachen vergleichen. Produktbeschreibungen für Spielwaren, Verpackungen, Textilien und Bekleidung können Angaben zu Materialien, Spezifikationen, Anwendungsbereichen und Fachbegriffen enthalten. Automatische Übersetzungen können als erster Entwurf dienen, doch zentrale Produktseiten, Geschäftsbedingungen und Anfrageseiten sollten von Menschen geprüft werden. Fragen Sie auch nach, ob Änderungen an chinesischen Produktdaten in den anderen Sprachversionen automatisch übernommen werden oder erneut Kosten verursachen.

Anfrage-Websites und grenzüberschreitende Online-Shops sollten nicht anhand des Gesamtpreises miteinander verglichen werden

Wenn Ihr Hauptziel darin besteht, dass Kunden im Ausland Ihre Produkte ansehen und Anfragen stellen, sollten Sie Ihr Budget vorrangig in Produktkategorien, Produktinformationen, die mobile Darstellung und den Anfrageprozess investieren. So wirkt es sich beispielsweise auf die Nutzererfahrung aus, ob Kunden Anfragen zu mehreren Produkten auf einmal einreichen können, ob das Formular Anhänge unterstützt und ob nach dem Absenden eine Bestätigung angezeigt wird.

Wenn Sie online verkaufen möchten, kommen weitere Bereiche hinzu: Produktvarianten, Lagerbestand, Zahlung, Versandkosten und Bestellbenachrichtigungen. Mehrsprachigkeit bedeutet weder automatisch eine Abrechnung in mehreren Währungen noch, dass Zahlungsmethoden für den Zielmarkt bereits unterstützt werden. Diese Funktionen sollten einzeln aufgeführt werden, einschließlich der Angaben dazu, wer die Plattformgebühr, transaktionsbezogene Kosten oder Gebühren für Drittanbieterdienste trägt.

Wenn es um eine Unternehmenspräsentation und standardisierte Anfragen geht, lassen sich die Anfangsinvestitionen mit einem ausgereiften SaaS-System meist leichter kontrollieren. Bei komplexen Bestellregeln oder der Anbindung interner Systeme sollte dagegen geprüft werden, ob eine individuelle Entwicklung erforderlich ist. Welche Lösung sich eignet, hängt davon ab, ob die Geschäftsprozesse und die Systemfunktionen zusammenpassen.

Trennen Sie die Kosten für die Website-Erstellung von denen für die Kundengewinnung, um Preisunterschiede besser zu verstehen

Eine „marketingorientierte Website“ beinhaltet nicht automatisch kontinuierliche Marketingarbeit. Die Installation einer Besucherstatistik und die Konfiguration grundlegender SEO-Felder sind andere Leistungen als die laufende Keyword-Recherche, die Erstellung von Inhalten und die Optimierung von Werbe-Landingpages. Wenn das Angebot Google-Werbedienstleistungen umfasst, sollten die tatsächlichen Ausgaben für Werbeanzeigen getrennt von den Gebühren für die Kampagnenbetreuung aufgeführt werden, damit das Werbebudget nicht mit den Kosten für die Website-Erstellung verwechselt wird.

易营宝 bietet Dienstleistungen für intelligente Website-Erstellung, mehrsprachige Websites und internationales Marketing an und kann in den Vergleich einbezogen werden, wenn ein Unternehmen Website und Werbung zentral planen möchte. Ob ein integriertes Angebot sinnvoll ist, sollte anhand der im Vertrag festgehaltenen Leistungen, der Ausführungshäufigkeit und der Datenzuordnung beurteilt werden – nicht allein anhand der Bezeichnung des Angebots.

Bei begrenztem Budget können Sie zunächst die wichtigsten Sprachen, zentralen Produkte und Anfrageseiten für Ihre Hauptmärkte fertigstellen und den Umfang anschließend entsprechend Ihrem Werbeplan erweitern. Viele Sprachen von Anfang an einzurichten, ohne die entsprechenden Inhalte zu pflegen und in die jeweiligen Märkte zu investieren, ist nicht unbedingt kostengünstiger, als sich auf die wichtigsten Märkte zu konzentrieren.

Holen Sie vor Vertragsabschluss mit derselben Anforderungsliste neue Angebote ein

Stellen Sie verschiedenen Dienstleistern dieselben Informationen bereit: Zielmärkte, Sprachen für die erste Phase, Seitentypen, Anzahl der Produkte, Zuständigkeit für Übersetzungen, erforderliche Funktionen, gewünschter Launch-Termin und Pläne für spätere Werbung. Bitten Sie die Anbieter, für jeden Punkt anzugeben, ob er „enthalten“, „kostenpflichtig“ oder „nicht unterstützt“ ist. So erhalten Sie leichter vergleichbare Angebote, als wenn Sie wiederholt nach dem niedrigsten Preis fragen.

Lassen Sie außerdem einmalige und laufende Kosten getrennt aufführen, insbesondere Plattformverlängerung, Domain, Speicherplatz, Wartung, Spracherweiterungen und Aktualisierung von Inhalten. Fragen Sie, was nach dem Ende eines Abonnements geschieht und wer die Verwaltungsrechte für Domain, Website-Inhalte, Anfragedaten und Werbekonten besitzt. Da sich die Leistungserbringung bei SaaS-Plattformen und individueller Entwicklung unterscheidet, sollten Sie vorab vertraglich festhalten, ob Daten exportiert werden können und welche Einschränkungen für die Migration gelten.

Auch die Abnahmekriterien sollten praktisch überprüfbar sein: Testen Sie für jede Sprache den Sprachwechsel, die Darstellung auf Mobilgeräten, das Absenden von Formularen, den Empfang von Benachrichtigungen und die Bearbeitung im Backend. „Die Seiten sehen in Ordnung aus“ reicht nicht aus, um zu belegen, dass die Website für den Geschäftsbetrieb bereit ist.

Wenn Sie das nächste Angebot erhalten, können Sie den Anbieter um die Antwort auf eine konkrete Frage bitten: Welche zusätzlichen Leistungen müssen nach dem Launch im aktuellen Umfang noch gekauft werden, damit Kunden im Zielmarkt die Produkte finden und das Unternehmen problemlos kontaktieren können? Ergänzen Sie diese Positionen und vergleichen Sie dann die Gesamtinvestition im ersten Jahr sowie die laufenden Verlängerungskosten. Erst so erhalten die Preisunterschiede eine praktische Bedeutung.