Kann der KI-Werbeassistent des Website-Baukastens den Aufwand für die Anzeigenschaltung reduzieren?

Der KI-Werbeassistent eines Website-Baukastens kann den Aufwand für die Anzeigenverwaltung verringern. Wie viel Zeit sich tatsächlich sparen lässt, hängt jedoch davon ab, ob er mit Werbekonten, Website-Conversion-Daten und den tatsächlichen Arbeitsabläufen verbunden werden kann. Funktionen, die lediglich Texte generieren und Daten anzeigen, können meist nur einen Teil der Arbeit erleichtern. Größere Einsparungen im Tagesgeschäft sind eher möglich, wenn das System innerhalb der erteilten Berechtigungen Massenkonfigurationen durchführen, auf Auffälligkeiten hinweisen und Regeln ausführen kann.

Um zu beurteilen, ob sich der KI-Werbeassistent eines Website-Baukastens bewährt, sollten Sie zunächst einen Punkt prüfen: Welche Schritte vom Schalten einer Anzeige bis zum Eingang einer qualifizierten Anfrage oder Bestellung erledigt das System bereits, und für welche müssen Sie noch zwischen verschiedenen Verwaltungsoberflächen wechseln? Zentralisierte Zugänge bedeuten nicht automatisch, dass der gesamte Ablauf automatisiert ist.

Bei welchen Aufgaben in der Anzeigenverwaltung lässt sich am ehesten Zeit sparen?

Aufgaben, die sich häufig wiederholen und für die klare Entscheidungskriterien gelten, eignen sich besonders dafür, von einem System unterstützt zu werden. Prüfen Sie bei der Auswahl die folgenden Bereiche, statt sich nur an den Funktionsbezeichnungen zu orientieren.

• Anzeigen erstellen: Kann das Tool auf Produktinformationen der Website zugreifen, Textentwürfe erstellen, passende Landingpages zuordnen und Anzeigen in großer Zahl anlegen, lässt sich das Kopieren und Einfügen reduzieren. Produktdaten, Lieferzusagen und fremdsprachige Formulierungen müssen weiterhin geprüft werden.
• Daten einsehen: Werden Ausgaben, Klicks, Anfragen oder Bestellungen zusammengefasst, müssen Sie sich seltener in verschiedene Verwaltungsoberflächen einloggen und Berichte manuell aufbereiten. Voraussetzung dafür sind klare Zählweisen, damit ein und derselbe Lead nicht mehrfach gezählt wird.
• Auffälligkeiten überwachen: Bei ungewöhnlichem Budgetverbrauch, abgelehnten Anzeigen oder einem plötzlichen Rückgang der Conversions können Benachrichtigungen die Notwendigkeit einer kontinuierlichen Überwachung verringern. Die Benachrichtigung sollte auf das konkrete Konto, die Anzeige oder die Seite verweisen, damit sich die Ursache leichter finden lässt.
• Anpassungen vornehmen: Anzeigen unter vorab festgelegten Bedingungen pausieren, Budgets anpassen oder Optimierungsvorschläge einreichen zu lassen, kann wiederholte Klicks reduzieren. Dabei ist jedoch zwischen „Sie werden zur Bearbeitung aufgefordert“ und „das System hat die Änderung bereits ausgeführt“ zu unterscheiden.

Auch bei automatischen Gebotsanpassungen sollte klar sein, wie diese umgesetzt werden. Wenn die Werbeplattform bereits automatisierte Gebote verwendet, kann die Aufgabe des Tools darin bestehen, Budgets, Ziele und Auffälligkeiten zu verwalten, statt den Klickpreis fortlaufend anzupassen. Prüfen Sie während der Testphase das Änderungsprotokoll, um nachzuvollziehen, was das System tatsächlich geändert hat.

Warum beeinflusst die Verbindung von Website und Werbung den Arbeitsaufwand?

Der Vorteil einer integrierten Lösung liegt darin, Informationslücken zwischen Website und Werbung zu verringern. Dazu gehört zum Beispiel, ob ein Formular nach einem Anzeigenbesuch korrekt übermittelt wird, über welchen Kanal eine Anfrage eingegangen ist und ob eine Bestellung erfolgreich bezahlt wurde. Diese Informationen beeinflussen die weitere Optimierung. Sind Website- und Werbedaten nicht miteinander verbunden, können selbst automatisierte Abläufe auf unvollständigen Daten beruhen.

Angenommen, ein Außenhandelsunternehmen wirbt für kundenspezifische Anlagen und das System erfasst bereits einen Klick auf die Kontaktschaltfläche als Conversion. Dann könnte es den Traffic bevorzugen, der mehr Klicks auf diese Schaltfläche erzeugt. Das Unternehmen benötigt jedoch Anfragen, die den Beschaffungskriterien entsprechen. Lässt sich nicht zwischen qualifizierten Anfragen und Spam-Nachrichten unterscheiden, bedeutet ein scheinbar niedrigerer Conversion-Preis nicht zwangsläufig, dass sich die Qualität der Kundengewinnung verbessert hat.

Bei grenzüberschreitenden Onlineshops sollten Sie außerdem darauf achten, wie Kaufereignisse, Bestellwerte und Rückerstattungen erfasst werden. Nur wenn Produktaufrufe, das Hinzufügen zum Warenkorb und abgeschlossene Zahlungen getrennt erkannt werden, lässt sich feststellen, welchen Schritt die Anzeigen tatsächlich gefördert haben.

Yiyingbao bietet integrierte Services für intelligente Websites, grenzüberschreitende Onlineshops und KI-gestütztes Anzeigenmarketing. Solche Lösungen eignen sich für eine gemeinsame Bewertung des gesamten Ablaufs von der Website bis zur Kundengewinnung. Prüfen Sie insbesondere, ob Landingpages, Conversion-Tracking und Anzeigenverwaltung ineinandergreifen und ob nach einer Neugestaltung der Website oder einem Austausch von Formularen eine erneute Konfiguration erforderlich ist.

Diese Entscheidungen erfordern weiterhin menschliche Kontrolle

Weniger Aufwand bei der Anzeigenverwaltung bedeutet nicht, dass geschäftliche Entscheidungen vernachlässigt werden können. Ein System kann Aufgaben datenbasiert ausführen. Das Unternehmen muss jedoch weiterhin festlegen, welche Produkte beworben werden, welche Märkte angesprochen werden sollen und welche Kunden den Einsatz des Werbebudgets rechtfertigen.

Bei einem neu eingeführten Produkt und wenigen Conversion-Daten kann das Ausbleiben von Anfragen über einen kurzen Zeitraum mit dem Kaufentscheidungszyklus, den Seiteninhalten oder dem Traffic-Volumen zusammenhängen. Eine Anzeige sollte daher nicht allein aufgrund einer einzelnen Schwankung wiederholt pausiert werden. Zu häufige Anpassungen erschweren zudem die Einordnung der Ergebnisse.

Auch Werbemittel und Landingpages müssen geprüft werden. Ein von KI generierter fremdsprachiger Text kann zwar flüssig klingen, aber Mindestbestellmengen, Anwendungsbereiche und Kundendienstbedingungen möglicherweise nicht korrekt wiedergeben. Stimmen die Werbeversprechen nicht mit den Seiteninhalten überein, können selbst mehr Klicks zu mehr unqualifizierten Anfragen führen.

Steigt der Budgetverbrauch plötzlich stark an, kann das System eine Warnung ausgeben oder die Anzeigen regelbasiert pausieren. Vor der Wiederaufnahme der Anzeigen muss die Ursache jedoch geprüft werden. Eine nicht erreichbare Landingpage, ausgefallenes Tracking und eine veränderte Traffic-Qualität erfordern unterschiedliche Maßnahmen und lassen sich nicht alle durch Gebotsanpassungen beheben.

Lassen Sie das Tool während der Testphase einen vollständigen Ablauf durchlaufen

Statt sich eine Funktionsdemonstration anzusehen, ist es effektiver, eine Kampagne mit klarem Ziel und überschaubarem Risiko auszuwählen und den gesamten Ablauf von der Website-Seite über die Anzeigenveröffentlichung und Conversion-Erfassung bis zur Bearbeitung von Auffälligkeiten zu testen. Achten Sie dabei insbesondere auf folgende Punkte:

1. Funktioniert die Anbindung reibungslos? Wer ist Inhaber des Werbekontos, welche Berechtigungen werden erteilt, wie werden Formular- oder Bestelldaten übertragen und wie viel manuelle Arbeit ist bei der Ersteinrichtung erforderlich?
2. Lassen sich Vorschläge umsetzen? Kann das System nach einem Vorschlag zum Pausieren, zur Budgetanpassung oder zum Wechsel von Werbemitteln die Änderung innerhalb der erteilten Berechtigungen ausführen, oder müssen Sie dafür erneut die Werbeplattform aufrufen?
3. Sind Anpassungen nachvollziehbar? Werden Auslösebedingungen, Änderungszeitpunkt, Änderungen und Ausführungsergebnisse protokolliert? Können Sie automatische Aktionen bei Problemen stoppen oder Einstellungen wiederherstellen?
4. Wird tatsächlich Zeit gespart? Erfassen Sie den Gesamtaufwand für Konfiguration, Prüfung, Fehlersuche und Berichtsaufbereitung und beurteilen Sie zugleich die Qualität qualifizierter Anfragen oder Bestellungen. Zählen Sie nicht nur, wie oft Sie seltener auf Schaltflächen klicken mussten.

Fragen Sie außerdem nach dem Leistungsumfang: Wer ermittelt die Ursache und wer behebt Probleme mit Konten, Tracking oder Landingpages, und sind diese Leistungen im Service enthalten? Auch Software-Abonnement, Verwaltungsgebühren für betreute Kampagnen und Werbebudget sollten getrennt verglichen werden, damit sich der Gesamtaufwand beurteilen lässt.

Wenn Ihre Produkte etabliert und Ihre Conversion-Ziele klar definiert sind und der tägliche Aufwand hauptsächlich durch das wiederholte Erstellen von Anzeigen, das Aufbereiten von Daten und die Bearbeitung üblicher Auffälligkeiten entsteht, lohnt sich ein Test des KI-Werbeassistenten eher. Sind die Ziele noch unklar oder ist das Tracking nicht eingerichtet, sollten Sie zunächst die grundlegende Konfiguration vervollständigen und anschließend die Berechtigungen für automatische Aktionen schrittweise erweitern. Als Auswahlkriterium ist die Frage, wie viel manuelles Eingreifen für die vollständige Erledigung einer Aufgabe erforderlich ist, aussagekräftiger als die Anzahl der Funktionen.