Wie können B2B-Unternehmen die Kundenkonversion auf ihrer eigenen Website verbessern? Optimieren Sie das Anfrageformular, um Hürden beim Ausfüllen zu verringern und es Besuchern mit konkretem Kaufinteresse zu erleichtern, Sie zu kontaktieren. Dieser Artikel erläutert die Gestaltung der Formularfelder, die Platzierung auf der Seite, die mobile Nutzererfahrung, Datenschutzhinweise und die Nachverfolgung von Anfragen. Mithilfe von Trichterdaten lassen sich Abbruchstellen erkennen. So können sowohl Anzahl als auch Qualität der Anfragen berücksichtigt werden, um die Effizienz der Vertriebskommunikation zu steigern und mehr Website-Traffic in qualifizierte Geschäftschancen umzuwandeln.