Pas de relâche pendant le Nouvel An chinois - Faites prospérer votre entreprise d'exportation

Bonjour Boss,

À l'approche du Nouvel An chinois, alors que nos clients étrangers attendent avec impatience de nouvelles collaborations avec nous et que les demandes d'achat surgissent comme des pousses de bambou après la pluie, nous devons faire face à une réalité : les vacances. Mais ne vous inquiétez pas, j'ai préparé quelques solutions pour vous assurer que nos opérations continuent sans interruption pendant les fêtes.

Tout d'abord, nous devons planifier à l'avance, traiter les commandes possibles dès que possible pour réduire la pression de travail pendant les vacances. N'oubliez pas d'informer les clients étrangers de nos arrangements de vacances et de nos contacts d'urgence par e-mail ou téléphone, afin qu'ils puissent nous joindre rapidement en cas de besoin.

Ensuite, utilisez la fonction de réponse automatique des e-mails pour informer les clients que nous sommes en vacances mais que nous répondrons à leurs e-mails dès que possible. De plus, désignez un contact d'urgence pour gérer les affaires urgentes pendant les vacances, montrant ainsi notre professionnalisme et notre responsabilité.

Pour la logistique, nous devons également communiquer à l'avance avec les entreprises de logistique sur les périodes de vacances et leurs capacités de transport, afin de reprendre rapidement les opérations après les vacances et de répondre aux besoins d'achat des clients.

Sur les réseaux sociaux, nous pouvons publier des annonces de vacances pour informer les clients de nos horaires et contacts d'urgence, tout en maintenant l'interaction avec eux pour renforcer l'impression et la confiance.

Enfin, après la reprise, nous devons rapidement nous remettre en état, répondre rapidement aux e-mails et demandes des clients, vérifier l'état des commandes et assurer les livraisons à temps. Parallèlement, faisons un bilan et une réflexion sur le travail pendant les vacances pour mieux préparer l'avenir.

J'espère que ces conseils vous seront utiles pour maintenir vos activités sans interruption pendant les fêtes. Je vous souhaite un joyeux Nouvel An chinois et une prospérité croissante dans vos affaires !

Si vous avez des questions sur la construction ou l'exploitation de sites web de commerce extérieur, n'hésitez pas à contacter notre service client WeChat : Ieyingbao18661939702. Notre personnel se fera un plaisir de vous répondre !

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