Google Ads Must See! Полное объяснение кодов эффективности для разных отраслей

Маленький C: "При анализе аудитории Google Ads, разве показатели не различаются по отраслям?"

Маленький D: "Приведу пример: продажа продуктов и продажа оборудования — разве 'показатели конверсии' могут быть одинаковыми?"

Маленький C: "На что следует обращать внимание интернет-магазинам товаров повседневного спроса при размещении рекламы в Google?"

Маленький D: "Пользователи могут совершить покупку сразу после поиска, поэтому ключевые показатели — это CTR, конверсия и ROAS. У постоянных клиентов уровень повторных покупок выше, их ROAS на 50% выше, чем у новых клиентов."

Маленький C: "А как насчет B2B-компаний, продающих оборудование?"

Маленький D: "Покупка оборудования требует длительных переговоров, ключевые показатели — стоимость лида (CPL) и конверсия в сделку. Например, сколько стоит получение одного запроса и сколько из них превращается в заказы. Количество кликов не так важно."

Маленький C: "А образовательные учреждения, продающие курсы?"

Маленький D: "Например, IELTS-тренинги: пользователи редко покупают сразу, важно отслеживать уровень запросов (доля звонков с вопросами о курсах) и конверсию пробных уроков. Высокий CTR, но низкий уровень запросов означает, что аудитория выбрана неправильно."

Маленький C: "Есть ли универсальные показатели?"

Маленький D: "ROAS и CPA — это база, но в разных отраслях акценты разные: FMCG ориентируется на 'мгновенную конверсию', B2B — на 'качество лидов'; офлайн-клиники смотрят на посещаемость, онлайн-софт — на конверсию в оплату."

Маленький C: "Как оптимизировать?"

Маленький D: "Три приема: ① Добавить отраслевые показатели (например, для ресторанов — 'навигацию по карте'); ② Анализировать утечки конверсии; ③ Увеличивать объем трафика, снижая стоимость в обычное время."