كيفية حل أخطاء علامات hreflang في المواقع متعددة اللغات

كيفية حل أخطاء وسوم hreflang في المواقع متعددة اللغات

كيف يمكن حل مشكلة تكرار أخطاء وسوم hreflang في المواقع متعددة اللغات؟ قد تبدو هذه المشكلة مجرد إعدادات لعدة أسطر من الوسوم، لكنها في الواقع غالبًا ما ترتبط ببنية الموقع، وفهرسة الصفحات، وقواعد إعادة التوجيه، وتوطين المحتوى. تكتشف كثير من الشركات أن الصفحة الإنجليزية منشورة بالفعل، لكن Google يعرض الصفحة الصينية للمستخدمين في الخارج؛ أو أن الصفحات الفرنسية والألمانية قد تم الزحف إليها، لكنها لا تظهر في نتائج البحث الخاصة بالمناطق المعنية لفترة طويلة. وبعد الفحص، غالبًا لا تكمن المشكلة في المحتوى نفسه، بل في أن محركات البحث لم تفهم علاقات hreflang المقابلة بشكل صحيح.

لا تتمثل وظيفة hreflang في «رفع ترتيب الصفحة تلقائيًا»، بل في توضيح ما يلي لمحركات البحث: أي عناوين URL تمثل نسخًا بديلة للمحتوى نفسه بلغات أو مناطق مختلفة. وعندما تتطابق إشارات لغة المستخدم ومنطقته مع إعدادات الصفحة، تزداد فرصة محرك البحث لعرض النسخة المناسبة. بالنسبة للشركات التي تعمل في استفسارات التجارة الخارجية B2B، أو المواقع الرسمية متعددة اللغات للعلامات التجارية، أو المتاجر العابرة للحدود، فإن عدم تنفيذ هذه الخطوة جيدًا سيؤثر مباشرةً في مدة البقاء والاستفسارات ومسار الطلبات بسبب عدم تطابق الزيارات.

لا تتسرع في تعديل الوسوم: تأكد أولًا من أن الصفحات هي بالفعل «نسخ بديلة»

أكثر الأخطاء شيوعًا هو ربط جميع صفحات اللغات معًا قسرًا باستخدام hreflang. في الواقع، إذا اختلف موضوع الصفحة أو نطاق المنتجات أو نظام الأسعار أو السوق المستهدف بشكل واضح، فقد لا يكون من المناسب إنشاء علاقة تطابق واحد لواحد.

على سبيل المثال، تعرض صفحة المنتج في الموقع الصيني قدرات تصدير المعدات الصناعية، بينما يستهدف الموقع الإنجليزي المشترين في أمريكا الشمالية، وينبغي أن يتضمن المحتوى معلمات بالنظام الإمبراطوري، وطرق التسليم المحلية، ومدخلًا للاستفسار باللغة الإنجليزية؛ وعادةً يمكن لهاتين الصفحتين الإعلان المتبادل عن نفسيهما كنسختين لغويتين. ولكن إذا كانت إحدى الصفحات تتحدث عن «نبذة عن الشركة»، والأخرى صفحة هبوط ترويجية مستقلة لكندا، وقد تغيرت تشكيلة المنتجات وعروض الأسعار وأهداف التحويل، فلا ينبغي اعتبارهما ببساطة صفحات مترجمة. قد تجعل العلاقة الخاطئة من الصعب على محركات البحث تحديد عنوان URL الذي يمثل النتيجة التي يحتاجها المستخدم فعلًا.

عند التنفيذ، يوصى بإنشاء التعيين حسب «نوع الصفحة» بدلًا من الإنشاء الجماعي بناءً على النطاق أو الدليل فقط. الصفحة الرئيسية تقابل الصفحة الرئيسية، وصفحة الفئة تقابل صفحة الفئة، وصفحة المنتج المحدد تقابل صفحة المنتج نفسها، كما ينبغي أن تقابل صفحات المقالات محتوى مترجمًا للموضوع نفسه قدر الإمكان. وعند غياب نسخة مقابلة، فمن الأفضل عدم وضع وسم بدلًا من توجيهها جميعًا إلى الصفحة الرئيسية.

الخطأ المتكرر الأول: غياب الإحالات المتبادلة أو عدم اكتمال مجموعة اللغات

أبسط قاعدة في hreflang هي «التأكيد المتبادل». بافتراض أن الصفحة الصينية تعلن أن الصفحة الإنجليزية نسخة بديلة، فيجب على الصفحة الإنجليزية أيضًا الإعلان عن الصفحة الصينية. وينبغي أن تتضمن كل صفحة كذلك وسم hreflang يشير إلى نفسها. كتابة مجموعة روابط في الصفحة الصينية فقط دون وجود رابط عودة في الصفحة الإنجليزية هو خطأ نموذجي جدًا في المشاريع متعددة اللغات.

إضافةً إلى ذلك، عند إضافة لغة جديدة، لا يكفي استكمال وسم واحد في الصفحة الجديدة فقط. يجب أيضًا تحديث صفحات اللغات الموجودة. على سبيل المثال، إذا كان الموقع يحتوي في الأصل على الصينية والإنجليزية فقط، ثم أضيفت نسخة يابانية لاحقًا، فينبغي أن تشمل المجموعات الثلاث من الصفحات الصينية والإنجليزية واليابانية العلاقات المقابلة فيما بينها. من السهل جدًا إغفال ذلك عند الصيانة اليدوية للمواقع الكبيرة، ولا سيما عند طرح المنتجات وإزالتها بصورة متكررة ونشر المحتوى باستمرار؛ لذلك يجب توحيد قواعد القوالب ومصدر بيانات الصفحات.

الخطأ المتكرر الثاني: كتابة رمز اللغة بشكل خاطئ أو الخلط بين اللغة والمنطقة

اللغة والمنطقة ليستا الشيء نفسه. يمكن استخدامen للصفحات الموجهة إلى جميع المستخدمين الناطقين بالإنجليزية؛ أما عند استهداف السوق الأمريكية تحديدًا، فيُستخدم en-US. لا ينبغي أن يظهر رمز المنطقة منفردًا؛ إذ تأتي اللغة أولًا ثم المنطقة، ويربط بينهما واصل. تشمل المشكلات الشائعة استخدام رموز مخصصة داخلية للموقع، أو إدخال اسم الدولة ضمن الرمز، أو التعامل مع الصينية المبسطة والتقليدية على أنهما «صينية» فقط.

ينبغي توخي الحذر بشكل خاص في المواقع الصينية. فقد تستهدف الصينية المبسطة البر الرئيسي للصين، بينما تستهدف الصينية التقليدية منطقة تايوان أو منطقة هونغ كونغ، وقد يشمل ذلك اختلافات في النصوص والعملات والخدمات اللوجستية والدفع وإشعارات الامتثال. إذا كان المحتوى مجرد تحويل للخط، فالقيمة المحدودة للصفحة؛ أما إذا جرى توطينه فعلًا للمنطقة، فينبغي تعيين اللغة والمنطقة المقابلتين وفقًا لإصدار السوق الفعلي. لا تنشئ نسخًا متعددة من «صفحات المناطق» المتكررة بدرجة كبيرة لمجرد تغطية المزيد من نتائج البحث.

بالنسبة للصفحات التي لا تحتوي على نسخة لغوية محددة والمقصود منها استقبال الزيارات الافتراضية، يمكن النظر في تعيينx-default. ويُستخدم غالبًا لصفحة اختيار اللغة أو الصفحة الافتراضية العالمية، لكنه لا يمكن أن يحل محل إصدارات اللغات نفسها. توجيه جميع المستخدمين غير المطابقين إلى الصفحة الرئيسية الصينية قد لا يلبي توقعات الزوار من الخارج.

الخطأ المتكرر الثالث: عنوان URL الذي يشير إليه الوسم غير صالح بحد ذاته

حتى لو كان تنسيق الكود صحيحًا تمامًا، فقد تتجاهل محركات البحث هذه المجموعة من الوسوم إذا كان الرابط الذي يشير إليه hreflang يعيد توجيه، أو يعيد حالة خطأ، أو مقيدًا بواسطة robots، أو يحتوي على noindex، أو يشير canonical فيه إلى صفحة أخرى. تظهر كثير من الأخطاء ظاهريًا على أنها «صفحة بديلة بلا وسم عودة»، لكن السبب الجذري هو أن أحد عناوين URL لم يعد يستوفي شروط الفهرسة الطبيعية.

عند الفحص، لا تكتفِ بفتح الصفحة في المتصفح. فإمكانية وصول المتصفح إليها لا تعني أن برنامج الزحف يحصل على صفحة نهائية مستقرة. ينبغي التحقق بندًا بندًا من: هل يستخدم hreflang عنوان URL الأساسي النهائي؛ وهل تعيد الصفحة حالة نجاح بصورة طبيعية؛ وهل يشير canonical إلى نفسها أو إلى صفحة أساسية منطقية؛ وهل يؤثر تسجيل الدخول أو التعرف على المنطقة أو نافذة Cookie المنبثقة في الزحف؛ وهل اختلطت روابط المعلمات ضمن مجموعة إصدارات اللغات. ولا سيما بعد إعادة التصميم أو الترحيل إلى HTTPS أو تغيير النطاق أو إضافة CDN، فإن بقايا الروابط القديمة شائعة جدًا.

أين تضع hreflang؟ المهم ليس «وضعه في أماكن أكثر»

يمكن كتابة hreflang في منطقة head ضمن HTML للصفحة، كما يمكن إرساله عبر ترويسة استجابة HTTP أو XML Sitemap. تعتمد المواقع الرسمية العادية للشركات عادةً وسوم HTML لأنها الأكثر وضوحًا؛ أما ملفات PDF متعددة اللغات وغيرها من الملفات غير HTML، فيمكن النظر في استخدام ترويسات الاستجابة؛ وبالنسبة للمتاجر العابرة للحدود ذات العدد الكبير من SKU، غالبًا ما يكون استخدام خريطة الموقع للصيانة المركزية أسهل في الإدارة.

لا يُنصح بالإعلان المتكرر عن المجموعة نفسها من الصفحات في عدة مواضع باستخدام قواعد مختلفة. نظريًا يمكن أن تتعايش طرق متعددة، لكن في المشاريع الفعلية، ما إن يتم تحديث موضع وإغفال آخر حتى ينشأ تعارض. اختيار طريقة صيانة رئيسية واحدة، وتحديد من يقوم بالتحديث وفي أي مرحلة يتم التحقق، يكون عادةً أكثر موثوقية من «إضافتها جميعًا».

إعادة التوجيه التلقائي للغة غالبًا ما تضر بالفهرسة أكثر من أخطاء الوسوم

تفرض بعض المواقع إعادة التوجيه استنادًا إلى عنوان IP للزائر أو لغة المتصفح: يفتح المستخدم رابطًا إنجليزيًا، لكنه يُرسل مباشرةً إلى الصفحة الصينية؛ ويزحف محرك البحث إلى الصفحة اليابانية، ثم يُعاد توجيهه إلى الصفحة الرئيسية العالمية. قد يبدو هذا الإجراء مراعيًا للمستخدم، لكنه في الواقع يجعل من الصعب زحف عناوين URL الخاصة بلغات معينة بشكل مستقر، وقد يمنع المستخدمين أيضًا من العودة إلى الصفحة التي يحتاجونها.

النهج الأكثر أمانًا هو الاحتفاظ بعنوان URL الأصلي الذي يمكن للمستخدم الوصول إليه، وتقديم اقتراح لتبديل اللغة في أعلى الصفحة بدلًا من فرض تجاوز اختيار المستخدم. وينطبق ذلك بشكل خاص على صفحات هبوط الإعلانات: يجب أن تتطابق لغة استهداف حساب الإعلانات والكلمات المفتاحية والمواد الإعلانية وصفحة الهبوط، ولا ينبغي أن ينتهي النقر على إعلان إنجليزي في صفحة صينية ثم يُتوقع من hreflang معالجة الأمر.

ترتيب إصلاح يوفر مزيدًا من الوقت

عند مواجهة مشكلات مثل «كيفية حل أخطاء وسوم hreflang المتكررة في المواقع متعددة اللغات»، يمكن أولًا اختيار مجموعة واحدة لكل من الصفحة الرئيسية وصفحة الفئة الأساسية وصفحة المنتج التمثيلية وصفحة المحتوى، والتحقق يدويًا من تعيينات اللغات، ثم فحص ما إذا كان القالب يخرج القواعد بصورة صحيحة إلى جميع الصفحات. بعد التأكد من الروابط المتبادلة ورموز اللغة والصفحات الأساسية وحالة قابلية الزحف، يمكن توسيع النطاق ليشمل الموقع بالكامل.

بالنسبة لمواقع التجارة الخارجية ذات العدد الكبير من الصفحات، فإن ما يحتاج إلى إدارة فعلية ليس بضعة أسطر من الوسوم، بل مجموعة العلاقات بين «إصدار اللغة — عنوان URL للصفحة — حالة الفهرسة — تحديث المحتوى». في مشاريع إنشاء المواقع متعددة اللغات والتسويق الخارجي، تأخذ 易营宝 عادةً في الاعتبار بنية الموقع ومعايير SEO وصفحات الهبوط الإقليمية وقنوات الترويج معًا، لتجنب اكتشاف انفصال أدلة اللغات وتعيين المنتجات وصفحات الإعلانات عن بعضها بعد اكتمال إنشاء الموقع. يمكن جعل الإعدادات التقنية على نطاق واسع، لكن لا يمكن نسخ التعبير السوقي على نطاق واسع.

بعد إرسال الإصلاح، لا تتوقع حدوث تغييرات فورية. تحتاج محركات البحث إلى إعادة الزحف إلى إشارات الصفحات ومعالجتها. خلال هذه الفترة، ينبغي الاستمرار في متابعة الفهرسة واختيار الصفحة الأساسية وأداء الظهور في مختلف الدول والمناطق؛ وإذا ظل إصدار لغوي معين غير ظاهر، فالأولوية هي للتحقق مما إذا كان المحتوى موطنًا بما يكفي وما إذا كانت الصفحة قابلة للوصول، بدلًا من تعديل المقطع نفسه من كود hreflang مرارًا وتكرارًا.