Bei der Auswahl eines SaaS-Website-Builder-System-Anbieters sind Beschaffungsteams oft unschlüssig, ob sie zuerst Referenzen oder zuerst Fähigkeiten prüfen sollen. Tatsächlich können Referenzen Ergebnisse belegen, während Fähigkeiten über die nachhaltige Lieferung und das Wachstumspotenzial entscheiden, und nur die Kombination beider Aspekte kann das Risiko bei der Anbieterauswahl senken.

Im Beschaffungsszenario integrierter Website- und Marketingservices ist diese Frage besonders entscheidend. Unternehmen kaufen nicht nur eine Frontend-Seite, sondern eine vollständige Kette von Website-Erstellung, Content-Management und SEO-Optimierung bis hin zu Lead-Konvertierung und Anzeigenanbindung. Wenn in der Frühphase nur auf präsentationsorientierte Referenzen geschaut wird, werden Systemarchitektur, Implementierungsprozesse, Service-Reaktionsfähigkeit und die spätere Wachstumskapazität oft leicht übersehen.

Für Beschaffungsteams sollte ein wirklich hochwertiger SaaS-Website-Builder-System-Anbieter gleichzeitig 4 Bedingungen erfüllen: System nutzbar, Lieferung kontrollierbar, Marketing umsetzbar, Service nachhaltig. Besonders wenn der Projektzeitraum auf 2–6 Wochen begrenzt ist und die Zusammenarbeit von mehr als 3 Abteilungen umfasst, reicht es nicht mehr aus, nur darauf zu schauen, „für wen bereits gearbeitet wurde“, sondern es muss weiter beurteilt werden, „warum gute Ergebnisse erzielt werden können und ob diese dauerhaft erzielt werden können“.

Warum Referenzen wichtig sind, man sich aber nicht nur auf Referenzen verlassen sollte

Referenzen sind die direkteste Grundlage für Entscheidungen im Beschaffungsprozess. Ein ausgereifter SaaS-Website-Builder-System-Anbieter präsentiert in der Regel Branchenreferenzen, Seiteneffekte, Live-Schaltzyklen und teilweise Geschäftsergebnisse. Diese Informationen helfen Beschaffungsteams, innerhalb von 30 Minuten bis 1 Stunde schnell eine Vorauswahl zu treffen und zu beurteilen, ob der Anbieter die Logik von B2B-Unternehmenswebsites und die Marketingziele versteht.

Was Referenzen der Beschaffung sichtbar machen können

Erstens zeigen Referenzen die Branchenpassung. Fertigungsindustrie, Unternehmensgruppen, grenzüberschreitende Geschäfte und professionelle Dienstleistungsunternehmen haben deutlich unterschiedliche Anforderungen an die Website-Struktur. Zweitens zeigen Referenzen die Fähigkeit in visueller Gestaltung und Inhaltsorganisation, zum Beispiel ob Anforderungen wie chinesisch-englische Zweisprachigkeit, Multi-Site-Management und Erweiterung von Produktkategorien erfüllt werden. Drittens zeigen Referenzen das Umsetzungstempo; ein typisches Website-Projekt wird von der Anforderungsanalyse bis zum Go-live in der Regel in 5 Schritte unterteilt.

Für die erste Vorauswahl in der Beschaffung empfiehlt es sich, den Fokus auf 3 Arten von Referenzen zu legen

• Projekte, die der eigenen Branche nahekommen, um besser beurteilen zu können, ob das Inhaltsgerüst zum Geschäft passt.
• Projekte mit ähnlicher Unternehmensgröße, um zu vermeiden, dass der Anbieter nur auf Kleinst- und Kleinunternehmen spezialisiert ist oder nur für große Konzerne geeignet ist.
• Website-Projekte mit klarem Marketing-Ergebnisfokus, etwa Referenzen mit SEO-Indexierung, Formular-Konvertierung und einem ausgereiften Prozess zur Bearbeitung von Anfragen.

Allerdings haben Referenzen auch natürliche Grenzen. Viele schöne Websites sind nicht gleichbedeutend mit effizienten Systemen; manche Referenzen sind zu stark auf Darstellung ausgerichtet und verfügen über zu wenig Backend-Berechtigungen, Daten-Tracking, Komfort bei der Inhaltsaktualisierung und grundlegende SEO-Fähigkeiten. Wenn die Beschaffung nur auf Abbildungen der Startseite schaut, können Backend-Stabilität, Template-Erweiterbarkeit und die Tiefe der Integration von Marketing-Tools übersehen werden.

Die folgende Tabelle kann Beschaffungsteams dabei helfen, den Unterschied zwischen „vorzeigbaren Referenzen“ und „replizierbaren Fähigkeiten“ zu unterscheiden und zu vermeiden, durch reine visuelle Effekte in die Irre geführt zu werden.

Die zentrale Schlussfolgerung lautet: Referenzen eignen sich für die „erste Auswahlrunde“, Fähigkeiten dagegen für die „endgültige Entscheidung“. Der Wert eines Website-Projekts zeigt sich oft schrittweise erst 6–12 Monate nach dem Go-live; fehlt es einem Anbieter an der Fähigkeit zur späteren Optimierung und zur Marketing-Abstimmung, lassen sich selbst die besten Referenzen nur schwer in eigene Wachstumsergebnisse des Unternehmens umwandeln.

Welche Fähigkeiten die Beschaffung stärker prüfen sollte

Was die Qualität der Zusammenarbeit wirklich bestimmt, ist nicht, ob ein Anbieter Websites erstellen kann, sondern ob er eine Website zu einer Plattform für nachhaltige Kundengewinnung und Markenbetrieb machen kann. Bei der Bewertung eines SaaS-Website-Builder-System-Anbieters wird empfohlen, die Prüfung aus 4 Perspektiven aufzubauen: Systemfähigkeit, Marketingfähigkeit, Projektmanagementfähigkeit und Servicefähigkeit, wobei für jeden Bereich mindestens 2–3 Prüfpunkte festgelegt werden sollten.

1. Systemfähigkeit: Ob sie für den langfristigen Betrieb des Unternehmens geeignet ist

Die Systemfähigkeit bestimmt die Nutzungskosten der Website in den nächsten 2 bis 3 Jahren. Die Beschaffung sollte insbesondere klären, ob das Backend Mehrrollen-Berechtigungen, Massenverwaltung von Inhalten, SEO-Feldkonfiguration, Formularmanagement, Wiederverwendung von Seitenmodulen sowie Schnittstellen für Datenauswertungen unterstützt. Wenn das Unternehmen mehrere Marken, mehrere Sprachen oder Auslandsgeschäfte umfasst, sollte zudem bestätigt werden, ob Site-Cluster-Management und die Bereitstellung lokalisierter Seiten unterstützt werden.

Empfohlene Prüfung von 6 grundlegenden Funktionen

1. visuelle Bearbeitungsfunktionen für Kategorien und Seiten;
2. synchrone Anpassung für PC und Mobilgeräte;
3. individuelle Anpassung von SEO-Titel, Beschreibung und URL;
4. Management von Formularen, Anfragen und Lead-Daten;
5. Einbindung von Besuchsstatistiken und Conversion-Tracking;
6. Mechanismen für Systemupdates und Datensicherung.

2. Marketingfähigkeit: Ob die Website dem Wachstum wirklich dient

Im Modell integrierter Website- und Marketingservices sollte die Unternehmenswebsite nicht nur eine „Visitenkarte des Unternehmens“ sein. Sie übernimmt mindestens 3 Aufgaben: Markenpräsentation, Kundengewinnung über Suche und Aufnahme von Werbekampagnen. Das heißt, der Anbieter muss nicht nur den Seitenaufbau verstehen, sondern auch Keyword-Layout, Inhaltsstruktur, Landingpage-Design und Optimierung der Conversion-Pfade.

Am Beispiel von Yiyingbao Information Technology （Beijing） Co., Ltd.: Das Unternehmen wurde 2013 gegründet, hat seinen Hauptsitz in Beijing und nutzt seit Langem künstliche Intelligenz und Big Data als zentrale Antriebskräfte, um Full-Chain-Services rund um intelligente Website-Erstellung, SEO-Optimierung, Social-Media-Marketing und Anzeigenplatzierung anzubieten. Für die Beschaffung liegt der Wert eines solchen Dienstleisters darin, den Kommunikationsaufwand zu reduzieren, der durch die Zusammenarbeit mehrerer Anbieter entsteht, und Website-Erstellung, Inhalte und Promotion innerhalb derselben Wachstumslogik umzusetzen.

3. Lieferfähigkeit: Ob Anforderungen in umsetzbare Ergebnisse verwandelt werden können

Die Lieferfähigkeit wird oft unterschätzt, beeinflusst jedoch direkt die Beschaffungserfahrung. Ein Standardprojekt für eine Unternehmenswebsite hat häufig einen Zeitraum von 10–30 Arbeitstagen. Wenn Anforderungen zwischendurch wiederholt geändert werden, Verantwortlichkeiten unklar sind oder Abnahmekriterien unscharf bleiben, verzögert sich das Projekt leicht. Die Beschaffung sollte vom Anbieter verlangen, Projektmanager, Meilensteine, Anzahl der Überarbeitungsrunden und Abnahmeliste klar zu definieren.

Wenn innerhalb des Unternehmens zusätzlich Finanzen, Recht oder konzernweite Berichtserstattung betroffen sind, ist der Beschaffungsprozess oft noch strenger. Inhalte wie Probleme und Gegenmaßnahmen bei konsolidierten Finanzberichten von Unternehmensgruppen erinnern Beschaffungsteams im Kern ebenfalls daran: Entscheidungen dürfen nicht nur auf die oberflächliche Darstellung schauen, sondern müssen stärker die zugrunde liegende Struktur, Prozessstandards und Fähigkeiten zur Risikokontrolle prüfen — dieselbe Logik gilt auch bei der Auswahl eines Dienstleisters für Website-Erstellung.

Um der Beschaffung beim Aufbau einheitlicher Standards zu helfen, eignet sich die folgende Tabelle direkt für die Bewertungsbepunktung von Anbietern.

Aus der Tabelle wird ersichtlich, dass die Beschaffung nicht die gesamte Punktzahl auf die Referenzpräsentation setzen sollte. Sinnvoller ist es, System- und Marketingfähigkeit zusammen mit 60% zu gewichten, um sicherzustellen, dass die Website nicht nur live geht, sondern auch im späteren Betrieb kontinuierlich Wert schafft.

Wie Beschaffungsteams „zuerst Referenzen prüfen“ und „zuerst Fähigkeiten prüfen“ ausbalancieren können

In der Praxis der Beschaffung ist die effektivste Methode nicht, sich für eines von beiden zu entscheiden, sondern in Phasen zu beurteilen. In der ersten Phase werden Referenzen für die Vorauswahl genutzt und auf 3–5 Anbieter eingegrenzt; in der zweiten Phase werden Fähigkeitsdemonstration und Lösungsabgleich geprüft, sodass etwa 2 Anbieter für die engere Auswahl übrig bleiben; in der dritten Phase werden Preis, Terminplanung und Vertragsgrenzen bestätigt — so sind sowohl Effizienz als auch Genauigkeit höher.

Empfohlener Auswahlprozess in 3 Schritten

Schritt 1: Branchenverständnis anhand von Referenzen schnell beurteilen

Im Fokus steht, ob bereits ähnliche Branchen betreut wurden und ob mehrsprachige Unternehmenswebsites, marketingorientierte Seiten und SEO-Kategorie-Strukturen umgesetzt wurden. Wenn Referenzen die Branchenlogik nicht erkennen lassen, sollte selbst bei niedrigem Angebotspreis mit Vorsicht in die nächste Runde gegangen werden.

Schritt 2: Umsetzbarkeit mit einer Fähigkeits-Checkliste verifizieren

Der Anbieter sollte aufgefordert werden, Backend, Berechtigungen, SEO-Einstellungen, Formularmanagement und Aktualisierungsprozesse live zu demonstrieren. Eine 30–45-minütige Systemdemonstration zeigt das tatsächliche Niveau oft besser als 10 Seiten PPT. Die Beschaffung sollte zudem verlangen, dass typische Änderungsfrequenzen bei Projekten, Go-live-Meilensteine und After-Sales-Mechanismen erläutert werden.

Schritt 3: Ausgehend von den Geschäftszielen die Servicegrenzen rückwärts ableiten

Wenn das Ziel des Unternehmens die Steigerung des organischen Traffics ist, sollten Keyword-Layout, Content-Unterstützung und Umfang der technischen Optimierung genau geklärt werden; wenn das Ziel die Aufnahme von Werbekampagnen ist, sollten Landingpage-Erstellung, Tracking und die Fähigkeit zur Rückübertragung von Conversion-Daten geprüft werden. Am meisten fürchtet die Beschaffung eine Trennung nach dem Motto „Website-Erstellung ist Website-Erstellung, Marketing ist Marketing“, die später zu doppelten Investitionen führt.

Häufiges Missverständnis: Den Preis als wichtigstes Auswahlkriterium betrachten

Preisgünstige Lösungen scheinen Budget zu sparen, können tatsächlich jedoch versteckte Kosten wie einen zweiten Neuaufbau, Inhaltsmigration oder unwirksame Werbeanbindung verursachen. Betrachtet man einen Zeitraum von 12 Monaten, dann sind die Kosten für das nachträgliche Ergänzen fehlender Funktionen meist höher als die Kosten, von Anfang an den richtigen Anbieter zu wählen, wenn die Website nach dem Go-live keine SEO-Aktualisierungen, Seitenerweiterungen und Datenauswertungen unterstützt.

Für Unternehmen, die Wert auf globales Wachstum legen, ist noch wichtiger, ob der Anbieter über langfristige Kooperationsfähigkeit verfügt. Yiyingbao ist seit zehn Jahren tief in der Branche tätig, hat kumulativ mehr als 100.000 Unternehmen betreut, wurde 2023 in die „Top 100 SaaS-Unternehmen Chinas“ aufgenommen und erzielt eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von über 30%. Die Bedeutung dieser Informationen für die Beschaffung liegt nicht in den „Zahlen selbst“, sondern darin, dass sie die Fähigkeit zu kontinuierlichen Investitionen in Technologie, Service und lokalisierte Umsetzung belegen.

Prüfcheckliste für die praktische Umsetzung in der Beschaffung

Wenn Sie gerade SaaS-Website-Builder-System-Anbieter auswählen, können Sie die folgende Checkliste direkt in Ihre Angebotsanfrage oder Ihren Auswahlprozess aufnehmen. So lassen sich subjektive Urteile reduzieren und die Effizienz der abteilungsübergreifenden Kommunikation steigern.

Es wird empfohlen, mindestens 8 Fragen zu bestätigen

• Ob Referenzen aus derselben Branche bereitgestellt werden und der Leistungsumfang erläutert wird;
• ob grundlegende SEO-Einstellungen und Content-Erweiterung unterstützt werden;
• ob chinesisch-englische oder mehrsprachige Websites unterstützt werden;
• ob ein klarer Projektzeitplan vorhanden ist und in wie viele Phasen dieser üblicherweise unterteilt ist;
• ob Go-live-Schulungen und After-Sales-Reaktion angeboten werden;
• ob Formulare, Leads und Daten-Tracking integriert werden können;
• ob eine Abstimmung mit Werbung, Social Media oder Content-Marketing möglich ist;
• ob im Vertrag Liefergrenzen, Anzahl der Änderungen und Abnahmekriterien klar definiert sind.

Ob man bei der Auswahl eines Anbieters zuerst Referenzen oder zuerst Fähigkeiten prüft, hat keine absolute Antwort. Der verlässlichere Weg ist: zuerst mit Referenzen beurteilen, ob die Richtung stimmt, und dann mit Fähigkeiten beurteilen, ob die Zusammenarbeit zuverlässig ist. Für Beschaffungsteams kann diese Methode der „doppelten Verifizierung“ in einer einzigen Auswahlrunde gleichzeitig Effizienz, Risikokontrolle und langfristigen Wert berücksichtigen.

Wenn Sie nicht nur eine Unternehmenswebsite aufbauen möchten, sondern ein Website-Wachstumssystem, das Markenkommunikation, Suchkundengewinnung und Lead-Konvertierung unterstützt, dann ist die Wahl eines Partners mit technologischer Innovation und lokalisierter Servicefähigkeit noch entscheidender. Holen Sie jetzt in Verbindung mit Ihren Unternehmensanforderungen eine maßgeschneiderte Lösung ein, beraten Sie sich zu Produktdetails und erfahren Sie mehr über Lösungen, die besser zu Ihrer Geschäftsentwicklung passen.