Wie können E-Commerce-Unternehmen im grenzüberschreitenden Handel Nutzer mit abgebrochenem Kauf durch Social-Media-Retargeting zurückgewinnen? Dieser Artikel erläutert, wie sich Hindernisse im Checkout eines eigenen Onlineshops identifizieren lassen, Zielgruppen nach Warenkorb- und Checkout-Aktivitäten segmentiert, Conversions getrackt, dynamische Produktanzeigen eingesetzt und Werbemittel optimiert werden. Außerdem werden Ansätze zur Budgetverteilung, zur Bewertung des Bestellgewinns und zur Messung des inkrementellen Werbeeffekts vorgestellt. Wenn Bedenken zu Versandkosten, Zahlungsmethoden und Lieferung zuerst ausgeräumt werden, lassen sich kaufbereite Nutzer gezielter ansprechen und Werbebudgets effizienter einsetzen.