Welche Formularfelder können bei der Optimierung einer Anfrage-Seite entfernt werden? Dieser Artikel zeigt, welche Felder – vom Fax über die vollständige Adresse bis hin zu doppelten Kontaktangaben – entfernt, als optionale Angaben gekennzeichnet oder später ergänzt werden können. Anhand von Szenarien wie Anfragen zu Standardprodukten und kundenspezifischer Fertigung wird erläutert, welche Informationen unbedingt erforderlich sind. Erfahren Sie, wie Sie den Aufwand für Kunden beim Ausfüllen reduzieren und zugleich die Vertriebsnachverfolgung sowie den Angebotsbedarf berücksichtigen. Prüfen Sie anschließend anhand der Formularabschlussrate und der Qualität qualifizierter Leads, ob die Anpassungen wirken – für einen reibungsloseren Anfrageprozess auf Ihrer Website und eine effizientere Kundengewinnung durch Marketing.