【Способ решения】
Сначала необходимо активировать компонент QQ Communication на shang.qq.com
После активации не нужно выбирать стиль или код. Просто измените текст на кнопке в интерфейсе операций YYB на "Онлайн-консультация", выберите "QQ" в типе ссылки в атрибутах и введите номер QQ в поле ссылки.