越境ECの4つの新潮流を明らかにした記事

発売日2023-12-05

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21世紀の電子商取引時代において、越境電子商取引は世界貿易の新たな原動力となっています。テクノロジーの進歩とグローバル化の加速に伴い、この原動力は驚異的なスピードで世界貿易の発展を牽引しています。チャンスと課題に満ちたこの時代において、越境電子商取引業界の発展動向は、ビジネスの運営形態を変革するだけでなく、世界貿易の未来をも牽引しています。本日は、越境電子商取引の4つの新たなトレンドと、これらのトレンドに対応するための専門的な戦略について議論します。

1. 危機の中にはチャンスがあり、流行はその触媒となっている

過去2年間、世界の電子商取引業界は前例のない試練に直面してきました。感染症の流行は、電子商取引業界が短期間で急成長を遂げ、越境電子商取引の発展も加速させました。この過程で、「危険」の中にもチャンスがあることを私たちは認識し、感染症は電子商取引業界の発展にとって「触媒」となりました。

一方、今回の感染拡大により、人々はオンラインショッピングをより多く利用し、電子商取引の取引量が大幅に増加しました。統計によると、2022年の世界電子商取引の取引総額は3兆800億米ドルに達し、前年比15.8%増となりました。そのうち、越境電子商取引は市場シェアの約30%を占めています。この傾向は、電子商取引業界の今後の発展方向を示すものであり、越境電子商取引の巨大な潜在力を示しています。

一方、感染症の影響は、電子商取引業界にもいくつかの課題を露呈させました。例えば、サプライチェーンの混乱、物流の停滞、返品問題などです。これらの問題を受けて、電子商取引業界は変革と高度化を加速させ、より安定的で持続可能な発展モデルを模索しています。この過程で、電子商取引業界は危機に対応しながら成長を続け、産業の高度化と発展モデルの転換を着実に実現してきました。

2. 「潮が来た」越境ECの4つの新たなトレンド

世界的な電子商取引業界の急速な発展に伴い、越境電子商取引にも4つの新たな潮流が見られます。これらの潮流は、電子商取引業界の今後の発展方向を示すとともに、新たな考え方や方向性を示しています。

まず、世界のeコマースモデルは分散化されています。ソーシャルeコマースという新たなゲームプレイの台頭により、ショートビデオやライブ配信が人気となり、セレブリティによる商品提供が新たなトレンドとなっています。大手動画プラットフォームは、ソーシャルeコマースの展開に注力しています。例えば、TikTokなどの海外の主要ソーシャルプラットフォームでは、多くのオンラインセレブリティが活躍しています。これらのプラットフォームは、分散型アルゴリズムを通じて出店者により多くのトラフィックを提供し、ソーシャルメディアのメリットを最大限に活用しています。ブランドの新たな選択肢は、独立系チャンネルの台頭です。独立系チャンネルは、出店者が自ら技術力で構築したウェブサイトや、SaaSサービス上に構築された「ブランド独立系チャンネル」などです。サードパーティプラットフォームと比較した場合、そのメリットは、プライベートドメイントラフィックを創出できること、自社ブランドの構築が容易であること、パーソナライズされたマーケティングシステムを構築できることです。しかし、独立系チャンネルは本質的にプライベートドメイントラフィックを運用しているため、独自のデメリットも存在します。トラフィックを獲得した主流プラットフォームを離れた後、独立系チャンネルはソーシャルメディアやSEOなどのチャネルに頼ってトラフィックを誘導する必要があります。投資コストの管理が難しく、一定の運用経験が必要となるため、投資額が大きく、生産性が低い状況に陥る可能性が高い。

第二に、ポスト疫病時代には新たな需要が生まれています。ポスト疫病時代において、人々は健康と環境保護をより重視するようになり、EC製品に対する要求も高まっています。例えば、健康関連商品の売上は前年比30%増、環境保護関連商品の売上は前年比20%増となっています。そのため、越境EC企業は市場需要の変化に対応し、高品質で迅速な配送、そして環境に配慮した製品とサービスを提供することで、新たな市場ニーズに適応していく必要があります。

第二に、業界はエコロジー化に向かって発展しています。越境EC業界の発展は、単一取引モデルからエコロジー化へと徐々に発展してきました。いわゆるエコロジーとは、越境EC企業が上流と下流の資源を統合し、完全な産業チェーンとエコシステムを形成することを指します。このエコシステムにおいて、越境EC企業はサプライヤー、物流会社、決済会社などと緊密な連携を行い、互恵的なWin-Winの関係を築く必要があります。さらに、越境EC企業はデータ分析とマイニングを通じて消費者需要と市場の変化を把握し、精密なマーケティングと洗練されたオペレーションを実現する必要があります。エコロジーの発展動向に対応するため、越境EC企業は以下の対策を講じる必要があります。1. 完全なサプライチェーンシステムを構築し、上流と下流の資源を統合する。2. 物流会社や決済会社との連携を強化し、配送効率と決済セキュリティを向上させる。3. データ分析とマイニングを通じて、精密なマーケティングと洗練されたオペレーションを実現する。

最後に、海外倉庫の発展が加速しており、サービスのローカライズが深くなっています。海外倉庫は越境ECの重要な部分であり、その建設と発展は越境EC全体の運用効率に直接影響を及ぼします。近年、海外倉庫の建設は世界のEC業界の新たなトレンドとなっています。統計によると、2022年には世界の海外倉庫の数は3,000を超え、前年比50%増加しました。海外倉庫の建設は、配送効率を向上させ、物流コストを削減するだけでなく、消費者により便利なショッピング体験を提供することができます。しかし、海外倉庫の建設と管理は、在庫の正確性と安全性をどのように確保するか、返品をどのように処理するかなど、いくつかの課題にも直面しています。そのため、越境EC企業は、より優れたサービスの徹底的なローカライズを実現し、消費者により便利で信頼できるショッピング体験を提供するために、効果的な海外倉庫管理システムと運用戦略を確立する必要があります。

越境ECの4つの新たな潮流に直面し、企業は絶えず変化する市場環境に適応するために、戦略を柔軟に調整する必要があります。包括的なサプライチェーンシステムを構築し、物流会社や決済会社との連携を強化し、データ分析・マイニングを活用した精密マーケティングとオペレーションの洗練、そして効果的な海外倉庫管理システムと運用戦略を確立することで、越境EC企業はこの激しい競争市場において無敵の地位を維持できるでしょう。チャンスと課題に満ちたこの時代において、越境EC業界の今後の発展を期待し、共に新たなビジネスモデルと成長ポイントを模索していきましょう。