В рекламе Facebook ABO и CBO — это не вопрос того, «что более продвинуто», а два разных способа принятия решений о бюджете. Во многих аккаунтах нестабильные результаты связаны не с недостаточным количеством креативов или недостаточно детальной сегментацией аудитории, а с тем, что рекламодатель хочет, чтобы платформа сделала выбор за него, не определив заранее цели этапа тестирования и этапа масштабирования.
При обсуждении ABO, CBO и Facebook Ads действительно следует спросить: позволяет ли текущий бюджет проводить тестирование нескольких групп? Есть ли заметная разница в качестве между различными группами объявлений? Достаточно ли стабильны целевая страница и события конверсии? Если эти базовые условия неясны, простое переключение между ABO и CBO обычно лишь меняет способ распределения бюджета и не решает проблему высокой стоимости привлечения клиентов.
ABO, или оптимизация бюджета на уровне группы объявлений. Бюджет задаётся на уровне группы объявлений, и каждая аудитория, комбинация плейсментов или направление тестирования креативов имеет относительно независимый лимит расходов. Специалист по рекламе может чётко установить, сколько конкретная группа объявлений тратит в день, поэтому этот подход больше подходит для контролируемого тестирования. Например, когда B2B-компания во внешней торговле одновременно тестирует три типа аудиторий: «таргетинг по отраслевым должностям», «интересы конкурентов» и «аудитория посетителей для ремаркетинга», ABO позволяет избежать преждевременной концентрации платформой бюджета на одной группе, из-за которой две другие группы будут признаны неэффективными, не получив достаточного количества показов.
CBO, или оптимизация бюджета кампании. Бюджет размещается на уровне рекламной кампании и динамически распределяется системой Meta между несколькими группами объявлений. Платформа склонна направлять больше бюджета группам объявлений, которые, по её оценке, с большей вероятностью выполнят целевое событие. Его преимущество заключается в снижении частоты ручной корректировки бюджета, и он подходит для аккаунтов, в которых аудитории, креативы и путь конверсии уже подтверждены; однако есть и очевидная цена: новые группы объявлений могут не получить достаточных расходов, а некоторые перспективные, но медленно набирающие объём аудитории легко оказываются подавленными.
Если аккаунт только начал запуск рекламы, ключевые преимущества продукта ещё корректируются, либо сайт только запущен и данных по конверсиям мало, ABO обычно подходит лучше. Причина вполне практична: на этапе тестирования больше всего нежелательно, чтобы платформа слишком быстро делала выводы за вас. Если у какой-либо группы объявлений в первые дни средний CTR, это не означает, что качество полученных ею заявок низкое; а низкая краткосрочная стоимость формы у другой группы не обязательно означает, что последующие сделки будут лучше. Особенно в B2B-проектах с высокой стоимостью заказа и длительным циклом принятия решения легко ошибиться, ориентируясь только на текущую стоимость лида.
Правильное использование ABO — не в том, чтобы поровну распределить бюджет между всеми группами объявлений и ждать чуда, а в том, чтобы заранее установить границы тестирования. В каждом тесте старайтесь изменять только одну или две ключевые переменные: например, не менять направление аудитории и заменить только креатив; либо не менять креатив и тестировать только целевую страницу. При слишком большом количестве переменных, даже если результаты различаются, трудно определить, что именно повлияло на конверсию: текст объявления, видео, аудитория или страница.
Есть часто упускаемая из виду деталь: если бюджет мал, но вы создаёте слишком много групп объявлений, ABO также не сможет повысить эффективность тестирования. Каждая группа получит недостаточно показов и сигналов конверсии, поэтому и системе, и специалистам будет сложно делать надёжные выводы. Аккаунтам с небольшим бюджетом лучше сократить количество направлений тестирования и сосредоточиться на проверке наиболее важных рынков, языков и продуктовых линий.

Когда в аккаунте уже найдены относительно стабильные ракурсы креативов, диапазоны аудиторий и конверсионные страницы, ценность CBO легче раскрывается. В этот момент рекламодателю не нужно настаивать на том, чтобы каждая группа объявлений получала одинаковый бюджет; наоборот, можно позволить системе на основе аукциона в реальном времени, поведения пользователей и вероятности конверсии направлять бюджет на комбинации, которые с большей вероятностью дадут результат. Для независимых сайтов в трансграничной рознице с постоянной передачей данных о заказах CBO часто позволяет снизить колебания, вызванные частыми ручными корректировками ставок.
Однако «масштабирование» не означает однократное увеличение бюджета в несколько раз. При резком скачке бюджета реклама может попасть в новый диапазон аукциона, и даже у ранее успешных групп объявлений может измениться стоимость. Более надёжный подход — поэтапно отслеживать расходы, качество кликов, конверсии на целевой странице и эффективность последующих лидов. Если CBO в течение длительного времени распределяет бюджет только в одну группу объявлений, это не обязательно означает, что структура хорошая: возможно, другие группы имеют пересекающееся таргетирование, недостаточно привлекательные креативы или неполную передачу данных по событиям.
Многие специалисты по рекламе неоднократно переключаются между ABO и CBO, а в итоге обнаруживают, что проблема заключается в целевой странице: реклама обещает индивидуальное решение, а на странице представлено лишь общее описание компании; пользователи приходят с арабского рынка, но сайт по-прежнему использует англоязычную логику чтения слева направо; поля формы слишком длинные, а загрузка на мобильных устройствах также далека от идеала. В таком случае, насколько бы тонко ни был оптимизирован алгоритм бюджета, он лишь направляет больше трафика на недостаточно удобную страницу.
На примере рынка Ближнего Востока: рекламные креативы, коммуникация в социальных сетях и локализация страниц должны рассматриваться синхронно. Арабоязычные страницы предполагают не только перевод, но и макет справа налево, настройку домена и SSL, привычки заполнения форм заявок и формулировки ключевых слов. При необходимости создания таких посадочных страниц для рекламы можно ознакомиться с решениями по созданию и маркетингу отраслевых сайтов на арабском языке, чтобы понять, как связать создание сайта, локализованное сопровождение и оптимизацию арабских ключевых слов. Пригодность рекламной структуры для CBO часто также зависит от того, способен ли сайт непрерывно и точно передавать сигналы о валидных конверсиях.
Для большинства компаний, выходящих на зарубежные рынки, можно использовать подход «тестирование ABO — сохранение эффективных комбинаций — масштабирование через CBO». На раннем этапе с помощью ABO проверяется базовая эффективность разных стран, языков, креативов и аудиторий, а явно неподходящие направления отсеиваются; на среднем этапе группы объявлений, способные стабильно получать качественные лиды, концентрируются в меньшем числе структур; когда конверсии сайта, события пикселя и механизм сопровождения продаж становятся относительно стабильными, CBO может взять на себя распределение бюджета в большем масштабе.
Yiyingbao на протяжении длительного времени обслуживает предприятия внешней торговли, производственные заводы, трансграничных продавцов и проекты по выходу брендов на зарубежные рынки. Его интеллектуальное создание сайтов, размещение рекламы, SEO и ведение социальных сетей обычно должны координироваться вокруг одной цепочки конверсии, а не оцениваться отдельно по трафику и страницам. Для специалистов по работе с рекламой выбор между ABO и CBO также должен исходить из этого: если ещё неясно, какие клиенты оставляют качественные заявки, следует сохранить больше контроля; если эффективный путь уже подтверждён, предоставьте системе помощь в распределении бюджета, но не прекращайте отслеживать целевую страницу и обратную связь по последующим сделкам.
В конечном счёте, ABO подходит для ответа на вопрос «какое направление стоит продолжать», а CBO — для решения вопроса «как более плавно расходовать бюджет в уже эффективном направлении». Сначала основательно выстройте логику тестирования, отслеживание конверсий и работу сайта по приёму трафика — только тогда модель бюджета действительно станет инструментом масштабирования результатов, а не козлом отпущения за колебания в аккаунте.
Связанные статьи
Связанные продукты