Продвижение для привлечения клиентов в сфере внешней торговли приносит большое количество запросов. Как определить, с какими клиентами действительно стоит продолжать работу? В этой статье рассматриваются способы оценки запросов с учетом потребностей в закупках, статуса клиента, этапа закупки и роли в принятии решений. Также приведены рекомендации по классификации запросов, проверке ответов и оптимизации данных по каналам. Это поможет командам по внешней торговле сократить число бесперспективных контактов, рационально распределять ресурсы на сопровождение клиентов и эффективнее использовать сайт и маркетинговое продвижение для привлечения реальных деловых возможностей.