هل إنشاء المواقع بالسحب والإفلات بالذكاء الاصطناعي مناسب للفرق التي لا تعرف البرمجة؟

نعم. بالنسبة لمعظم الفرق التي لا تجيد البرمجة، أصبح محرر السحب والإفلات في نظام إنشاء المواقع الذكي بالذكاء الاصطناعي قادرًا على تلبية احتياجات الإنشاء اليومية للمواقع الرسمية للشركات، وصفحات عرض المنتجات، والصفحات المقصودة للإعلانات، وبعض المتاجر الإلكترونية العابرة للحدود. ويمكن عادةً إكمال إعداد كتل الصفحات والصور والأزرار والنماذج والتنقل من خلال السحب والإفلات والإعدادات، كما يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في إنشاء المسودة الأولية، وتنظيم هيكل الصفحة، وإعادة صياغة العناوين، وترجمة المحتوى.

لكن عدم الحاجة إلى البرمجة لا يعني أن مجرد السحب والإفلات كافٍ لإنشاء موقع فعال. فبعد انخفاض عتبة استخدام الأكواد، ينتقل تركيز العمل إلى عدة جوانب أخرى: اختيار قالب مناسب للأعمال، وإعداد محتوى واضح وموثوق، وتصميم مسار تصفح الزوار، والتأكد من قدرة الموقع على استيعاب الزيارات القادمة من البحث والإعلانات والاستفسارات. وغالبًا ما تعتمد قدرة الموقع على تحقيق النتائج على هذه القرارات، وليس على عملية السحب والإفلات بحد ذاتها.

إنشاء المواقع بالسحب والإفلات يحل مشكلة الإنشاء، وليس جميع مشكلات التشغيل

في إنشاء المواقع التقليدي، غالبًا ما يتطلب تعديل قسم أو إضافة صورة أو ضبط تنسيق إصدار الهاتف معالجةً من مصمم أو مطور. أما إنشاء المواقع بالسحب والإفلات فيحوّل هذه الأعمال المتكررة إلى عمليات مرئية: إضافة المكونات إلى الصفحة، وضبط الأنماط وروابط الانتقال وقواعد العرض، ثم معاينة تأثير العرض على أجهزة الكمبيوتر والهواتف.

وتناسب هذه الطريقة بشكل خاص السيناريوهات التي تتطلب تحديثًا متكررًا للمحتوى. فعلى سبيل المثال، عندما تضيف الشركة سلسلة منتجات جديدة، أو تحتاج إلى إنشاء صفحة خاصة لمعرض، أو تتطلب الإعلانات صفحة مقصودة مستقلة، أو يحتاج الموقع متعدد اللغات إلى إضافة صفحات لسوق معين. ويمكن لموظفي التشغيل إجراء التعديلات ضمن القواعد المحددة، دون الحاجة إلى انتظار جدول العمل الفني في كل مرة.

وتتمثل قيمة الذكاء الاصطناعي أيضًا بشكل أساسي في تسريع مرحلة الإعداد. إذ يمكنه المساعدة في تنظيم وحدات الصفحة، وإنشاء مسودة أولية لوصف المنتج، وتعديل التعبير وفقًا للغات المختلفة، أو تقديم اقتراحات للعناوين والأوصاف استنادًا إلى المحتوى الحالي. وهنا تكمن أهمية المسودة الأولية: فالذكاء الاصطناعي لا يعرف مواعيد التسليم الفعلية للشركة، أو الشهادات، أو حدود المواصفات، أو قواعد خدمة ما بعد البيع، أو المزايا التنافسية؛ لذلك لا يزال يتعين على موظفي الأعمال التحقق من هذه المعلومات الأساسية قبل النشر.

لذلك، فإن أدوات السحب والإفلات تقلل صعوبة تحويل المحتوى إلى صفحة ويب، أما القرارات المتعلقة بما يجب أن يكتبه الموقع، ولمن يوجهه، والإجراء الذي يُراد من الزائر تنفيذه، فلا تزال من مسؤوليات الفريق.

ما الفرق المناسبة للاستخدام المباشر؟

إذا كان هدف الموقع واضحًا وكانت وظائفه قياسية نسبيًا، فعادةً ما تتمكن الفرق غير التقنية من البدء بسرعة. وعند التقييم، لا ينبغي التركيز فقط على ما إذا كان الفريق يجيد استخدام برامج التصميم، بل يجب النظر إلى مدى وجود قواعد أعمال معقدة في الموقع.

بالنسبة إلى شركات التجارة الخارجية ومصانع التصنيع، لا تقتصر القيمة الشائعة لإنشاء المواقع بالسحب والإفلات على سرعة الإطلاق. إذ تحتاج صفحات المنتجات إلى إضافة الطرز وسيناريوهات الاستخدام ومواد التنزيل ومداخل الاستفسارات باستمرار وفقًا لتغيرات السوق؛ ولا يمكن للموقع مواكبة وتيرة الترويج إلا إذا تمكن موظفو التسويق من إدارة المحتوى بأنفسهم. وإذا كانت المنصة توفر أيضًا إدارة متعددة اللغات، وإعدادات SEO الأساسية، وجمع العملاء المحتملين عبر النماذج، وإمكانات إنشاء الصفحات التسويقية، فسيصبح من الأسهل أن يكون الموقع جزءًا من مسار جذب العملاء.

أكثر ثلاثة مفاهيم خاطئة شيوعًا عند عدم إجادة البرمجة

اعتبار القالب استراتيجيةً للموقع

يمكن للقالب حل مشكلة التخطيط ونقطة البداية البصرية، لكنه لا يستطيع تلقائيًا تحديد ما يهتم به العملاء. فعادةً ما تحتاج صفحة B2B الموجهة إلى موظفي المشتريات إلى عرض استخدامات المنتج، والمواصفات الأساسية، وقدرة التوريد، وإثباتات الجودة، وطريقة التسليم، وقنوات الاتصال بسرعة أمام الزائر؛ أما إذا صُممت الصفحة الرئيسية على شكل صور كبيرة مع بعض الشعارات العامة، فقد تكون الصفحة جميلة، لكنها لن تساعد على بناء الثقة أو تحفيز الاستفسارات.

قبل اختيار القالب، يجب تحديد المهام التي ينبغي أن يتولاها الموقع: هل الهدف هو تقديم العلامة التجارية، أو جمع الاستفسارات، أو الترويج لمنتج واحد، أو استيعاب الزيارات القادمة من الإعلانات؟ ومن الأفضل أن يكون لكل صفحة إجراء رئيسي واحد، مثل إرسال طلب، أو الحصول على عرض سعر، أو الاطلاع على سلسلة المنتجات، أو الانتقال إلى عملية الشراء. فعندما تكون الأهداف كثيرة، قد يجد الزائر صعوبة أكبر في تحديد الخطوة التالية.

إتمام التحرير على الكمبيوتر فقط

عادةً ما تكون معاينة سطح المكتب في محرر السحب والإفلات واضحة جدًا، لكن الزوار الحقيقيين قد يستخدمون الهواتف بشكل أساسي للوصول إلى الموقع. لذلك يجب التحقق بشكل مستقل مما إذا كان النص داخل الصور صغيرًا جدًا، وما إذا كانت الأزرار سهلة النقر، وما إذا كانت حقول النموذج كثيرة، وما إذا كانت الشاشة الأولى تستغرق وقتًا طويلًا للظهور. وبالأخص في الصفحات المقصودة للإعلانات، فإن ضعف تجربة الهاتف قد يؤثر مباشرةً في الإجراءات اللاحقة بعد الزيارة.

وأثناء التشغيل، يمكن اعتماد عادة بسيطة: قبل كل نشر، افحص بالتتابع الشاشة الأولى على الهاتف، وفتح قائمة التنقل، وصور المنتجات، والأزرار الأساسية، وإرسال النماذج. فهذا يوفر وقتًا أكبر من إجراء تعديلات واسعة بعد اكتمال الصفحة.

اعتبار المحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي جاهزًا للنشر مباشرةً

يمكن للذكاء الاصطناعي رفع كفاءة الكتابة، لكن لا ينبغي الاعتماد على الإنشاء التلقائي في ما يتعلق بطرازات المنتجات، ووحدات القياس، ونطاقات الخدمة، وشروط التسليم، والمصطلحات الصناعية. وبالنسبة إلى الأسواق الخارجية، غالبًا لا تكفي الترجمة الحرفية؛ إذ تختلف طرق بحث العملاء والتعبيرات الشائعة ومخاوف الشراء من منطقة إلى أخرى. ويتمثل الأسلوب الأكثر موثوقية في جعل الذكاء الاصطناعي ينشئ الهيكل والمسودة الأولية، ثم يكمّل الشخص المطلع على المنتج والسوق الحقائق، ويوحّد المصطلحات، ويحذف العبارات العامة.

عند اختيار نظام إنشاء مواقع ذكي بالذكاء الاصطناعي، لا تختبر فقط إمكانية السحب

أثناء العرض التوضيحي، تستطيع معظم الأنظمة إكمال تنسيق النصوص والصور. أما الاختلاف الحقيقي فيظهر في قدرة الموقع على الصيانة والترويج على المدى الطويل بعد إطلاقه. ويمكن لموظفي التشغيل التقييم وفق الترتيب التالي:

• ابدأ بفحص صيانة المحتوى: هل يمكن إضافة المنتجات والمقالات ودراسات الحالة ومواد التنزيل وتصنيفها وإعادة استخدامها بسهولة؟ وهل يمكن تجنب التعديل غير المقصود للصفحات الأساسية عند التحرير من قِبل عدة أشخاص؟
• ثم افحص الأساس التسويقي: هل يمكن بسهولة إعداد عنوان الصفحة والوصف وهيكل الروابط ووصف الصور وخريطة الموقع وإعادة التوجيه؟ وهل يمكن استلام العملاء المحتملين من النماذج وإدارتهم بفعالية؟
• تحقق من منطق تعدد اللغات: عند استهداف عدة دول، لا يكفي التحقق من وجود زر للترجمة، بل يجب أيضًا معرفة ما إذا كان بالإمكان تحسين الصفحات باللغات المختلفة بشكل مستقل، وما إذا كانت المنصة تدعم المحتوى وإعدادات SEO الخاصة بالأسواق المعنية.
• أكد حدود التوسع: إذا كان من المحتمل مستقبلًا ربط أدوات الإحصاءات، وتتبع تحويلات الإعلانات، وأنظمة خدمة العملاء، ووسائل الدفع أو ERP، فهل تدعم المنصة طرق الربط المناسبة؟
• تعرف على التسليم والدعم: مهما كان القالب سهل الاستخدام، ستظهر مشكلات مثل ربط النطاق، وترحيل المحتوى، وأخطاء الصفحات أو إعدادات الترويج. وبالنسبة إلى الفرق التي لا تضم وظائف تقنية، فإن دعم التنفيذ الواضح أكثر عملية من الميزات المبهرجة.

كما ينبغي للموقع الذي يهدف إلى جذب العملاء من الخارج أن يهتم بعدم انفصال إنشاء الموقع عن التسويق. وتغطي خدمات 易营宝 إنشاء المواقع الذكي بالذكاء الاصطناعي، والمواقع متعددة اللغات، وتحسين SEO، والإعلانات، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وهي مناسبة للشركات التي ترغب في استخدام الموقع كصفحة لاستقبال الترويج الخارجي. وعند التقييم الفعلي، لا تكمن النقطة الأساسية في طول قائمة الوظائف، بل في قدرة نظام إنشاء المواقع على تشكيل عملية متصلة تجمع بين المحتوى، والظهور في البحث، والصفحات المقصودة للإعلانات، وجمع العملاء المحتملين.

هناك حالات لا ينبغي فيها الاعتماد قسرًا على السحب والإفلات فقط

عندما تتضمن الأعمال تسعيرًا معقدًا، أو مخزونًا لحظيًا، أو صلاحيات متعددة الأدوار، أو نظام موزعين، أو قواعد مخصصة لعروض الأسعار، أو مزامنة عميقة للبيانات مع الأنظمة الداخلية، فقد لا يكون إنشاء المواقع بالسحب والإفلات وحده كافيًا. وفي هذه الحالة، يمكن استخدام إنشاء المواقع المرئي للمحتوى الأمامي والصفحات التسويقية، وترك المنطق المعقد مثل الطلبات والعملاء وسلسلة التوريد للأنظمة المتخصصة، ثم ربطها من خلال الواجهات البرمجية أو التكامل.

وتتمثل إحدى الحدود الأخرى في اتساق العلامة التجارية. فكلما زادت حرية مكونات الصفحة، زادت احتمالية استخدام أشخاص مختلفين لخطوط وألوان وأنماط أزرار مختلفة. وعندما يكون عدد أفراد الفريق كبيرًا، ينبغي أولًا تثبيت القالب الأساسي، وأحجام الصور، ونصوص الأزرار، وصلاحيات النشر، ثم فتح المجال للتحرير اليومي. وبهذه الطريقة يمكن الحفاظ على كفاءة إنشاء المواقع بالسحب والإفلات، دون أن يفقد الموقع اتساقه تدريجيًا.

جهّز أربع فئات من المواد قبل البدء

إذا أراد الفريق الذي لا يجيد البرمجة رفع كفاءة الإطلاق فعليًا، فإن أكثر ما يفيده ليس دراسة جميع الوظائف أولًا، بل تنظيم مواد الأعمال مسبقًا: تعريف الشركة والعلامة التجارية، وتصنيفات المنتجات ومواصفاتها الفعلية، والأسئلة التي يطرحها العملاء المستهدفون عادةً، إضافةً إلى الصور ومقاطع الفيديو والشهادات أو مواد دراسات الحالة. ثم يجب تحديد الهدف الرئيسي لكل نوع من الصفحات، مثل أن يكون الهدف الأساسي من صفحة المنتج هو الاستفسارات، وأن يكون الهدف من صفحة المحتوى هو الحصول على الزيارات عبر البحث، وأن يكون الهدف من الصفحة الإعلانية هو جمع بيانات العملاء أو الشراء.

عندما تكون هذه المواد والأهداف واضحة، تصبح إمكانات السحب والإفلات في نظام إنشاء المواقع الذكي بالذكاء الاصطناعي عالية الكفاءة: فهي تمكّن موظفي التشغيل من تحديث الموقع باستمرار، وإنشاء الصفحات التسويقية بسرعة، وتقليل الاعتماد على موارد البرمجة. أما إذا كانت المواد نفسها غير مكتملة، أو لم يتحدد هدف الموقع بعد، فلن تتمكن حتى الأداة سهلة الاستخدام من فعل أكثر من إنشاء موقع يفتقر إلى المحتوى بسرعة أكبر.