Un grand nombre de leads livrés par un prestataire de génération de leads sur les réseaux sociaux signifie-t-il que la campagne est efficace ? Cet article explique comment évaluer l’authenticité des personnes, la pertinence des profils par rapport à vos clients et la possibilité de donner suite à leurs besoins. Il détaille les méthodes de vérification des sources, de contrôle par échantillonnage des conversations d’origine, d’élimination des doublons et de calcul du coût par lead qualifié, afin de distinguer les simples coordonnées, les demandes de renseignements qualifiées et les opportunités commerciales. Découvrez comment convenir à l’avance des critères de validation et des règles de traitement des litiges pour éviter de payer pour des volumes sans valeur et concentrer votre budget d’acquisition sur les besoins réels.