يؤدي التسويق لاستقطاب عملاء التصدير إلى ورود عدد كبير من الاستفسارات. فكيف يمكن تحديد العملاء الذين يستحقون المتابعة فعلاً؟ تستعرض هذه المقالة طرق تقييم جدية الاستفسارات من أربعة جوانب: متطلبات الشراء، وهوية العميل، ومرحلة الشراء، ودوره في اتخاذ القرار. كما تقدم أفكاراً لتصنيف الاستفسارات والتحقق من الردود وتحسين بيانات القنوات التسويقية. وتساعد فرق التصدير على الحد من التواصل غير المجدي، وتوزيع موارد المتابعة بشكل مناسب، والاستفادة بشكل أفضل من الموقع الإلكتروني والأنشطة التسويقية في استقطاب فرص أعمال حقيقية.