لماذا يجب معالجة تكرار إصدارات اللغة أولاً في تحسين SEO لمواقع التجارة الخارجية متعددة اللغات

عند ظهور تكرار بين إصدارات اللغات في موقع تجارة خارجية متعدد اللغات، ينبغي معالجة علاقات التكرار أولاً، ثم توسيع الكلمات المفتاحية أو الروابط الخارجية أو حجم المحتوى. والسبب هو أن محركات البحث، عند مواجهة عدة عناوين URL متشابهة بدرجة كبيرة، تحتاج إلى تحديد الصفحة التي تمثل موضوعاً معيناً وأي نتائج بحث حسب البلد أو اللغة ينبغي أن تخدمها. وإذا لم يكن هذا التحديد مستقراً، فقد لا تكون صفحة الفهرسة وصفحة الترتيب وصفحة الهبوط الفعلية هي الصفحة نفسها. وحتى إن جلب التحسين اللاحق إشارات زحف وروابط، فقد تتوزع على إصدارات متنافسة فيما بينها.

لا يعني تكرار إصدارات اللغة وجود طرازات منتجات أو معلمات تقنية متطابقة في الصفحة. فغالباً ما تحتاج أسماء المنتجات وجداول المواصفات ووثائق الاعتماد ومواد التنزيل في مواقع التجارة الخارجية إلى البقاء متسقة عبر الأسواق. وما يجب تحديده فعلاً هو ما إذا كانت صفحات متعددة تعبر لمحركات البحث عن نية بحث واحدة، دون تقديم فروق واضحة بما يكفي في اللغة أو البلد أو شروط المعاملة.

يؤثر التكرار أولاً في اختيار عنوان URL الممثل

افترض أن الموقع العالمي باللغة الإنجليزية، وموقع الإنجليزية الأمريكية، وموقع الإنجليزية البريطانية، تستخدم جميعها عناوين ونصوصاً رئيسية وصور منتجات وأوصافاً تعريفية متطابقة تقريباً، مع تغيير عنوان URL فقط إلى/en/ و/en-us/ و/en-gb/. بالنسبة إلى محركات البحث، قد تتنافس هذه الصفحات الثلاث جميعاً على النوع نفسه من الاستعلامات باللغة الإنجليزية. وإذا لم تكن بين الصفحات علاقات إحالة متبادلة واضحة، وكانت تفتقر أيضاً إلى فروق مرتبطة بالسوق، فقد يحتفظ النظام بواحدة منها فقط بوصفها إصدار الفهرسة الرئيسي، بينما تُعامل الصفحات الأخرى كصفحات بديلة أو مكررة، أو نادراً ما تحصل على ظهور في النتائج.

لا يقتصر خطر هذه المشكلة على «فهرسة صفحات أقل». فعندما تشير الروابط الخارجية إلى أدلة لغات مختلفة، وتوزع تنقلات الموقع القيمة على عدة صفحات متشابهة، وتعلن خريطة الموقع في الوقت نفسه أن جميعها عناوين URL مهمة، ستنقسم إشارات الصفحة. وبعد ذلك، قد لا تؤثر تعديلات عنوان أو بيانات منظمة أو نص رئيسي في إصدار معين في الصفحة التي اختيرت فعلياً كصفحة ممثلة، مما يجعل تتبع تقلبات الترتيب أكثر صعوبة.

فقط بعد تحديد نطاق البحث الذي تتحمله كل صفحة ضمن كل مجموعة صفحات متشابهة، يمكن الحكم على عناوين URL التي ينبغي الاحتفاظ بها أو دمجها أو إعادة توجيهها، أو التي ينبغي فقط إنشاء علاقة متوازية لها عبر وسم اللغة. ولا يمكن عكس هذا الترتيب: فبدون هوية واضحة للصفحة، يؤدي توسيع المحتوى غالباً إلى إنشاء المزيد من مداخل التكرار.

ميّز أولاً بين ثلاث حالات تبدو متشابهة

لا تتطابق مهام وسم التطبيع وhreflang. يُستخدم canonical لتوضيح عنوان URL الذي يمثل الإصدار الرئيسي ضمن المحتوى المتطابق أو شديد التشابه؛ ويُستخدم hreflang لتوضيح اللغة والمنطقة التي تقابلها كل صفحة ضمن مجموعة من الصفحات البديلة. إن جعل صفحة الإنجليزية الأمريكية canonical إلى صفحة الإنجليزية العالمية، ثم استخدام hreflang في الوقت نفسه للإعلان بأنهما تخدمان الولايات المتحدة والعالم على التوالي، يرسل بسهولة إشارات متعارضة: فالأول يطلب طي الصفحات، بينما يطلب الثاني عرضها بصورة متوازية.

لا يكون من المناسب تطبيع صفحة منطقة إلى الإصدار الرئيسي إلا إذا كانت فعلاً مجرد نسخة مكررة من الصفحة نفسها ولا يُراد لها المشاركة المستقلة في البحث المحلي. أما إذا كان مطلوباً أن تظهر صفحات الولايات المتحدة أو المملكة المتحدة أو كندا في الأسواق المقابلة، فينبغي أن تكون للصفحات نفسها قيمة مستقلة وأن تحتفظ بـ canonical ذاتي الإشارة، بدلاً من توجيه جميع صفحات الإنجليزية إلى عنوان URL واحد.

غالباً ما تكون أخطاء إعداد hreflang في مجموعة الصفحات لا في صياغة الكود

صيغة الوسوم في كثير من المشاريع صحيحة، لكنها تظل غير فعالة لأن مجموعة إصدارات اللغة غير مكتملة. ينبغي أن يعرض كل عنوان URL مشارك في الربط المتبادل حالة طبيعية قابلة للزحف، وأن تعلن العناوين بعضها لبعض مجموعة إصدارات اللغة والمنطقة نفسها. فعلى سبيل المثال، إذا كان لمنتج ما أربع صفحات: الصينية، والإنجليزية العالمية، والألمانية لألمانيا، والفرنسية لفرنسا، فيجب أن تتمكن قائمة hreflang في أي صفحة من العثور على الصفحات الثلاث الأخرى وعلى الصفحة نفسها؛ وإذا كانت إحدى الصفحات مفقودة أو تعيد توجيهاً أو محجوبة بواسطة robots أو تُرجع حالة خطأ، فستنخفض موثوقية ارتباط المجموعة بأكملها.

يسهل أيضاً إساءة استخدام x-default. فهو مناسب لصفحة اختيار اللغة أو الصفحة الافتراضية العالمية أو صفحة الرجوع عند تعذر مطابقة لغة المستخدم بوضوح، ولا ينبغي توجيهه آلياً إلى أي موقع خاص بدولة. وإذا كان عنوان URL الافتراضي يعيد التوجيه تلقائياً إلى دليل منطقة وفقاً لـ IP، فقد لا يتمكن برنامج الزحف من قراءة الصفحة الأصلية بصورة مستقرة، فتفقد وسوم اللغة ومحتوى الفهرسة ارتباطهما. والطريقة الأكثر أماناً هي الاحتفاظ بصفحة افتراضية يمكن الوصول إليها، وتوفير مدخل منطقة مرئي وقابل للتبديل للزوار.

يجب أن تتوافق رموز اللغة مع اللغة الفعلية للصفحة. لا يكون وسم صفحة إنجليزية بـen خطأً بطبيعته، لكن عند وجود صفحات مثل en-us وen-gb في الموقع في الوقت نفسه، ينبغي تحديد موضع صفحة الإنجليزية العالمية بوضوح. ولا يجوز استخدام رمز المنطقة للدلالة على مستودع الشحن أو موقع فريق المبيعات أو منطقة عرض الإعلانات؛ فهو يعبر عن مزيج اللغة والمنطقة الذي تستهدفه الصفحة. وعندما تستهدف صفحة روسية عدة بلدان، فإن استخدام رمز اللغة يتوافق مع حقيقة الصفحة أكثر من تحديد بلد معين بشكل اعتباطي.

ينبغي أن تكون الفروق الإقليمية قابلة للتحقق من محتوى الصفحة

استخدام اللغة نفسها في بلدان مختلفة لا يفرض تلقائياً فصل عناوين URL. لا تحتاج صفحة المنطقة إلى وجود مستقل إلا إذا كان المستخدم يدرك الفروق عند البحث أو إرسال استفسار أو تقديم طلب. في صفحات المنتجات الصناعية، يمكن أن تشكل وحدات القياس الإمبراطورية والمترية، والجهد الكهربائي المطبق، ومواصفات القابس، وشروط التسليم، وجهات الاتصال المحلية، ونطاق الخدمة، ومصطلحات القطاع، وإصدارات ملفات التنزيل فروقاً فعالة. وينبغي للمتاجر العابرة للحدود أيضاً التحقق مما إذا كانت العملة وإشعارات الضرائب وقيود التوصيل ومعلومات الإرجاع والاستبدال متوافقة مع السوق المستهدفة.

وعلى العكس، فإن مجرد استبدال اسم المدينة أو أيقونة العلم أو عنوان التذييل، مع إعادة استخدام المحتوى الرئيسي بالكامل، لا يكفي عادة لإنشاء قيمة مستقلة للصفحة. وعندما يكون عدد هذه الصفحات كبيراً، فقد تجعل أيضاً تصنيفات المنتجات ومرشحات التصفية وصفحات الترقيم في الموقع تشكل شبكة تكرار أكثر تعقيداً. وعلى وجه الخصوص، إذا كانت عناوين URL المنشأة بواسطة تصفية المعلمات تُشار إليها في الوقت نفسه من التنقل وخريطة الموقع ووسوم اللغة، فستتلقى محركات البحث عدداً كبيراً من الصفحات ذات الفروق المحدودة، كما سيتأثر معدل زحف صفحات المنتجات المهمة.

راجع النتائج انطلاقاً من الزحف، بدلاً من الاكتفاء بمشاهدة التبديل في الواجهة الأمامية

ظهور مبدّل اللغة بصورة سليمة لا يعني أن العلاقة التي تراها محركات البحث سليمة. عند الفحص، ينبغي مراجعة شفرة مصدر الصفحة وحالة HTTP وعنوان URL النهائي للتطبيع وهدف الرابط بعد العرض، كلٌّ على حدة. تنشأ أعمال إعادة التنفيذ الشائعة من إدراج hreflang ديناميكياً عبر نص برمجي في الواجهة الأمامية، في حين لا تحتوي HTML الأولية من الخادم على الوسوم المقابلة؛ وقد يكون مبدّل اللغة يحتفظ أيضاً بمسار منتج خاطئ، بحيث يستمر تحميل محتوى الصفحة الإنجليزية فعلياً بعد الوصول إلى الدليل الألماني.

• استخرج عناوين URL اللغوية للمنتج نفسه أو ضمن القسم نفسه، وقارن العنوان والنص الرئيسي والبيانات المنظمة وcanonical وحالة قابلية الفهرسة، وحدد أولاً مجموعات الصفحات المتداخلة فعلياً.
• تحقق من اتساق لغة كل صفحة محتفظ بها ومنطقتها ومعلومات أعمالها، ثم قرر ما إذا كان ينبغي تطبيعها ذاتياً أو دمجها في الصفحة الرئيسية.
• تحقق من أن hreflang يعيد الإحالة في الاتجاهين، وأن الروابط هي عناوين URL نهائية يمكن الوصول إليها؛ لا تكتب سلاسل إعادة التوجيه أو عناوين URL الوسيطة أو العناوين التي تحتوي على معلمات تتبع في وسوم اللغة.
• نظّف صفحات التصفية والبحث ومعلمات الجلسة التي لا ينبغي فهرستها، لكن لا تستخدم حظر robots بديلاً عن معالجة التطبيع، وإلا فلن تتمكن محركات البحث من قراءة إشارات canonical الموجودة على الصفحة.

بعد إتمام تنظيم العلاقات المذكورة أعلاه، عدّل كلمات الاستعلام والعناوين والمحتوى المحلي لكل صفحة لغة، وعندها فقط سيكون موضوع التحسين مستقراً. إن أساس تحسين SEO لمواقع التجارة الخارجية متعددة اللغات ليس إضافة المزيد من الصفحات المترجمة، بل تمكين كل عنوان URL قابل للفهرسة من الإجابة بوضوح عن الأسئلة التالية: ما اللغة التي يخدمها، وما المنطقة التي يستهدفها، ولماذا لا ينبغي استبداله بإصدار آخر.