A : Eh, récemment notre site indépendant a eu beaucoup de visites, mais pourquoi les visiteurs partent-ils sans rien faire, le taux de conversion ne monte pas ?

B : Le problème pourrait venir de la présentation des produits. Aujourd'hui, beaucoup de clients aiment d'abord regarder des vidéos et consulter les avis. Tu utilises encore les vieilles méthodes avec des images et du texte ?

A : Oui, quel est le problème ? C'est comme ça qu'on fait dans le commerce international, non ?

B : En 2026, les règles du jeu ont changé. Pour faire simple, il faut saisir trois tendances : "Personnalisation par IA, présentation vidéo, intégration des réseaux sociaux". Comme un assistant shopping intelligent, une courte vidéo produit, plus un amplificateur de médias sociaux - les trois ensemble.

A : Ça a l'air un peu compliqué... Comment faire concrètement ?

B : C'est très simple. Premièrement, utilise des "outils d'IA" pour recommander automatiquement des produits susceptibles d'intéresser le client selon son historique, pour qu'il se dise "Ce site me comprend". Deuxièmement, remplace les images statiques par des "vidéos courtes", par exemple 15 secondes pour montrer les fonctionnalités clés ou des témoignages clients, c'est visuel et crédible. Troisièmement, intègre directement **des vidéos TikTok/Instagram** ou des avis utilisateurs dans les pages produits, pour importer l'engagement des réseaux sur ton site.

A : Ces nouveaux outils sont chers et difficiles à apprendre ?

B : Pas du tout. Beaucoup de plateformes intègrent ces fonctionnalités. L'IA pour générer du contenu ; des outils comme Canva ou InVideo pour créer facilement des vidéos courtes ; des plugins comme Social Media All-in-One pour intégrer du contenu social. L'essentiel est de changer d'approche : passer de "J'ai un site" à "J'ai un centre d'expérience client interactif".

A : Je comprends ! Il s'agit d'utiliser ces nouveaux outils pour transformer notre "vitrine" en un "magasin d'expérience intelligente", c'est ça ?

B : Exactement ! Le cœur, c'est de deviner les préférences avec l'IA, dissiper les doutes avec des vidéos, gagner la confiance avec du contenu social, pour que les clients s'amusent et achètent en toute confiance. D'autres questions ? Vous pouvez m'envoyer un message, je vous aiderai.